黑貓:淘寶天貓運營新手掌櫃學習新版優惠券使用教程設置及FAQ

黑貓:淘寶天貓運營新手掌櫃學習新版優惠券使用教程設置及FAQ

前言:

大家好我是黑貓,又到了分享乾貨的時候了,持續輸出乾貨非常辛苦,覺得好請轉發和評論哦,進入正題:新版優惠券使用說明

· 新版優惠券教程

新版優惠券正式跟大家見面啦,商品優惠券目前在前端沒有自動透出渠道請自行裝修。

  • 後臺地址:https://aliyx.taobao.com/coupon
  • 阿里媽媽推廣券升級說明:https://mo.m.taobao.com/union/coupon_intro
  • 特別說明:店鋪優惠券,支持店鋪所有類目商品(含其他類目,如郵費、定金、贈品等)

1、新舊版本有什麼不同

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2、數據解釋

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3、創建流程

a.登陸新版後臺地址:https://aliyx.taobao.com/coupon

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b.創建店鋪優惠券

新版優惠券整合了不同的發放方式,取消了設置買家領取或賣家發放的形式,把所有推廣方式整合為3個推廣渠道

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- 創建全網自動推廣優惠券

老版的“買家領取-全網買家可領”對應新版“全網自動推廣”

全網自動推廣在哪裡展示?(https://ump.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a21y7.9633707.0.0.42be999FTPdWo&postId=7450441)

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默認選擇“全網自動推廣渠道”

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- 創建官方渠道推廣優惠券

老版的渠道專享、阿里媽媽推廣券、賣家發放、積分兌換 對應 新版的 官方渠道推廣(渠道優化同步進行中,將會為大家整合重複渠道,下線無效渠道,並且透出渠道使用注意事項)

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選擇“官方渠道推廣”,選定一種渠道,點擊確認開始創建該渠道券

請注意:目前渠道券仍舊不能主動結束或刪除,只能等待活動自然結束,渠道券也會佔據100個模板的額度,請一定謹慎設置

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- 創建自有渠道推廣優惠券

老版的一次性鏈接領取、不公開優惠券 對應新版的 自有渠道推廣

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選擇“自有渠道推廣”,選定“通用領券鏈接”(即不公開優惠券)或者“一次性領取鏈接”,點擊確認開始創建優惠券

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FAQ

1、我該如何訂購優惠券呢?

答:所有的優惠券創建及設置都是通過官方營銷工具“優惠券”來實現的,用戶可以通過此鏈接訂購https://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_code=SERV_DPYHQ&tracelog=category

2、同一個消費者最多領取一個店鋪的幾張優惠券呢?

答:同一消費者最多同時持有同一店鋪優惠券10張

3、為什麼創建時,活動時間不合格?

答:創建優惠券的起止時間不能超過6個月,且需要在工具訂購期內

4、優惠券是否會計入最低價?

答:店鋪優惠券不計,商品優惠券計;

5、渠道券不能刪除麼?

答:目前渠道券只能等待活動結束後才能刪除優惠券,無法手動結束活動,請謹慎設置;

4、如何選擇優惠券的推廣渠道?

更多請參見教程:https://ump.bbs.taobao.com/detail.html?postId=2528958

5、優惠券的退回邏輯是什麼?

答:關聯子訂單交易關閉時退回相應的尚在使用有效期內的優惠券,已失效的優惠券不會退回;

6、訂單使用了優惠券,退款之後,優惠券數據會變少嗎?

答:消費者退款後優惠券數據暫不做剔除哦。

7、店鋪優惠券設置後,其他-郵費(補郵費)商品是否計算門檻呢?

答:店鋪優惠券支持店鋪所有發佈的商品均計算累積金額是否滿足門檻,不區分類目,請您設置優惠券門檻時務必考慮影響哦。

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