58與貝殼:平臺和中介的競爭

58与贝壳:平台和中介的竞争

小孩子才說真假對錯,成年人只講利弊可否。

同樣的,房源也沒有真假,但作為中介引流的外相,卻是值得爭議的話題。

文/地產八卦女

1st

最近中介圈爆發了一場大爭議,具體事情是這樣的~

6月11日下午,58集團舉行了一個真房源的誓師大會,參與者均為地產中介圈的大拿,包括但不限於:

58集團CEO,姚勁波;

我愛我家集團董事長兼總裁,謝勇;

中原地產大陸區主席,黎明楷;

21世紀不動產副總裁,吳起;

萬科物業樸鄰總經理壽永春;

麥田房產副總裁吳存勝。

58姚勁波說:“我希望與所有人成為朋友,說58永不自營。 ”

然後領頭髮起了真房源誓約儀式,以達成未來共同推動和完善全行業真房源體系的共識,規範整個行業,推動行業向前發展。

對於“真房源”這個詞,老實說,大家都知道是鏈家先提出來的。而又因為以58為首的中介天團跟鏈家是競爭關係,所以有看客說,這一場大會的主旨是借“真房源”以彼之道還施彼身,對鏈家宣戰。

那麼,這些中介大佬們是不是真的想跟鏈家“貝殼找房”打一架呢?我不好說。但是中介行業,互有競爭是常事,畢竟市場只有這麼大,而誰都想好好發展。

在一線城市房源緊張,所以先天的討好業主。去年北京跌的多,也是很多房主被嚇的夠嗆。一枝獨秀市場,有了影響定價的能力而在佔有率均衡市場,有人討好業主,有人討好客戶。互相競爭。

58与贝壳:平台和中介的竞争

市場經濟,競爭是常有的事。

58體量那麼大,單單說以58為首的大佬們只是炒作“真房源”的噱頭,我是不大信的,我覺得58是要幹實事了。

問題來了,什麼是真房源?真實存在的,不是編造的。真假房源只存在於吸引客戶階段,簽約是不可能有假房源的。

用假房源吸引客戶當然不對。因為客戶被欺騙了,看:1000萬的房子,結果標價900萬來的,心理預期很低。再用這套房賣了,吸引他看高價的。這是欺騙式營銷。

而從58發佈的真房源統一標準和長效機制來看,58確實下足了功夫去保證真房源。

58集團除了提升全連接效率優化商家的用戶觸達能力,還通過房源全息字典2.0、58房產服務“神奇分”、安選PLUS等關鍵技術升級,並藉助智慧門店系統、房產經紀大學、招聘賦能等產品和服務,線上線下全面為經紀行業保駕護航。

由此,從這些舉措我們可以看出,現在確實是“真房源”的時代,是“信任消費”的時代。58集團能夠順勢而為,集合行業內的眾多力量,勢必也將徹底解決真假房源的問題。

2nd

看到這裡,可能有朋友心有疑慮。

然而,“真房源”本質上仍屬於商業模式創新,本身並非專利,在市場給予了商業模式創新以豐厚的回報之後,市場經濟體系也必然會催生與之類似的競爭者。

從這一方面來看,真房源能成為行業共識,確實是對鏈家此前商業模式創新的肯定。但如果“真房源”在獲得行業肯定後,仍然被鏈家獨有,反而有些不正常了。

因此,當我聽說以58領頭的幾家企業共建真房源機制,我一點也不覺得奇怪。
只能說,行業有進步了,大家都用真房源的標準為消費者服務,這是好事。

既然是好事,那還有什麼疑慮呢?

如果說,之前的中介市場假房源盛行,大家互相競爭,是劣幣驅逐良幣,還能讓人詬病。那麼,到了真房源市場,大家互相競爭,就足以值得鼓勵了——畢竟,目前市場上,喊出真房源的中介們仍是鏈家一家獨大。

有壟斷,就會有高價。必定造成買家和賣家信息不對等的現象。中國的房地產市場是天然的傾向賣家市場的。

比如一套房子,我是獨家房源,本來市值1000萬,賣家捂著,必須要1100萬賣出去。如果你實在是急著買,在其他房源也是獨家房源,房子捂著的時候,你買不買呢?你沒得選擇。

由此,58喊出真房源的口號時,不僅僅是順應時勢,更是在破除壟斷。

這一份勇氣,值得鼓勵。因為如果大家都是真房源,購房者能夠對中介予以信任消費,能夠對中介貨比三家,對於降低中介費用甚至房價,都大有裨益。

3rd

真房源的本質,其實並不只是房子存不存在,還有價格真不真實。

如果價格和房子都是真實的,毫無疑問,它就是真房源。反之有一項是不真實的,它就是假房源。

在假房源大行其道的以前,人們買房子要再三確認,自然極不合理;

但在真房源市場來臨以後,如果讓一家機構獨家代理房源,一手掌控兩家,向房東承諾賣高價,從而獨家拿下買家房源,賣給賣家高價。這類變相哄抬房價的行為,是不是也不合理?

所以,當58姚勁波、我愛我家謝勇宣佈真房源誓約,個人覺得,這只是一個負責任的企業領導人,對於市場競爭的投入而已。

只是這一場競爭,規模太大了點。

58集團並不像以往的公司一樣單打獨鬥,而是專注於平臺,其核心是賦能 。也就是說,它主要與經紀公司分工合作,在合作的同時提升中小經紀公司的標準化和專業的服務能力,從而可以持續讓整個行業都可以為消費者提供更好的服務。

那麼,58集團如何持續為中小經紀公司賦能呢?從線上來看,58集團通過打造房源全息字典2.0,建成涵蓋全國640個城市、55萬樓盤小區、2.5億戶室的房源基礎信息庫。

作為全國最全的房源數據,房源全息字典2.0是實現真房源線上核驗的重磅武器,能夠讓商家、經紀人、用戶更真實瞭解房源情況。

平臺還推出促進線上核驗統一、透明、權威的58房產服務“神奇分”,向找房用戶提供針對經紀人、房地產企業、品牌公寓的全方位服務質量評價,幫助他們快速篩選優質服務提供商,旨在激勵不同形式的服務機構不斷提升專業水平。

58房產服務“神奇分”一經推出迅速得到市場響應,目前已經覆蓋130萬參評經紀人、5萬家經紀公司,日均用戶評價量高達20萬條。 此外,58集團還通過安選服務為真房源流量賦能,反向推動真房源建設、引導商家摒棄假房源。

從線下來看,通過智慧門店系統優化商戶線下管理,使其運營更加系統化。比如集客家系統能夠實現房源智慧管控及精準投放,並實現與目標用戶精準快速匹配,提高成交轉化率。

OA辦公系統能夠幫助經紀公司智慧管控人財物,實現辦公資源的合理匹配房易通後臺能夠智慧管控經紀人及門店費用支出,優化內部工作人員的工作效率等。

此外,58集團還重磅打造房產經紀大學,通過專業知識、技能方法、業務精神、職場通用、產品應用、行業解讀、業務精耕等七大板塊,為百萬經紀人提供全面、專業的線上線下培訓服務,協助商家不斷升級經紀人的服務水準和業務能力。

4th

說了這麼多,其實就是表達一個意思:真房源已經是是中介公司的真經,好比《西遊記》裡的大乘佛法,雖然真經妙理最先由如來佛祖習得,但這並非就是如來一人的。在得到眾佛肯定之後,大乘佛法化身為真正的佛門至理。只要是佛門中人,自然人人皆可習得。

而修道成佛是有很多條路的。有取經成佛的,也有頓悟成佛的,還有放下屠刀,立地成佛的。

像鏈家的“樓盤字典”,打通真房源,自然是一條路;

像58那樣的核心賦能、合作共贏的真房源打法,又何嘗不是另一條長遠的路呢?

平臺和中介的競爭,這其實誰都想做平臺,否則中介的總估值想象力有但是,不是誰都能做好平臺。

希望58這一次,能夠改變一下局面。作為購房者和租房者,我是真心不希望出現一家獨大的壟斷。

如果既做裁判員,又是運動員,會造成被聯合的房主強勢、被打壓的購房者弱勢,作為購房者和租房者,我是真心不希望這種情況。

這樣不僅對購房者和租房者無利,也很難做好平臺。也許姚勁波就是看到這一點,才說專注做平臺,永不自營的吧。


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