電商姬:淘寶開店實操如何玩轉人群溢價打開流量入口

有的朋友問,歐陽我的店鋪一個月能做到100萬銷售額嗎,首先歐陽不會說大話,所以能做到多少也是根據你的投入和店鋪情況去說的,店鋪需要長期經營,需要及時施肥澆水才能有肥沃的土地有最後豐碩的果實,經營店鋪打造爆款亦是如此,冰凍三尺,非一日之寒,滴水穿石,非一日之功,提前預熱真的很重要,不要想著臨時抱佛腳。

言歸正傳,這兩天加歐陽的朋友大多問人群溢價怎麼玩,今天給大家主要講一下人群溢價內容,不懂的朋友可回貼交流。

為什麼要做人群溢價?

因為做人群溢價可以讓關鍵詞更加精準,從而帶來更精準的流量提高我們店鋪的轉化。

電商姬:淘寶開店實操如何玩轉人群溢價打開流量入口

人群溢價和鑽展的訪客定向基礎也沒什麼區別,淘寶系統通過數據分析搜索流量的人群特點,提供數據庫給直通車進行投放匹配,所以直通車設置的人群溢價越精準,也能提高我的們點擊率。

人群定位:

人群就是把不同消費水平的客戶做一個分組,關鍵詞價格開始不用設置太高。才能更加詳細的知道他們屬於哪個標籤,男女客戶各分一個組,包括年齡、消費水平,這些數據的重合度高,單個標籤之間存在聯繫。讓這些標籤裡面找到產品屬性相關和符合消費水平的人群。

隨著淘寶的競爭加劇,很多商家對於店鋪的流量很苦惱,不知道怎麼去獲取流量,不知道怎麼去運營店鋪。其實店鋪獲取流量有付費得來的流量,這包括淘寶客、鑽展、直通車,而這些你要不斷的學習和交流,我們創建了這個扣群:前面幾位數是三六八中間是四四四,然後是七七六這幾個數字連起來就能找到了,大家一起共同探討和學習

優質訪客人群,天氣人群和自定義人群。通過對不同人群的分析,將其放到不同的人群中,並利用不同功能的特點,保證到達店鋪的人群更加精確,保證有高點擊率的同時也要不斷提高轉化

優質人群:多數是購買過店鋪商品的人群,店鋪精準的流量,流量少且復購率和轉化相對高

節日人群:店鋪活動中領用優惠券的訪客進行定位並溢價,可提高節日人群的轉化率

同類店鋪人群:針對價格和銷量有優勢的店鋪。同行店鋪的訪客進行定位並溢價

天氣人群:天氣人群可對溫度,天氣狀況以及空氣質量情況進行圈定並溢價,對大部分店鋪來說,可根據地域報表觀察銷售好的地域,並對其天氣狀況進行圈定。

人口屬性人群:人口屬性人群可對寶貝的客單價,購買人群的性別、年齡、月消費額度進行圈定,流量非常大,轉化率通常也會很高,可多設幾組人群進行測試。

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溢價與詞出價

關鍵詞的匹配方式沒有太多限制,廣泛匹配和精準匹配,關鍵詞的出價可以低於行業均價的10%-20%左右出價,關鍵詞低出價,人群則高溢價。

人群溢價的方法

在保證ROI的前提,歐陽操作一般投放以核心客戶為主,活動預熱期可加人口人群屬性的投放,活動在人口人群屬性投放不變的情況下,則需加大核心客戶與潛在客戶的投放,因為預熱時的自定義人群已轉化成了店裡瀏覽未購買或加購收藏的訪客,定位好店鋪,以潛在客戶高溢價為主。

人群可通過商品本身圈定適合自己店鋪的產品風格、屬性、價格的人群進行溢價,搶佔同行店鋪的訪客,在新增人群時建議先設置一般初期建議設置溢價,每天關注數據,根據點擊數據的進行溢價調整。

人群溢價的圈定

圈定人群的同時也要維護店鋪老客戶,重點推廣核心客戶的人群,保證穩定的溢價持續獲得老客戶的關注,建議溢價幅度可結合關鍵詞的出價,溢價在80-120%,及時關注數據

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瀏覽+收藏+購物車的訪客,也是重點需要維護的客戶群體,客戶意向度高,溢價幅度可以保持在100%上下。瀏覽過鑽展的客戶,進行鑽展+直通車搭配使用,通過鑽展看到掌櫃店鋪,再通過直通車看到加深對客戶的印象,可達成促單。

只要很好的掌握關鍵詞的人群溢價,詞夠精準,轉化高了點擊自然會高,想要一個好看的銷售額數據,就要會看數據,會分析,細節決定成敗。

大詞覆蓋人群更廣,精準長尾詞覆蓋人群要比大詞的要小。所以這也就是之前歐陽提到的人群溢價是建立在關鍵詞的基礎之上的。人群溢價實際上就是對你想要的人群面前出高價。錢花在該花的地方,你會發現這個人功能是必不可少的。

人群溢價提高質量分

點擊率影響著關鍵詞的質量得分,如果店鋪和計劃權重不高,可以通過精選關鍵詞低出價,人群高溢價的方式,把關鍵詞的點擊率做上去,提升賬戶和計劃的權重。開始投放的時候,歐陽一般採取40-80%的溢價幅度測試進行投放,找到人群溢價後合適流量值。提高質量分

人群溢價提高轉化率

歐陽在這裡說一下為什麼提高轉化率還不是點擊率,有的掌櫃剛開始操作的時候,往往想著先提高點擊率降低PPC,還跑來問歐陽,點擊率這麼高了為什麼PPC還沒下去,點擊率高的人群,並不代表轉化率就高。

人群溢價提高ROI

注意高轉化多溢價,低轉化少溢價,刪除轉化低於非人群平均轉化率的人群。因為我們優化人群的目地是讓人群溢價部分的ROI不斷提升。不斷加大轉化好的人群花費佔比,來提升整個帳戶的ROI,點擊率也會不斷上升。在添加人群,勾選時,要兩兩組合。才能保證每個人群有足夠的流量進來。

人群溢價和時間折扣

時間折扣大家也不陌生,歐陽操作一般出高價,選擇精準的關鍵詞,操作的寶貝卡在第4條,時間折扣要高,我操作時間折扣設置為80,人群溢價要低,操作幾天後,把時間折扣壓低,人群溢價拉高,有精準的流量後再把人群溢價拉低。可在人群投放的時間段我們篩選人群,後面都是篩選的人群,人群流量也是相對精準的。

直通車權重和人群密不可分,時間折扣和人群溢價可提高點擊率,提升賬戶權重,才有精準的流量,所以也就是為什麼別人出幾毛錢要比你出幾塊的點擊要高,想開車不走彎路就要多想多做多實踐。

為什麼歐陽每次發貼都會講手淘流量,開車主要還是以手淘為主,付費為輔,所以想賺錢,就要打好店鋪基礎,手淘才起來得快。2016年“雙11”天貓的總成交金額達到1207億元,無線端交易額佔比81.87%。無線端的流量佔比越來越大。所以想要手淘流量要知道影響手淘因素。

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影響手淘流量因素

銷 量:加購+收藏+回訪+回購

服 務:退款+糾紛

質量分:標題+圖片+關鍵詞+詳情

其實首淘首頁是持續增長的,只要轉化跟上,就不會影響你獲取流量的能力,有的朋友會疑惑,為什麼看不到我的寶貝位置,這個就是淘寶的千人千面了。任何一個人看到的產品都是不一樣的,淘寶數據會根據你的瀏覽或者購買過的寶貝來給你進行推薦。只要轉化高,手淘首頁的流量也會加大!收藏加購會增加我們產品的權重,也能提高手淘首頁的權重。


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