因為對濟南人生地不熟，男童家人第一時間求助山東交廣。面對危急情況，
當天下午13點55分男童及其家屬從泰安南收費站上高速，沿京臺高速緊急開往濟南方向。
長長的走廊裡，孩子父親拖著疲憊的身軀下樓給孩子買些日用品，而在病床旁邊一直關注著小孫子的奶奶，眼神裡也是滿滿的愧疚與疼惜。
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醫生介紹，兒童生性活潑好玩好動，規避危險的意識不強，再加上家長照管不到位，很容易燒燙傷。家長要掌握兒童燒燙傷的緊急處理方法，做好預防措施。
遇到燒燙傷情況後要杜絕的錯誤急救方法：
1. 不能在燙傷創面處塗抹牙膏，這樣會阻擋熱氣發散；
2. 不能隨意塗抹狗油、麻油等，以免創面感染；
3. 不能自行擠壓患處、撕破水皰，手上的細菌可能引發感染；
4. 不能直接將冰塊置於創面，急速降溫可能會進一步損傷皮膚。
若傷情較重，或傷及手，腳，臉，腹股溝，臀部或主要關節等部位，須按深度燒傷處理並要緊急就醫。
牢記燒燙傷急救五原則：
1、衝
在清潔、流動的冷水（非冰水，室溫左右即可）下面沖洗十多分鐘以上。
2、脫
在冷水沖洗下，小心除去創面覆蓋的衣物，如果衣服粘得太緊，不要強行去除，以防二次損傷。
3、泡
完成上述步驟後，將受傷部位放到室溫左右的冷水裡浸泡 30 分鐘左右。
4、蓋
如果燒燙傷需要進一步的醫療處理，可臨時用保鮮膜或乾淨塑料袋輕輕蓋住傷口。反之，不應用塑料物品覆蓋傷口。
5、送
預防兒童燒燙傷家長還應注意以下幾點：
1、易引起燙傷的物品應放置在小孩不易接觸到的地方。
2、給小孩洗澡時先倒冷水再加開水混合。
3、不要把小孩單獨留在存放易引起燙傷物品的房間（尤其是廚房）內。
4、用熱水袋取暖時，水溫度在50℃左右，灌2/3滿，排氣，並用布包裹。
5、對稍大的兒童進行預防意外傷害教育:不玩火柴、打火機、不接觸易燃易爆物品，玩耍時遠離電源。
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