自2017年上線以來，《絕地求生》成為了全球最火爆的遊戲。“大吉大利，今晚吃雞”也成為了網絡潮語，相傳度甚廣。而隨著多款“吃雞”類手遊的上線，端遊版吃雞《絕地求生》的玩家繼續猛增。然而，遊戲玩家數量的猛增讓心懷鬼胎的人找到了“商機”。從去年開始，《絕地求生》的各種外掛充斥著網絡，這些外掛層出不窮，遊戲團隊無力招架，最終只能用一套安全系統來對玩家的行為進行識別，賬號存在異常的話就會被封。
可畢竟是機器，總會有誤封的時候。最近又有不少玩家稱，自己一直都在文明遊戲，沒有使用任何外掛，但是賬號卻被無故封了，實在讓人無語。根據官方的解釋，這批受影響的玩家都是使用3.8.38.15版本，並在6月16日11am-1:30pm PDT、8pm-10:30pm CEST、6月17日3am-5:30am KST這三個時間段中登錄過遊戲，因而被系統誤封了。
由於連日來被誤封賬號的玩家比較多，所以官方也上線了申訴通道。如果你的賬號也被誤封的話，不妨通過官方申訴通道進行申訴（按照提示如實填寫信息然後提交即可）。申訴成功之後，官方會在幾個工作日內對賬號進行解封。此外，若官方確認賬號是被誤封的話，會提供遊戲貨幣作為補償。
申訴通道：申訴通道：
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