6月27日上午，應急管理部消防局官方微博@中國消防發文稱，“別擾亂消防員救援行動，請對生命多些敬畏！”
趴在樓頂，消防員衣服被汗水浸透
這棟住宅樓有11層，通過一架梯子可以通到頂部的大平臺。平臺四周沒有欄杆等防護措施，女子就徘徊在平臺邊緣附近，情緒十分激動。每次有消防員靠近時，女子都表現得十分抗拒，甚至會作出一些危險舉動。
由於平臺視野非常開闊，只要有人上去肯定會被女子發現，最先上去的一名消防員只好退了回來。為了避免再次刺激女子，另一名消防員只能匍匐在平臺上，整個臉都貼著熱騰騰的地面，小心翼翼觀察對方的情況，連頭都不敢抬。
當天南通最高氣溫有 37℃餘熱未散，消防員穿著厚厚的消防服，背後很快就被汗水浸透了。他們一邊通過公安聯絡女子要求見面的相關人員，一邊在樓下鋪設了消防氣墊，每個人的精神都緊張到了極點。
苦勸3個多小時，女子終於下來了
不過，在救援過程中，卻發生了一些事，讓消防隊員們非常揪心。
目擊者王先生（化姓）說，當時天已經黑了，樓頂上的情況看不清楚，就有人用燈光去向上照。“還有人說，要跳就早點跳。”
雖然救援成功了，但胡永盛心緒難平。“這種輕生的事件裡，類似的場面經常會出現。我們消防員在上面苦苦救援，底下圍觀者卻在起鬨，對輕生者很容易產生精神刺激。”
消防呼籲：不要擾亂救援
6月27日上午，應急管理部消防局官方微博@中國消防也對此事作出評論，“有些人需要大家的幫助走出困境，不要推波助瀾，更別擾亂消防員救援行動，請對生命多些敬畏！”
“希望大家以後看到這種突發事件，不要再圍觀了。”南通消防部門呼籲，當發現輕生者時，應當第一時間報警，消防部門將第一時間趕到進行救援處置；有輕生念頭的當事人一般精神都十分緊張，任何一點變化都可能引起其情緒的劇烈波動，建議群眾不要在現場圍觀，更不要通過起鬨等方式刺激對方。
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