【有豪禮】月嫂多APP上線 開啟中國月嫂直聘時代

【有豪禮】月嫂多APP上線 開啟中國月嫂直聘時代

2018年3月18日,中國首個開放式月嫂直聘平臺月嫂多APP上線,標誌著中國月嫂行業進入開放式直聘時代。

眾所周知,以月嫂為代表的母嬰入戶服務行業最近幾年處於蓬勃發展的階段,消費升級帶來的消費理念轉變,讓越來越多的月嫂走入了尋常百姓家,尤其是二胎政策的刺激,更引發我國新一輪的人口增長高潮,與之相匹配的月嫂服務需求也是逐年劇增。龐大的需求既造就了月嫂市場的繁榮,也喚醒了對行業遊戲規則進化和革新的渴望。常見的月嫂退單投訴和屢屢曝光的黑保姆黑月嫂事件,佐證了傳統的月嫂市場模式已經不能適應市場需求的發展,甚至制約了月嫂行業的發展。究其原因主要有以下幾個方面:僱主與月嫂之間的信息不對稱,月嫂個人信息的不健全與不透明,家政公司派遣模式下滋生的自賣自誇推銷,對月嫂能力缺乏客觀公正評價,導致選擇少,好月嫂少,為利促單。而月嫂多的出現,從根本上改變了中國月嫂行業的格局與模式,開啟了中國月嫂市場的海選直聘時代:

客戶實付等於月嫂實收 月嫂行業首開0佣金模式

月嫂多實行0佣金0抽成模式,即客戶實付價等於月嫂到手價,打破傳統家政行業B2C模式下的派單制和提成制管理,取消佣金和管理費等,做到客戶實付價等於月嫂到手價的真正C2C模式,實現了讓客戶花同樣的錢,能請更好的月嫂。

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沒有利益關係 月嫂能力評級更客觀

比省錢更重要的是,由於沒有佣金和抽成關係存在,所以月嫂多做到了和月嫂之間沒有利益關係,月嫂水平的高低只與個人收益掛鉤,而與平臺無關,因此平臺在月嫂能力的定級和定薪上可以做到完全客觀,確保月嫂所在等級與薪資標準與其實際能力最大限度匹配。真正做到了“好就是好,不好就是不好”。杜絕了傳統月嫂家政公司為了賺取佣金抽成,推薦掛靠自己公司月嫂過程中可能存在“王婆賣瓜”的不公正現象。

用戶評價等於真實口碑 月嫂進入個人品牌時代

參照成熟網絡消費評價模式,月嫂多平臺結合母嬰服務行業特性,制定了月嫂服務的綜合評價機制,每一筆消 費、每次服務上單的評價全部可追朔,甚至到每次服務的以天為單位的服務情況和質量反饋全部可查。而沒有佣金的模式,也讓平臺成為了月嫂願意選擇的長期職業化發展依託,月嫂多也將首次建立月嫂行業完整的社會評價和服務徵信體系。

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創新開放式直聘 開啟月嫂千人量級海選模式

傳統月嫂公司都是按客戶需求提供1-3人的推薦面試,而月嫂多打破了這一規則。由於平臺的開放性,只要符合平臺准入標準的月嫂都可以登陸平臺,因此為客戶提供了海量可選的僱傭對象,將傳統家政公司個人推薦改變為數萬級單位的候選數量,且所有備選月嫂的資料完全開放,服務價格完全透明,過往服務歷史全部可查,因此更利於客戶挑選符合自己條件的月嫂。

源於國標高於國標 讓一切服務指標可量化

月嫂多基於《家政服務母嬰生活護理服務質量規範》(2016年1月1日施行)為標準,在此基礎上進行了共計10大核心維度32個要素1136項量化評估指標,提供了不同等級月嫂服務內容的可量化標準,模糊的評判方式得到了明確的量化標準,從而方便僱主對月嫂專業水平更直觀和準確的評估。

嚴控准入條件 杜絕山寨假證

月嫂多建立了嚴苛的月嫂准入標準,從身份驗證、健康驗證、資質驗證等方面嚴控審查,與多家第三方政企單位和專業機構建立了保障機制,率先在行業建立月嫂黑名單機制與汙點禁入機制,同時嚴控山寨證書,非國家承認的職業技術資質一律禁入。

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APP雙向互通 服務全流程輕鬆在握

月嫂多通過APP建立了主僱雙方的流程互通,僱主通過APP就可以實現近千名月嫂直選、下單、訂單管理、支付、評價等功能,而月嫂通過app可以進行身份註冊、接單、檔案管理、客戶評價、個人口碑和品牌積累、領取工資等功能。從而實現了月嫂整個服務流程的可監督、可反饋、可記錄性,所有的服務內容和狀態都在僱主掌握中,每日反饋與每日的佣金結算等都可以實現實時的記錄。

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