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按:第一任職給各位職場筆友推薦一篇不可多得的佳作。該文篇幅短小,寥寥千餘字,相比其它長篇幅的職場演講、彙報材料而言,真有些“矮個子”了。即便如此,該文依然木秀於林,獨具鶴立雞群的氣勢。文章優秀之處在於,邏輯嚴謹,脈絡清晰,構思巧妙,尤其是行文中採用對偶、排比、比喻等多種修辭手法,引用大量接地氣、帶土味的大白話,使整篇文章更加立體生動、親切活潑,更具吸引力和感染力。

【提綱】情暖民心潤物無聲 回應民意擲地有聲

一、訪出親民愛民好作風

因人而異訪。

因地制宜訪。

因時而動訪。

二、訪出排憂解難好點子

問題交辦靠機制。

提質增效強服務。

各顯其能解難題。

三、訪出和諧穩定好局面

“走遍走全”實現精準覆蓋。

“訪深訪透”化解矛盾隱患。

“落細落實”確保和諧穩定。

四、訪出常態服務好機制

“即知即改”+“標本兼治”。

“集中走訪”+“長效服務”。

“線上搶單”+“線下服務”。

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情暖民心潤物無聲 回應民意擲地有聲

費高雲

深入開展“大走訪大落實”,根本在於切實解決基層普遍關心的突出問題,密切幹部群眾“魚水之情”(首先拋出文章中心,直接切入主題,給人暢快淋漓、開門見山之感。特別在當前大改文風之際,這種寫法無疑似一股清流,令人清風拂面,心裡舒坦)。走訪企業,我們給出創新良方;走訪群眾,我們謀劃富民良法;走訪幹部,我們尋覓工作良計;走訪名士,我們探問發展良策(直接給出“大走訪”的具體內容,消除聽眾內心疑問,減少聽眾思考,幫助聽眾輕鬆愉快地理解記憶)。常州深入開展“四訪四求”大走訪活動,既將XX“大走訪大落實”的總體要求和核心內容貫穿其中,又融入發展處於關鍵階段的擔當意識和實幹精神,解決了企業對轉型發展的需求,呼應了群眾對美好生活的嚮往,為推進“兩聚一高”新實踐、建設“強富美高”新常州匯聚出強大合力(闡述“大走訪大落實”的重要目的與意義,用“兩聚一高”新實踐、建設“強富美高”新常州,來提升“大走訪大落實”活動戰略地位,引起聽眾思想高度重視,最終目的是把大家的思想統一到XX決策指示上來)。

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一、訪出親民愛民好作風

開展大走訪,就是要以在一線的狀態、沉下去的勁頭,做到“硬板凳”坐得了、“涼白開”喝得慣、“群眾手”握得緊,實現XX幹部作風的大轉變(依然開門見山,直接從作風建設切入。作風是思想最直接的體現,抓作風,本質就是統思想。長期從事政治工作的都知道,統思想的根本抓手並不是教育,抓具體工作才是統思想的根本途徑。由此可見,作者不僅視角獨特,善抓問題本質,而且管理經驗豐富,具有“透視”特異功能,非常值得職場筆友學習)。

下文三個小標題採用對偶手法,令標題醒目搶眼,非常有特色。並且,三個小標題緊緊圍繞“做到“硬板凳”坐得了、“涼白開”喝得慣、“群眾手”握得緊,實現XX幹部作風的大轉變”展開闡述,最終論證實現“在一線、沉下去”轉改作風的目的。

因人而異訪。用“一秘笈、兩攜帶、三搭配”模式同各類人群說上話、交上心,黨員幹部自創《大走訪秘笈》,總結歸納走訪不同對象的注意事項:攜帶工作證亮明身份、攜帶鞋套走家入戶;以男女搭配、本地外地幹部搭配、老中青幹部搭配的方式,破解心理防備、方言障礙、年齡代溝,不僅敲開百姓家門,更敲開群眾心門。

(本段注重從走訪細節入手,以小見大,在細微之處彰顯紮實務實的工作作風。文章最能打動人心的,也許並不是高大的人生道理,而是不入法眼的細節。本段從“工作證”“鞋套”等細節入手,既體現了標題的“因人而異”,又展示了深入細緻的工作作風。公文寫作時,嘗試從細微處著手,把小問題小事情寫實寫真寫細寫透,這樣更能體現作者筆力與功力。)

因地制宜訪。最真的情況在車間,最實的情感在田頭。XX幹部深入車間,聽企業轉型發展的困難和訴求,把“三位一體”獎補政策、科技創新“29條”介紹給企業;深入田頭,向農戶宣傳農業轉型十策、強農惠農十條、富農增收十法,打通聯繫服務群眾的“最後一公里”。(從向企業介紹優惠政策、向農民宣傳法規等“車間”“田頭”的細節入手,把轉改工作作風的口號轉變成了實實在在看得見的具體行動。)

因時而動訪。走訪農村,充分尊重農民的作息習慣;走訪社區,利用晚上或者雙休日開展“月光訪”和“週末訪”;走訪企業,利用企業員工用餐間隙開展“錯時走訪”,不影響企業的正常生產,確保訪民不擾民。

(三個小標題分別有所側重,因人而異,突出了“人”;因地制宜,突出了“地”;因時而動,突出了“時”。)

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二、訪出排憂解難好點子

開展大走訪,重在辦實事、解難題(直接點出第二部分即將論述的主題“辦實事、解難題”,下面內容將緊緊圍繞這個主題展開闡述)

。廣大XX幹部走農戶,與群眾真心“攀親戚”;進企業,為發展按下“快捷鍵”;去工地,助項目跑出“加速度”(一個真正的文筆大師,必定是一位修飾大師。本段採用比喻的修飾手法,用“攀親戚”“快捷鍵”“加速度”等形象比喻,令平凡的文字,更加立體、生動、接地氣)。

問題交辦靠機制。探索建立“縱向聯動”+“橫向統籌”的問題辦理機制,走訪單位首先立足自身,統籌資源盡力解決;屬於鎮村層面可以解決的問題,及時交辦,督促解決;需要轄市區或市級部門辦理的,委託辦理,跟蹤督查;對共性疑難問題進行歸納梳理,重點研究解決,確保每天有人關注問題、每個問題都有著落,儘早讓基層、群眾遇到的難題畫上句號。

提質增效強服務。針對大走訪中群眾反映強烈的辦事“跑馬拉松”問題,我們變傳統窗口的“細分業務制”為“綜合項目制”,使得大部分事項可以一個窗口一套材料辦結。針對大走訪中企業反映的工程驗收資料不共享、流程無法變更等問題,各地推出

“竣前輔導”,協調相關部門提前進場,優化審批流程、提升辦理效率,為企業發展提供“店小二” 式的服務(比喻修飾手法,生動形象,立體逼真,令人印象深刻,便於記憶、傳誦)。

各顯其能解難題。圍繞群眾普遍關注的就業創業、醫療保障等問題,各地各部門進行重點突破、制度化解決。溧陽市“4大環節、5項清單”提高辦理成效,高新區“ABCD” 工作法有效解決難題,鐘樓區“加減乘除” 法助力企業轉型發展(對偶修飾手法,令文章獨具藝術特色,看起來工整對仗,聽起來鏗鏘悅耳,讀起來朗朗上口,同時便於聽眾記憶、傳誦,為聽眾喜聞樂見),市人社局跨省異地就醫聯網結算業務已經成功覆蓋居民醫保和職工醫保。

(以上三段分別突出“機制”“服務”“難題”。撰寫文章時,要學會分解標題,才能讓內容緊貼中心,符合標題。比如,“提質增效強服務”,應當把標題分解為“提質增效”+“服務”,其中“提質增效”是為“服務”服務的,“服務”是段落的中心、重點,“提質增效”是“服務”的根本目的。因此,在內容展開時,下筆重點是解決日常工作中群眾反映強烈的“服務”問題,對應的對策措施,就成為了“提質增效”的方式和手段。)

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三、訪出和諧穩定好局面

堅持把排查化解基層矛盾和安全隱患,作為大走訪活動的階段性重點,努力把問題矛盾解決在基層一線,把安全隱患消除於萌芽狀態。

“走遍走全”實現精準覆蓋。堅持市縣鎮村四級聯動,確保XX幹部全覆蓋、鎮(街)村(居)全覆蓋、各類企業全覆蓋、群眾家庭全覆蓋

(四個“全覆蓋”歸納全面,既體現了“走遍走全”,又體現了“精準覆蓋”)。在此基礎上,注重點面結合,扭住“牛鼻子”、抓在關鍵處,推進“三查”常態化,加大對重點人群排查管控力度,全市流動人口登記率95%以上、重點人員登記列管率100%,寄遞業從業人員登記率達95%以上。(用數據增強說服力,讓文章更加實務可信。)

“訪深訪透”化解矛盾隱患。在大走訪中突出排查化解不安全不穩定因素,尤其是重點領域的矛盾,以及感情、債務等易發“民轉刑”案件等糾紛,防範個人極端事件、重大惡性刑事案件。提檔升級三級綜治中心,全力打造樞紐型實戰型平臺。建成合成偵查中心、合成防範中心等現代警務平臺,全市刑事、“八類”“兩搶”案件數連年下降、破案率連年上升。(先介紹具體做法,後得出結論。)

“落細落實”確保和諧穩定。堅持發展與穩定並重、富民與安民共進,創新社會治理方式,深化平安常州建設,群眾安全感、法治建設滿意度、政法隊伍滿意率“三大核心指標”均創歷史最好成績。常州市運用穩評思維化解“鄰避”風險做法受到中央綜治辦肯定,“百姓議事堂”“和諧促進會”等基層治理典型多次被《人民日報》推介。

(以上三個標題很有味道,一看就是經過認真打磨推敲過的精品。三個小標題工整對仗,各具特色與深意,並且緊緊圍繞了“大走訪大落實”這核心,分別在“走遍走全”“訪深訪透”“落細落實”中展開呈現,體現出作者深厚文字功底和超常的提煉總結能力。)

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四、訪出常態服務好機制

引導黨員幹部逐漸由“組織指派去”變為“內心主動去”,切實把大走訪活動上升為深化“兩學一做”、服務基層、服務發展的長效舉措。(上層次。從行動層面上升為思想層面,從具體事務層面上升到宗旨意識、XX覺悟、XX大局高度。)

“即知即改”+“標本兼治”。群眾反映問題承諾15日內解決或答覆,不再擔心問題反饋“石沉大海、杳無音信”。各地各部門在及時解決個性問題、具體問題的同時,也著力突破根本性、全局性的難題,梳理形成了看病難看病貴、農村養老、老小區改造、流轉土地補償等33類城鄉居民共性難題,以及融資難融資貴、招工難用工貴、審批程序複雜等23類企業共性問題。市領導牽頭包辦、全程跟蹤管理、納入督查系統,做到件件有著落、事事有回應。

“集中走訪”+“長效服務”。立足常態長效,在經濟薄弱村建立“項目專員”“第一XX”派駐機制,協助村“兩委”XX興辦惠民實事、加強基層治理,變“走訪”為“常駐”;在社區成立了由XX志願者、熱心居民組成的法律援助、矛盾調解、環境巡查、扶貧幫困、家政服務等10支“紅色幫幫團”特色隊伍,專門開通便民服務熱線,深入社區家庭解決實際問題。

(以上三段內容均為具體做法,文字簡練乾淨,大事要事突出,特色特點醒目,並且思路創新、做法新穎,令人收穫滿滿。以上三個小標題提煉非常好,建議收藏引用。)

群眾的滿意是我們走訪的根本出發點,更是檢驗落實成效的關鍵所在。我們將認真貫徹XX決策部署,堅持不懈做好“大走訪”這篇文章,持之以恆推進“大落實”這項工程,摸實情、尋良策,辦實事、解難題,“潤物無聲”情暖民心,“擲地有聲”回應民意,不斷增創發展新優勢,種好群眾認可、百姓滿意的常州幸福樹。(恰當引用詩詞,採用合適修飾,能令文章變得活潑生動,令人目不暇接、引人入勝、印象深刻。)

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