28(459)《法治周末》大力推介我院打造「老百姓家門口的檢察院」經驗做法

6月28日,《法治週末》以《把檢察院設到老百姓家門口》為題,對當陽市人民檢察院打造“老百姓家門口的檢察院”打通服務群眾“最後一公里”的做法進行了深入報道。

2018/6/28(459)《法治周末》大力推介我院打造“老百姓家门口的检察院”经验做法

全文如下:

把檢察院設到老百姓家門口

湖北當陽檢察機關打通服務群眾“最後一公里”

2018/6/28(459)《法治周末》大力推介我院打造“老百姓家门口的检察院”经验做法

當陽是湖北省宜昌市下轄縣級市,位於著名的三國古戰場——錦屏山下。

截至6月上旬,當陽市檢察機關通過該平臺,共收到有效舉報投訴15件,已辦結11件,不僅為群眾訴求提供了便捷高效的服務,也有效宣傳了檢察工作,展示了檢察形象。

接通“檢群”工作的末梢

“過去我們有檢察官下鄉,村民一聽是檢察院的,還以為是檢查身體的。”講起這個令人哭笑不得的“段子”,當陽市人民檢察院檢察長李雲頗為感慨。在他看來,過去檢察院在群眾中的“神秘外衣”,在很大程度上影響了檢察機關法律監督職能的發揮。

目前,我國公安機關、人民法院和司法行政機關通常都在基層分別設有派出所、人民法庭和司法所,而檢察院是唯一沒有在基層鄉鎮街道設立常設派出機構的政法機關,相應地少了最貼近人民群眾的窗口。

2017年,當陽市人民檢察院創新提出了“三延伸”“三深入”“三貼近”工作模式,先後在當地10個鎮(街道)設立檢察服務站,在50所中小學設立青少年法律關愛中心,在16家重點企業設立企業法律維權服務崗,採用掛牌、走訪、宣講、回訪等方式,推進法律監督向鎮(辦事處)、向校園、向企業延伸。

2018年4月,最高人民檢察院檢察長張軍到湖北省檢察機關調研時強調,檢察機關要在法律監督主業上,提供滿足人民群眾各方面需求的豐富的檢察產品。

掃掃二維碼

張奶奶不再奔波

“小王啊,聽說我那個被騙錢的案子轉到檢察院了,我想去問問錢還要不要得回來,你曉不曉得檢察院怎麼走啊?”5月的一天,當陽市玉陽街道東門樓社區的張奶奶來到社區居委會,向網格員小王詢問檢察院的新地址。

張奶奶是當陽市人民檢察院正在辦理的集資詐騙案的受害人之一,被騙走了一輩子攢下的辛苦錢。幾個月來,年邁體弱的張奶奶為了這案子來回奔波,早已疲憊不堪。

“張奶奶,您還不曉得吧,我們社區也有檢察院了。”小王指著辦事大廳裡的顯示屏說,“只要用手機掃一掃上面的二維碼,您就能直接找到檢察官了。”

為了讓群眾儘快瞭解該平臺,當陽市人民檢察院除了積極開展線上推廣,還在該市行政服務中心、人社部門、各鎮處和社區的群眾服務大廳、客運站、大型企業、重點學校的食堂及活動中心安裝了22處顯示屏,開展現場宣傳。

“我們的目的,是讓老百姓足不出戶就能實現與檢察官的點對點聯繫、交流,免受奔波之苦。”李雲說。

“除了法律諮詢外,主要是反映損害公共利益、破壞環境資源等線索,還有的要求檢察機關監督執法部門立案、監督法院執行判決等。”靳曉紅說。

4月的一天,當陽市民汪某通過“百姓檢察”平臺反映稱,去年8月,租住其房屋的張某因感情糾紛,半夜在客廳裡點火焚燒衣物,造成房屋起火,過火面積達20多平方米。汪某稱,火災造成自己房屋和財物損失20餘萬元,公安機關沒立案,希望檢察機關進行監督。

當陽市人民檢察院偵查監督部收到汪某提供的材料後,經過審查認為租客張某涉嫌犯罪,便向公安機關送達了《要求說明不立案理由通知書》。

當陽市公安局收到通知書後,於5月16日對張某放火案立案偵查。

收到立案消息後,當陽市人民檢察院偵查監督部業務主任楊峻峰專門給汪某打電話,告知處理情況。等了大半年,案子終於有了下文,汪某非常高興,再三對檢察官表示感謝。

除了要求立案監督,還有跨省找人和問案的。5月的一天,一位遼寧的女士在“百姓檢察”平臺上留言稱,聽說其家人因涉案,被關押在當陽市看守所已有好幾個月,家鄉的老人很惦記,希望能瞭解案件進展情況。收到留言後,當陽市人民檢察院立即安排承辦人作了回覆,以免家屬千里迢迢來回奔波。

李雲坦言,大家最初也有過擔心,啟用這種開放式的線上平臺,容易收到很多無效甚至虛假、垃圾信息,導致疲於應對。好在事實證明,如今老百姓對檢察工作還是有一定了解的,“我們收到的大部分信息還是挺有針對性的”,李雲對此很欣慰。

檢察長出馬“修復”企業信用

通過當陽市人民檢察院“百姓檢察”平臺反映問題的,除了群眾個體,也有來自企業的訴求。

3月26日,當陽市一家建材企業負責人劉某通過“百姓檢察”平臺給李雲留言,稱宜昌市官方的“信用宜昌”等網站上有一條該公司醫務室受到行政處罰的信息,對該企業的上級集團公司有負面影響。他認為信息與實際情況有出入,希望李雲能聯繫有關部門把信息撤下來。

起初,控申部門認為該訴求不屬於檢察機關的監督和管轄範圍,建議將這一情況告知反映人劉某,而李雲看到這條信息後,主動提出由自己負責與企業溝通。

這家建材企業認為,熊某的診療活動是其個人行為,主管部門的行政處罰也是針對他個人的,不應與企業信用聯繫在一起。

瞭解情況後,當陽市人民檢察院出面與市衛生和計劃生育局、市發展和改革局等主管部門進行了溝通,並引導該建材企業根據湖北省信用辦相關規定,按照程序提出信用修復申請。

經過一番努力,通過相關部門的審核後,4月20日,該建材企業在官方信用網站上的負面記錄得以撤銷。

“面對群眾最關心、最迫切、反映最突出的問題,我們需要主動作為,積極服務經濟社會發展大局。”李雲表示。

李雲希望,通過實實在在地推進“老百姓家門口的檢察院”這項工作,能使其成為維護一方平安的“穩定器”、化解矛盾糾紛的“減壓閥”、預防公益訴訟的“新陣地”、服務保障民生的“工作站”,

讓人民群眾更多地瞭解、支持和信賴檢察院。


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