銷售高手都有哪些頂級思維模式?

追夢青年

每一個頂級的銷售精英,其思維都是與眾不同的。毫不誇張的說,思維成就業績。那麼,他們有哪些頂級思維模式呢?

一:人脈是永不破產的銀行。

1.人脈就是錢脈,關係就是實力,朋友就是財富。要像滾雪球一樣滾大你的人脈圈。

2.人脈不僅僅是你認識多少人,而是多少人認識你、認可你、認同你。

二、同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。

1.瞭解你的客戶,知道他的興趣,才能對症下藥。

2.交流是交易的第一步,你與客戶沒有認識上的交集,就不能產生良性交流。

三、顧客不僅關心你是誰,他更關心你能給他帶來什麼好處。

1.在跟客戶交流之前一定要明白,你的產品能給客戶帶來什麼價值。

2.瞭解你的產品,瞭解客戶痛點,才能讓客戶瞭解你。

四、和客戶交流“十字口訣”:點頭、微笑、傾聽、回應、記錄。

1.不要口若懸河,不要誇誇其談,做好微笑和點頭就是掌握了銷售的真諦。

2.最愚蠢的銷售就是總想試圖說服客戶,聰明的銷售不做說客,而是做聽眾。

五、顧客不拒絕產品,也不拒絕服務,他只拒絕平庸。

1.沒有不好的顧客,只有不好的方法。

2.最好的銷售就是推銷自己。

六、銷售不是賣,是幫助對方買。

1.不要總是想著把產品賣給顧客就萬事大吉,而是站在顧客的角度考慮怎麼物超所值。

2.換位思考才是成交的法寶。

七、認同別人就是高明地肯定自己。

1.不要輕易反駁顧客,因為你要靠他而活。認同別人,就是在悄悄的肯定自己。

2.銷售需要的是討論,而不是辯論;需要的反思,而不是反駁。

八、像童話中狐狸讚美烏鴉一樣讚美你的客戶。

1.不要吝嗇你的讚美,他給與你的遠比你的想象要大的多。

2.千穿萬穿,馬屁不穿。

九、為顧客營造良好的感覺,就是打開顧客錢包的鑰匙。

1.感覺很重要,它可以消除戒備,增進了解,甚至可以敞開心扉,打開錢包。

2.客戶購買的衝動往往決定於一見如故的感覺。



管理那點事

我以前也做過銷售,也取得了一些成績,其中從觀察身邊幾個銷售高手的成長路徑,著實給了我很強的啟發。在他們身上一般有著這樣的頂級思維模式:

一、Nothing is impossible。

這個世界有很多生意確實很難完成,但是在他們的世界裡沒有不可能。

他們的內心極其強大,也許會遇到很多次的拒絕,但他們始終會覺得這只是一些微不足道的小插曲,每次都能在被拒絕之後快速尋找原因,從而完成更瘋狂的“反撲”,直至目標完成。

我的同事A在銷售中,最多的一次被拒絕了30多次(比起那些傳奇也許不算什麼,但如果你做過銷售,你一定會懂)。為了一個訂單,在零下30度的哈爾濱室外等了近三個小時,感動了客戶,讓客戶覺得這麼負責的合作伙伴會讓他們特別放心,10多年了,他們合作的越來越好。

這就是態度,這就是堅持下的碩果。

二、間諜思維。

任何細節層面的蛛絲馬跡他們都不會輕易放過,從極小的微弱優勢上出發,直至找到對方的核心需求點。

我的同事B是一名把間諜思維運用到極致的頂尖高手。在一次客戶談判中,他聽到了客戶女兒填報高考志願的事情。B同事前年剛剛為兒子報過志願,並形成了一套自己的量化數據模型。全程幫客戶把女兒報志願的事情搞定,結果可想而知。

急客戶之所急,想客戶之所想,這是銷售高手的必備技能。

三、大數據思維。

把收集到的若干數據,整合利用,完成銷售業績的完整拼圖。

同事C利用對客戶公司的考察和走訪,通過售後服務中所得數據,分析得出客戶可能存在產品數量增加的要求,並用詳盡數據說服客戶,主動為客戶解決了一個大問題,實現多贏。

大數據時代來臨,相信數據的力量,極有可能讓你事半功倍。


職場潘多拉

銷售高手比的不是誰更巧舌如簧,而是比的誰更能讀懂客戶心理。銷售高手都有哪些秘訣呢?

一、真誠

“沒有任何道路可以通往真誠,真誠本身就是道路。”現代人很聰明,現在的信息手段也很發達,你那些虛假的信息騙不到人,即使騙得到人,產品買回家發現不好,最後也是砸了自己的招牌。

口碑營銷很重要,要是你的顧客對產品和服務的體驗很不好,他周圍的人都不會買你的東西了。

所以,我們在銷售的時候,一定要把優點和可能出現的缺點告訴顧客,為顧客推薦性價比最優的產品。

二、抗壓

做銷售一定要抗壓能力強,可能你和一百個人溝通,也不會有一個人成為你的客戶,對方還有可能罵你打擾了他。銷售高手就是過濾那些他不想聽的話,只專注於自己的目標。

三、細心

做銷售一定要特別細心,細心觀察客戶的需求和喜好(不僅僅是要觀察客戶在產品上的需求和愛好),說話也要注意分寸。比如說現在客戶的文件落在你這裡了,急需要用,你要是能給及時送過去,可能他記住了你這個人情,就會成為你的忠誠客戶。

四、靈敏

做銷售一定要懂得隨機應變,面對什麼樣的客戶說什麼樣的話,不要生搬硬套那些話術。如果客戶要去優惠,並且購買數量大的話,可以給他申請一下。如果現在手頭上有意向客戶儘快簽下,否則容易生變。

綜上所述,銷售就是揣摩客戶心理,站在客戶的角度想問題。對客戶真誠以待,細心觀察客戶的言行舉止,對消息和突發狀況靈敏反應。

銷售技巧不是幾天就能練成的,需要幾個月經驗、資源、客戶等的積累,祝堅持下來的人都能有越來越好的業績。


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霸王課

三百六十行,行行出狀元。同一個行業,同一份工作,一定會有強弱之分,不可能人人做的一樣,千人千面,不同的人做出的成績自然而然也是不相同的。同樣是從事銷售行業,有的員工就能成為銷售高手,而有的員工一直業績平平,這其中是有原因的,而思維的不同往往是一個人在銷售行業能夠到達什麼層次的關鍵因素。那麼就像題目中提到的那樣,銷售高手都有哪些頂級思維呢?

快速整合信息並且拿出方案的思維:作為一個銷售人員,必須要求自己的思維隨時保持著活躍度才可以,能不能賣出東西、能賣出多少,都是需要自己去想辦法的,而在我看來,一個好的銷售人員是完全有能力在短時間內將可以利用的信息整合到一起並且能夠拿出很不錯的銷售方案的,這其實是超出平常人關鍵的一步。

隨機應變的思維:銷售工作需要技巧,要想讓自己的銷售工作能有不錯的業績,你就要需要不錯的銷售技巧才可以,而銷售高手大腦中的技巧不會是千篇一律的,更不會是生拉硬套的,在我看來他們完全可以根據不同的情況、不同的處境隨時思考出相應的技巧、相應的解決辦法,他們的隨機應變能力是非常的強的。

一切皆有可能:銷售工作很苦、很累、很乏味,有時候面對的不僅僅是拒絕,更多的是別人的冷眼相對,如果說連這些最基本的挫折都接受不了的話,那我建議你還是不要去從事這一行業了,高手之所以能稱之為高手,原因就在於在他們眼中一切皆有可能,沒有什麼事是做不來的,他們擁有一種不怕失敗的堅韌思維,只要有一點成功的機會,他們便會堅持到底,絕不放棄。

思維很重要,它可以決定一個人的高度,更能決定一個人的前途,人作為思維主導的群體,我們所發出的一言一行都是思維的指令,所以說思維的不同決定了自己高度的不同。


上啥班

1.喜歡自己

香港銷售大王馮兩駑說過“銷售員成功的秘密武器是以最大的愛心去喜歡自己”敢於相信自己的能力,敢於在顧客面前推銷自己,是一個銷售員成功的先決條件。銷售人員給人的印象往往是促成消費的一個重要因素。業績良好的銷售員是永遠充滿自信。

2.習慣拒絕

美國“保險怪才”斯通曾經提出這樣的觀點:一切結果取決於銷售員的態度,而不是客戶。在他看來,同一件事,如果用不同的態度去對待,就會不同的結果。後來,銷售專家在此基礎上總結出了現在的斯通定律。使用斯通定律成交的要點是,銷售員要時刻調整好心態,把拒絕當作一種享受,相信客戶的拒絕是銷售的真正開端。既然選擇了銷售這一職業,遭受拒絕就是在所難免的。尤其是銷售新人,由於神情上的稚嫩、言語上的生澀,將會面臨更多的拒絕。如果你稍一遇到拒絕就立即退縮,甚至回公司向上司、同事抱怨客戶的不理解、不配合,哪還有什麼成功可言。銷售中有個50-15-1"原則,就是說你每50個業務裡,只有15個業務對象有意和你談談,這15個之中又只有1個人會購買你的產品。再優秀的銷售員也有被拒絕的時候,這是銷售過程中的普遍現象。莫要被客戶的拒絕嚇到,“勝敗乃兵家常事”,與其逃避拒絕,何不把拒絕當做一種享受,再去爭取一下?也許,迎接你的就是勝利的鮮花呢!銷售高手以樂觀進取的心態迎接一切拒絕,在拒絕之中學會了更改方法,促成自己進步,不斷進步,不斷改善,一次又一次地從頭開始,便有了美好的結果。

3.堅持不懈

銷售就如同打井,同顧客打交道的過程就是不斷挖掘顧客的購買需求的過程。這也是磨練耐心的過程.再堅持一次就會成功,這是每個優秀銷售員都必須擁有的信念。

4.正面思考

一件事往往有許多面,你若總是往壞處想,那你就是自己虐待自己,所以就是遇到打擊時也應該看開些。想法捕捉光明的一面。這應該是所有銷售員必須鉻記在心的。切記沒有人可以打敗你,除非你自己。

5.養成良好習慣

每一個人都是習慣的奴隸。一個良好的習慣會使你終身受益。如果你是銷售員,不妨問問自己有哪些有助於成功的好習慣,總結並堅持。有哪些阻礙成功的壞習慣,越早改掉越好。

6.有計劃有目標的工作

工作沒有計劃是不要想象的。超級銷售員都是目標感非常強烈的人,定下適當目標並拼命工作。所謂的計劃就是提前為事情做準備,誰是你的顧客,他住哪,他從事什麼工作,他有哪些愛好,如何接觸他-------這些所有問題必須事先了解清楚。你還要了解行業,瞭解競爭對手,瞭解自己的短期目標和長期目標,有計劃有準備才能取得最後成功。事先做好必要準備,是銷售高手的共性。美國鋼鐵大王卡耐基的七步驟:第一步,確定一個具體目標。第二步,測定本身應付出的努力。第三步,預定成功的期限。第四步,立刻著手執行。第五步,遇厥不廢,貫徹初衷。第六步,寫成誓文,朝夕墨頌,堅守勿渝。第七步,培養持久的耐力,運用高度的智慧,沉著應付一切意外變化。看看高手的目標制定和執行方法或許對你有幫助。

7.隨機應變

當你準備去見客戶時,這時你不必想得太多,所要準備的是樹立信心和抓住信心。多設想一下可能發生的情況,多準備一些對策,在銷售時便能自由地運用技巧,但這種準備絕不能限制住自己思維活動的想象力,否則就會適得其反。

8.不斷地學習

日本銷售大師原一平的口號是“每天進步一點點”。每個人的優點都不盡相同,通常人們只欣賞自己的優點,卻忽略了別人的長處。別人身上的不足,就是自己存在的價值。你要能把經文放進腦子裡,那是你給自己開光!想要成為強者,最快的方法就是向強者學習。如果你認為命不好,想改變命運最好的方法就是找個好命的人交朋友。同樣想成為超級銷售員,學習別人的優點是最的方法。每天進步1%,一年下來的成果就大得驚人。人一旦來到這個世界上,就得對自己負責,如何使今天的我比昨天的我更進步,更充實。這是人生的責任中最緊要的。不是你不想努力,而是缺乏一個學習的圈子,不如加入到我們的交流圈來吧,加上圖的群,一群愛學習的銷售高手在等你......

9.建立自己的顧客群

決定銷售業績的高低有一個基本公式:銷售業績=客戶群*轉化率*單筆成交額。其中客戶群基數是基礎。要掌握2000萬人是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能。一個優秀的銷售員能管理的客戶群極限在150-200人左右。你有幾個客戶?10個?30個?50個?洗洗睡吧,這根本不能成為銷冠!通過廣結良緣的認識100人永遠比認識10人機會多,從認識進一步成為顧客,顧客還要衍生顧客,逐步建立自己的顧客群,業績自然而然地就會增加。你的客戶群基數越大,開單的可能。顧客是銷售員最大的資源,所以成功的銷售員必須建立自己的顧客群體。

10.具備專業知識

銷售員要具有商品,業務及其有關知識,對於自己的工作,商品銷售方法和服務具有充分的認識,對於商品和服務,若能擁有豐富的知識,,就越能給客戶深刻的印象。這是一個銷售員有基本要求。銷售高手都是客戶行業的半個專家,有了專業知識的墊底,與客戶洽談時,一口行話常常很快就能贏得信任,一舉打開局面。

11.失敗(輸)不要緊,關鍵要檢討,主動檢討是成功之母。

12.管好前景。

13.頂尖的推銷員,賣的是自己的態度

14.必須主動與這世界上所有高手過招。成功是一種選擇。冠軍是一種選擇。

15.下定決心=切斷一切退路!

16.人只有二類人:一是上流(以第一為目標的人),二是不入流。

17.當一個人下定決心之後,他的潛意識可提供的能量是無限的。

18.銷售冠軍不在乎別人的冷言冷語。第一名不跟普通的人在一起消遣,只跟一流的人在一起合作或競爭。

19.銷售冠軍不是個人的,而是使團隊成為冠軍,擁有團隊精神,要互相支持。帶領團隊成為冠軍。


漫談古今歷史

我認識一個銷售高手,每年都是公司的銷售冠軍,現在已經是營銷總監了。他的方法就很簡單,就是反向逆推。

他有一套自己的算法。

比如他一個月要做100萬的銷售額,平均每個產品的單價是500,他一個月就要賣2000個。

客戶單量有大有小,平均算下來大概是13個左右,相當於,他一個月要成交2000/13=154個客戶。

按他以往的經驗,第一次接觸的客戶,1個月內成交的比例大概在10%左右,也就是說,他每個月要找154/10%=1540個目標客戶。

平均每天2567/30=86個電話。而要打86個電話。

目標這麼一分下來,就很明確了,要達到100萬的銷售額,他每天只要給目標客戶打86個電話就可以了。就是這樣的逆推。

所以他要做的事情就是找一些提供名單的渠道,購買大量的客戶資料,然後每天瘋狂的打86個電話邀約。

在工作時,他總結了一些話術,把這些話術都列出來,給到下面的2個助理,每天讓助理按他的話術去打邀約電話。每人每天的任務量是打50個有效電話。

這個東西看起來很簡單,但卻很實用。不過說實在的,道理很簡單,但真正能做好的卻也不多。畢竟人都有惰性,哪怕明知道這樣可以,但簡單到乏味的工作不是所有人都能接受得了的,而且初期可能很長一段時間沒有收益,有的人看不到結果就會放棄。

高手的思維未必是頂級的,但肯定是簡單有效的。


在職場裡混請用牛逼的業績說話

在各個產業裡90%的公司都是普通的中小企業,普通公司的生存法則就是拼了老命做業績要利潤,先生存再想著生活。過早的談使命談夢想,大多數人都會覺得蒼白無力,就連老闆自己時間長了都開始懷疑這玩意兒了。

這就恰如你去對著吃了上頓還不知道下頓在哪兒的人說,這個紅燒肉你不要吃,這是高脂高油,你要減肥,你要增肌,你要注意營養。他不找根狼牙棒把你整殘也是也是你祖墳冒青煙了。
因此,因人、因事、因時而宜是一個企業在發展過程中需要拿捏好的度。
上個月有關營銷人員招聘數據:共計收簡歷600多份面試100多位,已經正式轉正的正好十個人。這十個姣姣者當中有兩個小夥伴令人印象特別深刻。
一個叫:Candy
一個叫:Andy
先說Candy,來凌至互動之前是在江西某所高校的應屆畢業生,個子不高,顯得圓墩墩的,單就五官而言是絕對的標緻。說話快人快語。一般的人跟她聊天,話語權絕對是在她的手上控制,我相信這個是她的天賦,並不是刻意表現出來的強勢。
在新人統一培訓的七天中,她的身上的一股狠勁就凸顯出來了,不管是態度還是能力都出類拔萃。每天固定的電話量,工作日記,會議記錄,別人不屑做的一些小事,屁事她都顛吧顛吧的去做了。並且做出來的都超過我的要求,甚至比我想象中做的還要好。
這個過去從來不知道CRM是何物的剛畢業的小女生,學習起專業知識經常要向資深銷售夥伴請教,有些是老銷售認為是毫無意義的問題,或者無關輕重的問題,這樣尷尬的場景,Candy依然面帶笑容,不慍不氣,一直把問題弄明白搞清楚做成筆記又在手機的移動CRM系統中搞明白才不再糾纏師傅。
9月29號網絡部經理嘗試著分給Candy一個客戶詢盤,聯繫後客戶要求第二天去現場演示CRM系統,30號本來已經訂好了回老家江西的高鐵票也給推掉了,第二天又轉了一個多小時的公交+地鐵去到寶安西鄉的客戶工廠那裡……,當天來回順利簽下兩萬多的一單CRM系統合同。
我以為有老銷售一起陪她去西鄉的,回來後才聽她說,大過節的,師傅同事都訂好了高鐵票要與家人團圓過節,她就自己去一個人去了客戶工廠那裡去演示產品。
對她的勇氣和膽識大為敬佩。
任何時候,主動積極,膽大心細,腿腳勤快真的不可能錯。這個入職20多個工作日的小女生,這個月連籤四張合同,金額接近六萬。
做為對優秀新人的獎勵公司決定提前一個月正式轉正,並給與現金紅包獎勵……
Candy,我為你傲驕!
接下來,我們再來講講我們的Andy。
Andy,廣東人,畢業於華南師範大學,凌至互動SaaS事業部負責人。原南山區科技園某集團的市場部運營主管。
認識Andy,緣起一微信群,今年6月份,凌至互動策劃搞了一次中小企業B2B互動的直播,我被拉進幾個企業服務的微信群,潛水幾天後,憋不住,發了一篇關於企業服務直播的推廣文章,立刻馬上就被Andy送了“飛機票”。
不過,他不知道我還有小夥伴在群裡面,小夥伴又把我拉了進去,我主動加Andy微信,不管他是否通過,我自己利落的離群而去靜待Andy的通過。
第二天,Andy通過我的好友請求之後,我們合作的故事就此展開了序幕。
經過2個多月的相互瞭解和多次的深度溝通,Andy最終決定辭職原來的運營工作來到凌至互動開始他嶄新的銷售事業,後來瞭解到他其實很有衝勁兒,但在之前那公司運營工作就像公司裡打雜的似得,也只很想證明自己,但每天朝九晚五的工作讓他索然無味。
來凌至互動工作的第一週,Andy就跑南山科技園一客戶現場三趟,簽下一單集團版CRM客戶管理系統,在不到一個月的時間簽下含記賬報稅,工商變更的三單企業業務。
這個只要不出去拜訪客戶就在公司工作到深夜的,有著當家男人特有情懷、兢業嚴謹的處事風格帥哥,正準備組建新的團隊把凌至互動的SaaS事業部推廣向一個新的征程。
【銷售最大的敵人】不是對手,不是價格太高,不是拒絕你的客戶,不是公司制度,不是產品不好,最大的敵人是:你的抱怨!你的藉口!
真正牛逼的人都明白,在職場或者公司裡混請用牛逼的業績說話!有業績才有資格談任性!有業績才能先生存、再談發展!!!
凌至互動攜手凌至財務繼續招聘營銷夥伴,歡迎優秀的您自薦或推薦優秀的人一起加入企服事業!

TalkCEO

職場銷售中我們要去學習的銷售技巧問題很多。那麼多銷售技巧如何選擇?那麼多銷售技巧哪個好用?多種銷售技巧中必然有頂級技巧,中級,低級,但必然頂級技巧佔得比重最少。那麼是什麼造成了這三種差異?你可以這樣想,銷售技巧由什麼產生? 思維!思維決定了你的想法!銷售高手都有哪些頂級思維模式呢?

銷售思維模式一:你必須熟悉自己的產品。我發現那些銷售做的不好的,很多對自己產品的熟悉度還不如客戶瞭解的多,總想著回報卻不願意付出,你可知道那些銷冠們在自己產品上下了多大功夫?只有熟悉自己的產品,你才會知道自己的優勢是什麼,劣勢是什麼,這樣,銷售主動權將會在你手裡。

銷售思維模式二:隨時激發自身優勢。客戶為什麼要買你的產品?只因為他的需求嗎?那為什麼客戶只買你的產品而去買其他人的?也許你也想通點,現在這時代能滿足客戶需求的實在太多了,選擇你,那是因為你的好!可能是你的人好,也可能是你的產品好,也可能是你的價格好等等…好就是你的優勢,你要隨時激發自身優勢,讓客戶看到你的好!

銷售思維模式三:

與競爭對手形成差異化。如果你偶一顆上進的心,相信你的競爭對手一定不少!如何在面對同一個客戶,戰勝所有競爭對手?其實很簡單,同一個銷售動作,你只要比對手高那麼一點,勝者就屬於你。比如,同樣送禮,乙方送的是家鄉特產,而你知道客戶因工作崗位原因缺乏鍛鍊,送客戶一腳-踏,這就是差異化!再比如,你跟競爭對手同樣送了客戶水果,然而你送後還加上一個水果功效和養生小故事…差異化,將讓你成功!

銷售思維模式四:隨時收集客戶信息。知己知彼,百戰不殆。銷售要進行針對性的銷售,我們才能激發我們的優勢,減少銷售阻力。你要隨時隨地研究客戶,客戶的需求是什麼?價格?質量?性價比?還是一個可靠的商家? 客戶的痛點是什麼?養生?家庭?兒女?還是寂寞?等等……只有我們瞭解了客戶,在銷售中我們才能準備好充分準備,搞好關係!

銷售思維模式五:人情做透。在客戶面對無數選擇時,更多的會選擇信任的那一個。這個思維,我相信大部分銷售人都懂,不知道的就是 如何贏得客戶的信任? 本質就是去愛客戶,把客戶當成家人一樣對待,關心或者把客戶當成女朋友一樣對待,這樣一套銷售動作打出,都是有力量的,往往客戶會被感動。這個就不舉例,以後文章教你使用哪些動作!

銷售思維模式六:

隨時掌握銷售主動權。相信大部分做的不好的銷售人,總是被客戶牽著走,很是被動。如果是這樣,這個銷售必然是失敗的!如何才能掌握銷售主動權?1.你要比客戶知道的要多,要更專業;2.聊客戶陌生但又感興趣的東西;3.戳他痛點。

銷售思維模式七:掌握時機是關鍵。時機很重要,可能因為你慢了一步,就讓競爭對手搶了先;可能因為你拜訪的時機不對,導致耽誤客戶工作;可能因為你聊合作的時機不對,讓客戶感到反感等等…時機的把握很關鍵。如何把握最佳時機?1研究競爭對手 2研究客戶 研究他們花費多少時間都不為過。你越瞭解他們,你的銷售動作越精準,越有威力!

志搏雲天

頂級銷售高手的思維方式有很多方面,他們會有各種的角度去思考,去做事情,如果你能學到一些用到工作或者生活裡,那麼有可能會將你目前的收入至少提高個4到5倍,你一個月收3000,但如果你有了這樣的思維方式,將有可能會獲得10000+甚至更多。

我們做的任何事成交都是為了顧客好

一件事情,包括你的產品,如果連你自己都沒有辦法去認同他,而是一直去抱怨與埋怨,,你覺得你會做好嗎,每件東西都不是十全十美的,都是有這樣或者那樣的缺陷我們只要愛我們自己的產品,覺得他能夠給客戶帶來真正的幫助,我們才能在行動和言語上感染客戶

成交=利益+情感

客戶為什麼會與你合作?他如果不認識你,不熟悉你,會輕鬆給你錢嗎,如果與你合作沒有好處的話,他會與你合作嗎?,咱們要先與客戶打成一片,或者說給人去塑造信任感,這樣才會更好的實現成交。利益也是如此,釣魚還得要鉤子,你需要什麼客戶,就拿什麼樣的利益去吸引,在你力所能及的範圍。我們也要知道客戶真正需要的是什麼,我們才能更好的去根據客戶所需要的去做好銷售,比如有些東西市面是假貨較多,當你去賣這樣的產品的時候,你就要著重去塑造你產品的真實在性,針對這樣的市場痛點,我們要花大量時間塑造我們的證明形象,打消客戶顧慮

不要太直接

如果還沒接觸過,你一上來就跟人推銷,是個人就會很防備,人家還不認識你,就在那裡一直嗒嗒嗒的講話,只會引起大多數人的反感

我們銷售主張模糊,客戶就清晰,我們銷售主張清晰,客戶就模糊,開始裝傻,這句話你應該懂得,就像去追女生,你都不認識,一上去就表白,人家怕是會被你嚇跑,因為根本就不知道你的人品,性格這些,還有能力各方面,你說是嗎。

產品就是故事

想一下,你與人交流的時候,如果你一直在那裡尬講,是不是講著講著就沒話講了,然後氣氛就會很尷尬,但如果有故事來潤滑一下,是不是就會很好。但大部分銷售都不會講故事,要不就是根本沒有,要不就是講著講著人家也不理你了,如果沒有故事,可以在你的產品特色上面下功夫,你的包裝比別人美,你的工藝流程比別人厲害等等,銷售力這些都是要慢慢訓練出來的

自信

請相信你所做的事情是對別人有幫助的,你要自信的去推銷自己,如果你在推銷產品或者銷售的時候緊張,說不清話,那麼你的銷售過程也將是失敗的。

習慣拒絕

一切的結果取決於你的行為還有態度,你用不同的態度去對待就會有不同的結果,客戶拒絕只是他們的事情,但如果你因此放棄,那麼你也將止步不前,拒絕是正常的,我們要用過的去面對,把他當做一個開端,一個測試,這次測試不成功,我們改變方式與方法,再去測試一次。

思考與好習慣

一件事情有很多面,關鍵是在於你看他們的態度,你把心態放好了,自然是開心的,如果一昧的往壞處想,那麼事情也會越變越糟糕,沒有人可以打敗你,除非你自己。一個好習慣也至關重要,比如這次失敗的總結記錄習慣,下次怎麼去說會更好,這次找的客戶群體好像不太符合,你是否會去重新的尋找新的客戶群體,而不是坐在不變。

不斷學習

世界日新月異,如果我們不去學習,很快就會落後,你可以向高手前輩請教,去學習最新的策略與方法建立自己的客戶群與尋找自己的客戶群一切生意都需要粉絲流量來支持,你的客戶數量與質量決定了你的收入水平高低,我們要不斷認識新的人,不斷去認識尋找新客戶,並與他們交流,建立信任,建立自己的客戶群體。

一個好的專業知識

你要十分熟悉你的產品,業務以及相關的知識,塑造成行業的專家,如果路邊一個普通人說你身體哪裡有某某毛病,你是不是不會很去在意,但你如果醫生跟你這樣說,你內心就會提高一個重視程度,這就是專家與不是專家的好處。這麼多點,也不知道正在瀏覽此篇文章的你能夠懂多少,筆者只希望某一點能恰好給你一些啟發,使你的生意和職業生涯越來越好。


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