馬化騰怒了！騰訊正式報案
6月25日上午，騰訊官方發佈公告稱，“黑公關”正在成為干擾正常輿論環境、破壞互聯網生態健康發展的“毒霾”，讓不少公司深受其害。騰訊已就近期掌握的一些線索向公安機關正式報案，並將配合公安機關依法打擊。
同日午後，騰訊公司再發微博稱，多名“黑公關”涉案人員已被警方刑拘，部分嫌疑人潛逃境外。奉勸踐踏法律紅線者儘快投案自首。
這件事起於6月20晚，馬化騰在朋友圈的一次吐槽。
馬化騰當時稱，“若不是這個紕漏，很多人沒有意識到黑公關是多麼猖獗。近兩個月突然爆發，本想一貫佛系忍忍就算了，但是時候挖根源了”。
馬化騰所說的披露，是指在一篇題為《教育專家諍言無昧：騰訊、共青團為何一再為網遊洗白？》的文章中，存在一段這樣的內容：“這一段去掉吧。因為王鋒的確說的是很有道理的......不然會讓文章變成為黑而黑”。
騰訊在25日上午的公告中強調，毒霾不清除，將勢必侵害整個行業賴以生存的良性肌體。因此，呼籲大家共同抵制這種無視商業文明、無視用戶利益、無視法律底線的惡意行為，徹底清除“黑公關”，讓競爭迴歸陽光之下，還行業一片清淨明朗。
今日頭條：掌握相關線索並已報案
騰訊、今日頭條對薄公堂
如今騰訊、今日頭條雙雙將矛頭指向同一個打擊目標——“黑公關”，然而此前更受關注的是，兩家公司長達幾個月的“口水戰”。
本月初，兩家公司還將矛盾升級到了公堂之上。據海淀區人民法院6月5日公告顯示，
因認為對方利用技術手段屏蔽和攔截用戶訪問陽光寬頻網、頭條網，運城市陽光文化傳媒有限公司、北京字節跳動科技有限公司以不正當競爭糾紛為由將深圳市騰訊計算機系統有限公司訴至法院，要求立即停止攔截、屏蔽和妨礙用戶訪問的不正當競爭行為，賠禮道歉，並賠償經濟損失4000萬元。6月1日，海淀法院受理了此案。
訴訟之外，騰訊和頭條系產品的合作也將暫停。
據全天候科技消息，有分析認為，騰訊與今日頭條“互撕”的背後原因是雙方都在爭奪用戶時間。騰訊與今日頭條本質上都是在做流量的生意、廣告的生意。隨著頭條系產品的迅速崛起，其積聚用戶和佔用用戶時間的能力讓騰訊感到焦慮。
QuestMobile的數據顯示，去年以來，頭條系的火山小視頻、抖音段視頻日活用戶幾乎垂直攀升；本月，抖音官方發佈的數據稱，其日活已超過1.5億。為了與抖音競爭，騰訊近期十分重視短視頻項目的發展。而一旦抖音從短視頻延伸到社交，將進一步侵蝕騰訊地盤，這自然是騰訊最不希望看到的。
至於這場互撕何時能夠終結，有業內人士表示，互聯網圈的“口水戰”多不勝數，騰訊和今日頭條既然已經對薄公堂，那麼可以等待法院結果，口水戰沒有意義。
黑公關詬病已久
實際上，近年來，由“黑公關”挑起的問題不在少數，不少公司深受其害。
“黑公關”實際上是網絡營銷公關公司的一種，這種公司，本著“拿人錢財替人消災”的理念，在網站和當事企業、個人之間充當著“掮客”角色。而隱藏在其後的，則是一條由推手、槍手、打水軍組成的龐大的邪惡鏈條。
據中國企業家消息，在企業競爭中，利用抹黑對手的“黑稿”進行商業詆譭，已經成為近年來互聯網亂象之一。更多的公關從事者將處理負面消息、發“黑稿”視為日常。在某時尚品牌公司從事公關工作四年的依蘭（化名）說，網上有人專門總結了黑公關的一些手段，比如通過虛假信息、各種黑幕、煽動矛盾等步驟搞跨競爭對手，文字口號戰僅僅是比較初級的手段。
一些常見的操作手法包括，找一些負面的老舊新聞，換個時間地點人物，套上競爭對手的名字，然後發一圈稿子。或僱水軍將對手的負面消息放大，或將自身存在的問題放到競品上。也有公司天天盯著同行的網站，關注競爭對手的犯錯時機，積極尋找媒體爆料。
面對行業的裂變，在公關行業浸淫多年的依蘭則有自己的認知，“公關的作用不是打擊別人，而是守正。”
而另一位互聯網金融企業的公關則認為，一般是在本公司有公關危機的情況下，才會選擇黑對手，這是選擇轉移公眾視線的一種手段。但她個人並不推崇，不管是個人還是公司主體，都應專注於做好自家產品。
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