房山:抓好「兩平台兩大廳」建設 爲企業和羣衆提供更加優質高效服務

今年以來,國家、市、區高度重視營商環境的打造,作為房山區服務企業、招商引資窗口單位和政務服務管理部門,區投促局確定了抓好“兩平臺兩大廳”建設,為企業、群眾提供更加優質高效服務的工作目標。為實現這一目標,區投促局黨組積極行動、密切配合,全體黨員充分發揮先鋒模範作用,帶頭攻堅, “兩平臺兩大廳”建設進展順利。

“兩平臺”即政府服務平臺和社會服務平臺。今年以來,區投促局不斷加大“兩平臺”建設力度,一方面整合政府服務平臺,搭建新設企業服務專廳,實現工商、國地稅、公安等相關部門集中辦公,新設企業僅需“只對一窗”即可辦理申請執照、發票、刻章等全部業務流程,實現五天全辦結。同時,充分發揮社會服務平臺的作用,即通過政府購買服務等多種方式,引入、對接園區、孵化器等各類社會服務企業的平臺和機構,為企業服務。目前,社會服務平臺共進駐社會服務機構 5 家,其中,中關村智造大街—— — 房山服務平臺已為本區引進高科技企業 7 家,通過該平臺,區投促局在對接中關村核心區的高端智力和前沿技術資源,房山區與中關村人才、資本、技術、信息等要素資源的雙向流動正逐步加快。“兩大廳”即政務服務中心實體大廳和網上大廳。目前實體大廳改造工程正有序推進。網上大廳建設過程中,區投促局充分發揮“黨員突擊隊”的作用,成立了六個專項工作組,工作組由黨員幹部任組長,組員也全部由積極分子、發展對象、預備黨員、黨員組成。工作中,大家奮勇爭先,團結協作,僅用兩週時間就完成了對全區50 個提供政務服務事項辦理部門的辦事要素梳理工作,使辦事企業、群眾對事項辦理所需的材料、審批時間等信息“全部知曉,一看就懂”。為了進一步提高政務服務網上辦理率和辦理深度,工作組對梳理完畢的政務服務事項進行分類,按需提供網上諮詢、網上預約、網上申辦等服務,預計第一批事項將於本月底在區網上政務服務大廳試運行。

目前,機關作風整頓工作已進入綜合整治階段。區投促局通過多層次多領域的問題查找,深入整改各項問題,機關制度建設、管理考核等工作更加規範有序,有效提升了機關執行力、戰鬥力、服務力和保障力。下一步,區投促局將繼續堅持理論學習常態化、活動開展制度化、組織生活規範化,開展“黨員五帶頭”主題實踐活動,通過黨員身體力行、率先垂範,進一步糾正機關中存在的作風問題,切實做到“作風不好轉,整頓不止步”。下半年,計劃在區內 3 個鄉鎮(街道)、3 個村(社區)進行網上政務服務大廳試點,推進部分事項實現自助辦理、委託辦理。同時,在區網上政務服務大廳搭建相應的模塊化政務服務專區,實現相關事項辦理在線上線下均可“只對一窗”。此外,還將建設線上線下兩個服務平臺,實現政策精準推送和統一申報入口,實現企業與社會服務機構的精準對接,搭建企業線上合作平臺。


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