人工智能，究竟給企業帶來了什麼？
"未來將只有兩種公司，有人工智能的和不賺錢的。"——TCS《2017年全球趨勢年度報告》
當前，人工智能技術正處於技術研發向廣泛運用的關鍵時期，可以說，人工智能技與我們的距離，已經無限接近於零。在這個階段，如何讓人工智能技術與企業需求和增長相結合，或許是屬於整個時代的任務。
世界著名諮詢公司TCS在此前的全球趨勢年度報告中顯示，全球範圍內有84%的受訪公司把人工智能視為競爭力的關鍵要素。
根據英國政府發佈的《2017年人工智能產業發展報告》估計，到2030 年，人工智能將為全球經濟貢獻高達 15.7 萬億美元，這一數字將大於中國和印度目前的經濟體量之和。其中，估計約有 6.6 萬億美元得益於生產率的提高，9.1萬億美元來自消費方面的影響。
那麼，被寄予如此高期望的人工智能，到底能為企業帶來什麼呢？
1、優化經營效率
人工智能，究竟給企業帶來了什麼？
人工智能進入企業的核心，在於通過讓人工智能理解企業數據，優化數據處理結構，並使用算法智能分析出趨於合理的生產和經營模式。從而將過去依靠人工粗略判斷的效率提高為智能效率。
比如在做營銷時，過去企業主要依靠經驗判斷的方式,，盲目性很強的同時效率也較為低下。在人工智能時代，可通過大數據分析和挖掘，提前發覺用戶消費的需求，實時的對精準用戶進行體驗式引導推薦，其效率當然也極大提高。
舉個更簡單直接的例子，在一家連鎖家居店，假如想要知道各產品在全國各地售賣情況如果，那麼只能讓每個店定期發送表報。但假如用人工智能模型來完成這項工作，鼠標一點，各分店產品售賣和庫存情況一目瞭然，可謂達成了效率的質變。
2、降低多元成本
運用人工智能技術，企業不僅可以提高良品率、降低人工成本，提高安全生產係數。還可以通過人工智能外部工具來提高員工工作質量，降低企業多方面的成本壓力。
舉例來說，寫營銷方案是每個企業都要面對的工作。但人工寫方案非常耗費人力，並且主觀性強，誰也不知道有用沒有。而觀睿科技等企業智能服務商提供的人工智能營銷系統，擁有龐大的優秀營銷案例庫，並採用獨特的AI算法，自主學習優秀的策劃案例，對每個案例進行分解和歸類，形成自己的創意庫。當使用者再次創建客戶方案時，系統會自動生成對應的營銷方案，這樣就節省了企業大量人力時間成本，提高了效率，也降低了成本。
此外，人工智能的應用化還能夠致力於降低社會成本，為社會效率和生態環保添磚加瓦。去年有一家供暖企業，通過強化學習技術實現精準優化的"智慧供暖"解決方案。通過人工智能技術，依據室內外溫度、供熱側熱量等信息對用戶供暖量進行精準調節，最終實現了在保證室溫21°的條件下燃料消耗下降10%。對於環境問題嚴峻的今天來說，這降低的就已經不僅是企業成本。
3、交互方式迭代
人工智能，究竟給企業帶來了什麼？
討論人工智能帶來的NLP、語音交互、機器閱讀理解、機器視覺、機器傳感等技術，正在讓人與機器間長久以來通行的"手指命令輸入"變得並不絕對。人類開始可以用語音、用動作來完成對機器的命令輸入，甚至什麼也不用做，讓機器來主動理解人類。
比如一家線下零售企業，過去需要依賴店員去和顧客交流。很多時候店員的能力和態度直接決定企業收入，而在使用了人臉識別等機器視覺技術之後，企業可以通過攝像頭直接瞭解來店的人流，甚至讀取每一位顧客的滿意程度。
在今天，企業利用人工智能完成自身業務改造，獲取產業競爭力，在多個層面展現出了持續的機遇升級。更重要的是，人工智能服務和產品本身也在快速經歷"平民化"、"低價化"的進程。機器學習所必須的數據與算力，也在通過不同途徑進入各領域企業觸手可及的範圍之內。
觀睿科技等一大批國內領先的人工智能公司正在掀起AI落地運動。過去，企業想要運用人工智能，必須懂得高深技術、擁有大量人工智能人才的困境正在被改變。比如說觀睿將人工智能以服務的形式開放給企業客戶使用，企業無須自己去開發，藉助觀睿的智能營銷系統，企業就可以迅速開啟自己的人工智能營銷業務，讓企業可以在輕成本的前提下快速進入智能階段。
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