去年12月4日
廈門中院訴訟服務中心
升級改造完工並正式投入使用
至今已經半年啦
“智慧+便民”
訴訟服務中心司法便民全面升級
智能化、多元化的訴訟服務渠道
大大減輕當事人的訴累
2018年6月7日
讓我們來看看
改造後的訴訟服務中心
究竟長成啥樣吧
智能化體驗:訴訟服務更便捷
全省首家律師服務網絡平臺
廈門中院與廈門市司法局合作建成了全省首家律師服務網絡平臺,廣大律師只要登錄該平臺足不出戶輕輕鬆鬆就完成網上立案,實現訴訟流程線上直達!
為推進平臺功能使用,中院和市司法局還聯合出臺了《廈門市律師服務網絡平臺使用暫行管理規定》,多次召開推進會,並指定專人跟蹤督辦每日網上立案的進展情況,根據群眾的需求逐一排查網絡及系統漏洞,不斷完善平臺服務功能。
成效
經過共同努力及廣大律師的積極配合,平臺使用功能日趨完善,用戶體驗度不斷加強,線上立案數量屢創新高!
從4月份至今,已通過律師服務平臺收案1453件,並且以每天40-50件的速度穩定增長,平臺運用狀態由步入正軌正向高速運轉推進!
自助立案機 不用排隊更輕鬆
廈門中院自主開發了法院自助立案系統,進入立案頁面後,案件類別、訴訟請求、當事人信息等各項信息俱全,當事人只要按照系統提示逐一操作,就可以自助立案,系統自動生成二維碼,憑此二維碼到立案窗口進行確認就可以完成立案,大大縮短了當事人的立案等候時間。
案件查詢機 自助服務更快捷
除了提供傳統的人工查詢服務以外,中心還增設了案件自助查詢機,只要刷取二代身份證就可以直接查詢到包括案件承辦人、案件進展等相關信息,是不是很方便啊!
便民化服務:訴訟服務更溫馨
萌萌的訴訟服務動漫片
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訴訟服務中心吉祥物“小夏”
以面向全國徵集的訴訟服務中心吉祥物“小夏”為形象,製作了訴訟服務動漫片,以生動活潑的方式提供直觀的訴訟引導。萌萌的“小夏”能夠幫您瞭解到立案、查詢、執行等多項訴訟事務的辦事流程,使訴訟事務辦理變的更快捷!
人性化的法庭義工服務
中心持續推廣“法庭義工”公益志願訴訟服務,由來自廈門各行各業的退休老人、社區工作者等作為法庭義工為來到中心的當事人提供倒茶水、路線指引、情緒疏導等便民服務,是不是很溫馨啊!
不斷拓展功能的律師服務
2014年以來,中心就與廈門市司法局、律師協會建立協作機制,引進值班駐點律師,為當事人提供法律諮詢、基礎法律援助等多種類的訴訟援助。
今年,中心進一步拓展律師服務功能,成立了律師法律服務工作站,並將逐步推廣律師調解工作,由專業的律師調解員們為當事人提供調解服務,值得期待噢!
舒適的訴訟環境
智能的訴訟設備
一站式的訴訟服務
訴訟服務中心始終圍繞
人民群眾多元司法需求
以信息化、便民化為抓手
讓群眾有更多“司法獲得感”
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