1、註冊時驗證碼收不到怎麼辦？
可能是手機軟件將驗證碼作為垃圾短信攔截了，請將手機卡換在別的手機上試一下，或者換一個手機號註冊，註冊時清空瀏覽器緩存。一個手機號一天只能發送5次短信，不要頻繁點擊發送驗證碼。
2、對崗位資格條件、審核進度。審核結果有疑問？
資格條件由招聘單位及主管教育人事部門負責。 審核由各崗位所在地教育主管人事部門具體負責，審核進度會受報考人數影響，一般各地會確保在截止時間前完成，對審核結果、審核進度、崗位資格條件有疑問的，請諮詢各崗位所在地教育人事部門(公告附件2)。
3、註冊後發現信息錯誤該怎樣處理？
分兩種情況： 一、已經被審核通過 如果是照片錯誤，請攜帶電子照片到審核單位，審核單位核實後予以幫助重新上傳;如果是職位修改，則不允許;如果是基本信息修改，考生攜帶有關材料並寫一份申請，遞交給審核部門，審核部門核查材料同意後，統一彙總上報省教育廳有關部門後集中修改。 二、未被審核或審核不通過，或未提交崗位 除手機號碼外，其他考生信息都可以自行修改。
4、考生忘記密碼了，要如何處理？
考生可以自行手機找回密碼，每天最多5條短信，如果超過，請攜帶身份證件到各市縣教育人事部門或市級考試部門，在核實考生信息後，由工作人員從系統後臺給予密碼重置。
5、報名時總是遇到問題，無法完成網絡報名，要如何解決？
各考生如若在報名時遇到問題無法解決的，可在報名期間，到當地教育考試機構尋求幫助。超過報名時間的，視為自動放棄。
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