蘇群朋
說真的，在職場裡這麼多年，沒少遇到其它部門的同事或直屬領導，以各種理由強加給自己不在職責範圍內的工作。
如果是自己的直屬領導，那其實問題比較簡單，除非是部門業務整型，否則這種情況比較少，因為你的直屬領導在崗位權限與職責認知上是與你在一個隊伍裡，他也不願意別人對自己的部門指手畫腳，要求你做這做那做非崗位的活，除非是官大一級壓死人或是項目協作實在推不掉。那我建議你在推之前先試探一下直屬領導的立場與口風，如果領導本身也很排斥這個不在你們部門職責範圍內的工作，你可以從部門分工這種大立場上和領導攤牌說，也可以從“有一就有二”，“職責以外非專業相關完成難度大”等要點切入。畢竟關上門你和直屬領導是公司裡最親密的人，先站好位置，然後再幫領導和自己想一個上得了檯面的推脫藉口。
如果是相關的業務部門找到你，要你配合著完成一個你職責外的工作。那要注意的事項比較多：
首先，要認真聽。當有人莫名其妙的找到你，要你完成一項你陌生又不是你日常需要負責的工作時，你第一時間肯定是不耐煩的想直接拒絕掉。這個時候，你千萬不要著急拒絕，反而要淡定的聽完別人的話，聽清楚這個工作的內容，因為很多人找到你，他其實是不清楚這件工作具體該由哪個部門來完成，只是按照自己對你所在部門的有限理解覺得應該是你們的活。所以這時候，你認真聽完始末，或許你能一下子分析清楚具體的負責部門該是哪個，為什麼你的部門不負責這些。而如果你一開始就很不耐煩的以不是我們部門負責的，又說不出什麼所以然。那給人的感覺就是完全的推諉。事情沒有得到解決，很可能第二次還會找到你，甚至通過你的領導找到你。
其次，要好好說。我的工作習慣是，遇到有人把不在我職責範圍內的工作給到我，先弄清楚這個人究竟清不清楚這件工作該不該由我所在部門負責，如果對方清楚，而且和我是平級，我會直接推掉，以手頭有其它重要的工作要按時完成等理由，如果是個部門領導，那我也會直接口頭接下這個工作，而是以直屬領導做擋箭牌，比如目前手上有個項目，需要先和直屬領導溝通下，協調時間等。當然，如果給我安排工作的同事本身不清楚這件事應該由我來完成，我會告訴他具體的負責部門，以及那個部門的做事風格，儘量讓他能在對應的部門把工作交接好，因為一旦交接不成功，他很有可能又過來找到你。
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有不在自己職責範圍內的工作，我們需要先明確要不要推掉。有時候最怕的不是幫忙，而是辛辛苦苦幹了職責外的工作之後，出了錯，成了背鍋俠。
針對這樣的情況，我認為當你接到這個工作時，你先不要生氣和不耐煩，你需要衡量這份工作幹完對你是否有利，是否可以提升你的能力，是否可以形成對你後面的升職加薪或者找工作的背書。
如果對你完全沒有用，而且受苦受累那肯定是要拒絕的。
其次才是如何漂亮地推掉。
當領導給你派活時，你可以這樣回答“領導，這個工作我也可以做，但是您要不要再考慮一下，這個工作和我的崗位職責是否符合，我認為我們把工作一定要交給最適合的人才能最高效、最完美地完成。”
如果領導最後還是覺得應該你來幹，那麼你也只能接受，就當鍛鍊自己吧。
如果你的領導給你安排的工作是其他同事偷懶不幹的，你一定要拒絕。比如訴說一下自己目前的工作有多少，但是領導非要你乾的話，你加班一下也是能幹的。這樣說，一個深明大義的領導一定會體恤你。
如果是你的同事讓你幫忙，那麼你可以先問問他，為什麼要你幫忙？他遇到了什麼問題，而不要被他誇能力強就不清醒了。如果是對方有什麼特殊情況，急需幫忙，你還是要幫的，互幫互助嘛。
但是假如他要約會或者是聚會等，要麼跟他提條件，要麼就扮可憐，說自己一大堆活，本來還想找他幫忙呢。
綜上所述，在職場中面對不屬於自己的工作，先不要急著拒絕，可以先判斷一下自己幫忙對自己好不好，應不應該幫。其次才是怎麼拒絕，拒絕只要態度好點，表明自己很忙，一般對方都會接受的。
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如果是你，你會怎麼拒絕不屬於你的工作呢？歡迎在下方留言討論哦。
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霸王課
會說話，幫你輕鬆在職場生存！
從你的描述中，發現其實你的個人傾向非常明顯：不想做自己職責範圍內的工作，當然這樣的想法無可厚非，甚至不能用對與錯來進行考量，但是人在職場身不由己，有些職責外的工作其實沒有迂迴的餘地，必須要做的，有些用合適的理由是可以巧妙避開；
1.領導臨時安排的不在職責內的工作
此類的情況如大家所料那樣，基本上不能推掉，由於安排工作的人是領導，再三拒絕之後，領導對於你個人會覺得：此人非我族類，其心必異！對於你以後的職業發展都會起到反作用，建議在自己工作尚不飽和的情況下，儘量幫忙，如果實在是忙的不可開交，不妨告知領導，這項工作可能會有延期的可能，或者自己停下手上的事。讓領導自己抉擇！
2.部門同事或者其他部門的求助
部門同事或者其他部門有時候會需要我們進行幫助，若是小忙，不佔用太多時間的情況下，可以儘量給予幫助。但是若是將自己的工作事項一股腦全部推給你，那就抱歉了，該找誰幫忙找誰去，咋滴？難道TA工資也會分你？並且這樣的事情千萬不要有第一次或者就這一次這樣的情況。
3.如何漂亮的推掉
劃重點：就算是拒絕也要漂亮，讓對方不能對你心懷不滿！總結了以下幾點
1.先不關心工作本身，關注為什麼讓你幫忙做；
2.同理心：我真的很想幫你，但是我的工作忙不完，還要加班做！
3.巧啦，我正想找你幫我做一個事情呢，你就來了，不過看樣子是幫不到你了；
掌陣
行走職場，尤其是基層職場，不敢拒絕的人，很難走上高位；不會拒絕，將增加職場道路上的坎坷。所以，既要敢於拒絕，又要巧妙拒絕，這是一場職場生存能力，更是行以致遠的大智慧。
首先，要準確界定哪些該拒絕，哪些不該拒絕。
自己職責範圍外的工作就應該拒絕嗎？錯了。有的分外的事情，一定要拒絕。有的分外的事情，一定要承攬。舉一個例子，我入職三年的時候，同事請我去做本來應該是他做的事務，我發現這件事可以彌補我的短板、補充我的資源、得到內部信息。我放下我的手頭工作，盡心盡力幫他去做。半年後，公司要圍繞那件事成立新部門，因為我發表“融合推進”的看法，既有我本職的角度，也有其他崗位的角度，得到了上級認可，破格提拔為新部門的負責人。當然，有一些雜務事項，別人推給你做，只能影響你的工作進度，絲毫沒有互補的作用，這樣的事務，要想辦法推掉。
其次，要學會借力打力，轉移矛盾，金蟬脫殼。
任何的拒絕，不管話說的再漂亮，對方也不會不舒服，在對方心裡，都會減分的。所以，比較巧妙的拒絕，就是要借外力來干預對方，讓對方自覺收回去請託事項。比如，我當年剛入職，因為懂一些PPT，還善於寫材料。許多同事甚至其他部門的上司，都會找我幫忙，做個PPT，寫個報告材料。做漂亮了，以後這類事情，就無休止地纏上你。做不漂亮了，別人馬上認為你是故意的，或者是你徒有虛名，影響你的職場形象。我一般都是借力打力，“哎呀，剛才上司要我明早必須拿出這個報告，你看我明天下午再看看有沒有時間吧。你要是急得話，你能不能給我的上司說一聲，讓他重新調配我的精力？”這一招百試不爽，沒有哪個人傻到找上司去的。
再次，要學會乾淨利索地拒絕，不要拖泥帶水。
不善於拒絕，關鍵還是自己內心有“對不起別人的想法”，甚至還有“別人會不會給我打差評”，歸根結底是一個“怕”字。你要清楚地知道，行走職場，不得罪的人，是不可能走上高位的。得罪人，是常態。你不得罪他，你就得罪你的上司。在你的上司眼裡，種好自己的責任田，遠遠比幫助他人種地重要。本職工作做不好，這是基本否決項。拒絕的話，要委婉，但一定不要留有餘地，切忌讓對方覺得還有可能，如果耽誤了別人的事，那就是結下了樑子。最好的回答，如果我手上沒有這件重要的事務，我肯定願意幫你，但這次真的不行，否則，我兩件事都做不好，耽誤你的工作就麻煩了。
綜上，行走職場，人善被人欺，敢於拒絕是基本功。如果始終有害怕得罪人的觀念，最終一定會得罪人。升米恩，鬥米仇，這是普遍規律。你幫的再多，有一次不幫，就會得罪人。與其早晚要得罪，不如一開始就拒絕。你的升職，人緣不是主要因素，主要因素是讓上級需要你，離不開你，不得不用你。做到這一點，沒有捷徑，就要做到自己有核心價值，核心價值的打造，一定靠你的長期積累，而長期積累就要專心做好自己的本職工作。
職場火鍋
推掉就行了，為什麼要”漂亮“地推掉？搞那些花活有用嗎？
如果你在一個管理規範的公司裡工作，每個人的工作職責是有嚴格限定的，而且你份內的工作任務量就會很滿，根本就沒有精力也沒有機會去做職責範圍之外的工作。臨時抽調或者一些特殊情況下的緊急工作需要你去完成，你是沒有任何理由拒絕的，這種任務也不會太多，否則公司就亂套了。看你的員工守則，上面在崗位職責裡基本上都會有一條”完成領導交給的其他工作“，這個”其他“就是個筐，什麼都能往裡裝。除特殊情況外，你職責之外的工作是有權利拒絕的，跟領導說明你眼下的工作情況即可——手上有任務，如果還要去做其他的，這任務就只好放下了，領導自然會權衡。
如果在比較小的公司或初創公司，”工作職責“是沒有用的，小公司一人身兼數職再正常不過了，你很難說清什麼分內分外。如果想在這裡發展，還是少推點工作，多下點功夫，大家一起把公司做起來是正經。當然前提是老闆要厚道，既要讓大家辛苦幹活，也要給大家過得去的待遇和對待。
漂亮地推掉工作，”漂亮“是不存在的，你自己以為漂亮，在別人眼裡很可能就是滑頭，會拉低人品的。你還不如直接了當地說”這活兒我幹不了，因為手裡還有自己的活，要不你替我把這活幹了？“
HR那些事兒
僅提供一個思考方向
筆者在悟空問答這裡討論問題，向來都不一定依題答問。
為甚麼？我不是提問者的學生，提問者也不是公開考試的考官，我沒有義務或責任服從，反而應該為提問的朋友提供實際有用、有益及有建設的答案，或者僅僅是一個思考的方向。
說要漂亮地推掉工作，我們可以肯定當事人必定認為做多了會吃虧，拒絕多做額外工作對自己有利。
不過按短、中、長期影響來說，推掉看上去不應該是自己職責範圍的工作，倒不一定對自己在這個單位的發展和整體利益有好處。 「辦公室政治」也好、「職場韜略」也好，先得要看自己的條件和環境才好說話。
你任職的公司是有發展的企業（或單位）嗎？大老闆是有衝勁的企業家還是無甚才幹的富二代？上司是炙手可熱的大紅人，還是被眨斥放逐的倒黴小吏？
你要推掉的工作將要由誰去承擔？上司、平級同事還是下屬？
你是初入職還是快要退休？你這個部門缺了你可以如常運作嗎？
這份工、這家企業你打算還要幹多久？打算升到甚麼級數？
一時漂亮，可能只是自欺欺人！
網絡上的「智慧老人」要幫忙指點，還得老多一點具體實況，再可以教你兵來將擋、水來土掩。
好好問問自己
你上司在迫害你嗎？你要革他的命嗎？抑或是你不服氣他包庇自己的親信而難為你嗎？
你有多大的議價能力？這份工，以及月底要發的薪水對你有多重要？
你跟上司鬧翻後，可以承擔被處分、降職或解僱的後果嗎？你有後著嗎？你有能力用不合作態度，害得上司犯錯而被再上級整治來懲罰他嗎？
切不可渾渾噩噩度日
最後，筆者在此假設問這條問題的朋友，其實工作資歷不深，現職的職級也不高，甚至可能手下沒有幾多人可以管。更有可能在單位的企圖心也不高，打算渾渾噩噩渡日。
如果真的如此，明天起，你還是兢兢業業的輔助頂頭上司，做好本份吧！不要怕吃小虧，除非你確認上司只會奴役你。因為到得上司定期給你考勤、決定升職加薪的時候，或許會良心發現，記得你的好處。
[潘國森]，已刊行單行本30餘本，熱愛中國傳統文化，國學研究者，精通金學，認為傳統文化對現代人的生活有著重要的影響和指導作用。歡迎大家關注我的頭條號並與我溝通交流。
潘先森說
首先，我們先來界定範圍。
我們做不做一件事情，不能簡單地從職責範圍來判斷，而應該去衡量事務的價值。比如老闆叫你陪他喝杯咖啡，難道你會說不好意思，我的崗位職責裡面沒有陪喝咖啡這一項而拒絕嗎？
那麼什麼是價值？企業裡面可以分為兩個部分，一是人際關係方面的價值，二是對自己能力、經驗和績效方面的價值。我一直在說的一個道理，就是我們是為自己而工作，所以凡是對我們有益的事情，都是有價值的。
再者，現代企業裡面，其實對職責的劃分已經比較模糊了，大家都是一個團隊，把一件事情做好。老是考慮職責的劃分，說得再漂亮，多了仍會讓人覺得是在推諉。
但是，對我們有價值的事情很多，時間和精力有限，那麼怎麼辦呢？這就涉及到價值排序，要事第一的道理，先做更有價值的，做不了的，那就要拒絕。
其次、再來談如何拒絕。
搞清楚了哪些該做，哪些不該做，接下來自然就涉及到拒絕。如何拒絕，這也是一個技術活，我們考慮的或者擔心的，其實就是如何才能儘可能地減少對關係的影響。說簡單一點，也就是找個合適的藉口。例如：
1. 我手頭領導安排的事情比較多，現在沒空，要不晚上我再幫你處理？（適用別人的事情比較急）
2. 授之以漁，幫別人找方法。（適用想拉近關係的人）
3. 拉虎皮，借領導之威。比如說領導前兩天批評我說付那麼多工資，天天打雜（適用別人竟讓讓做一些跑腿雜事）
能力帽
多方面因素考慮，如何漂亮的推掉不屬於自己職責範圍沒問題，其實是評估對自己的影響大小問題，如果有還是建議不要推掉。
（一）領導的吩咐。這個就不要考慮推辭了，而是想辦法考慮如何做好的問題，因為領導你得罪不起！很多領導是因為信任你，把你當做自己人培養，所以才讓你做一些無關的事情，這個時候就要義無反顧的去做，久而久之積累自己在領導中的印象，領導直接決定你以後的發展！
（二）剛參加工作時， 朋友和同事少不了讓你做一些幫忙的事情，這個時候也不要推脫了，打雜的事情很多，能幫忙的就幫忙一下，留個好人緣也不吃虧！這也是提高軟性競爭力的一方面，積攢下良好的口碑也是是在為未來晉升發展打基礎！做一個老實人吃點虧無所謂。
（三）同事之間求幫忙情形，如果影響你的工作就該好好的評估了。個人關係的好壞、幫忙工作的後果、有無不好的影響等，如果想要推脫，建議不要一下子拒絕，可以選擇
我先看看領導有無安排新工作，有無緊急事情要處理等等，等想清楚了，在委婉的答覆可能無法幫忙，這個時候你的理由一定要站得住腳，讓對方意識不能不同意，不能不體諒的感覺。總之，拒絕對方的時候要委婉，找到的理由要站得住腳。既給足了對方面子，又讓對方不會產生不快的感受，將對自己的影響力降低最低，甚至沒有最好，如果實在躲不開有自己的工作要處理，也要選擇寧可得罪君子，也不要得罪小人，以領導要求急忙為由實話實說。總之，首先要看對方是一個什麼樣的人以及對自己的影響，再選擇是接收還是優雅的拒絕！
一曲天然萬古新
首先得看這項工作是誰安排給你的，如果是你的直屬領導安排給你的，想推也很難推掉，如果是你的同級同事安排給你的，漂亮的推掉是完全可以實現的。
如果領導給你安排的不在自己職能範圍內的工作，這時候我們不要習慣性的就把它給推掉，畢竟幫領導排憂解難、執行領導給你安排的工作本身就是你的工作職能範圍，只是你認為這不應該是你的分內之事罷了，況且如果領導給你一些即使是一些私事，你要是不能夠把這些事情給做好的話，他可能會疏遠你甚至是不信任你，所以在不是特別影響自己本職工作的情況下，領導安排的工作能做就做，不要推脫。
但如果實在手頭上的事情太多，不在自己職能範圍內的工作會影響到你現在做的和自己的績效直接相關的工作，這時候你可以跟領導說，問他哪一項的優先級比較高，我們利弊分析出來，讓領導去做決定。
如果是同事讓你幫忙做一些不屬於你的事情，那完全是可以拒絕的，並且我們應該要培養這種拒絕的能力，否則在職場上會很累，吃力還不討好，往往自己付出的努力還總是被背黑鍋。但我們也不想因此而得罪別人，有兩個小技巧交給大家。
第一個，表現同理心，也就是表現出我很想幫你，或者完全能夠理解你的苦處，但是我自己有什麼什麼工作也做不完，我雖然拒絕了，但是我是帶有理解心的。第二個小技巧也同樣是優先級的問題，你可以告訴他你現在做的手頭上的某些事情是領導現在正在關注和催的，這是在最高優先級上的事情，詢問是否能夠容許你有空的時候再給他幫忙，如果對方很緊急的話，他就不會讓你幫忙了或者解決，如果不著急的話，你實在有時間幫幫他也沒有什麼大不了的嘛，職場嘛，各種事情還是要靈活應對，不要太剛，但也不要太慫。
秋葉大叔
職場中，很少有公司的工作崗位職責是劃分得非常精細的，並能夠嚴格按照工作職責範圍進行工作的。大部分時候作為一個團隊，在遇到項目趕進度時，即使面對的不屬於自己工作職責範圍內的工作，也都是無法推脫的。特別是團隊內有一種豬隊友，因為他們的工作能力差，導致拖累整個團隊或者項目時，作為團隊中的一員總會不得不去幫助他完成一部分的工作。
對於如何漂亮地推掉不屬於自己職責範圍內的工作，這除了需要職場上的高情商以外，還需要一些厚臉皮。
比如，當公司直屬領導將任務分給你時，因為大部分時候，公司的大BOSS都是無法分清楚每一個人的具體工作職責的，他將工作安排給某一個人時，即使不屬於你的工作職責範圍內，通常也是無法推脫的。最多隻能夠詢問領導對於自己現在手頭的緊急工作BLABLA是否能夠延期？或者說詢問他工作完成期限，對比自己手上工作內容，哪一項可以延期完成？如果他認為佈置安排的工作任務和你手上的工作都比較緊急，會權衡之後再將工作安排給其他人。
另一種情況下，是公司的同事會因為個人原因將工作推脫給別人。對於那種不太負責任的同事，我都會直接轉告他自己現在的工作也很多，或者是告知他剛好已經有其他的活動安排，並且是無法推掉的，雖然很願意幫忙，但這次實在是沒有辦法，請他再另尋其他途徑的幫助吧。
以上，願對你有所幫助。
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