隨著以馬雲的淘寶為代表的電商的高速發展，中國的快遞行業也相應的得到了很大的推動，甚至有人預測未來的中國首富會來自快遞行業，根據資料顯示，2017年整個中國的快遞營收將近5000億人民幣，而三通一達（申通、中通、圓通和韻達）的營收加起來達到了2000多億，很多人不知道這四家快遞企業都來自同一個地方，這個地方就是被稱為快遞之鄉的浙江桐廬縣，有人開玩笑說桐廬縣的小孩一出生就會送快遞，可見桐廬縣的快遞業務是多麼的發達，而陳小英和丈夫聶騰飛是最早成立的申通公司的創始人，中通、圓通和韻達的創始人都是陳小英的親戚或者朋友，可以說這個被稱為快遞女王的人是整個桐廬系快遞的鏈條，幾年前她的財富就超過了百億，為中國的快遞行業發展做出了很大貢獻。
陳小英1976年出生在浙江桐廬縣，在她很小的時候父親就去世了，不得不和媽媽和哥哥陳德軍相依為命，哥哥為了讓她讀書初中畢業就外出打工，陳小英後來去了杭州一家印染廠上班，在那裡認識了老鄉聶騰飛，兩個人互相照顧慢慢日久生情就成為了夫妻。1993年，工廠的老闆接到了外國的訂單，需要第二天將報關單送到上海碼頭，聶騰飛被命令完成這個任務，他跑去郵局一問，最少要3天才能到，聶騰飛回來給妻子訴苦說完不成任務工作就要丟了，妻子這時給他出主意說要不當天晚上坐火車過去，第二天早上到了上海送完單再回來， 就這樣解決了一個棘手的問題，可以說當初也是老闆這個命令成就了他們夫妻的快遞王國。
由於有了經驗夫妻倆打聽了一下幫貿易公司送一趟報關單可以拿到100元，杭州到上海的火車票是15元，一單下來可以賺幾十元，而當時他們的工資才200元一個月，於是夫妻倆和一起在工廠上班的老鄉詹際盛（後來創立天天快遞最後被陳小英收購）決定辭職開始幫別人送貨，由於當時沒有競爭慢慢生意做大，後來夫妻倆又找來了陳小英的哥哥陳德軍、還有聶騰飛的弟弟聶騰雲（後來創立了韻達快遞）一起成立了盛彤事業有限公司（後來改名叫申通快遞），4個男人在外面送貨，陳小英就負責打電話拉業務，剛開始陳小英拿著電話黃頁從早上到晚上一家一家問需不需要送報關單或者帶其他東西，很類似現在的電話銷售，剛開始經常被人以為是騙子，但陳小英並不洩氣，每天打幾百上千個電話，就這樣到了年底一算賺了幾萬元，相當於陳小英10幾年的工資。
由於肯吃苦，他們的業務越做越大，夫妻倆就回老家招人，並把公司改名叫申通快遞，這批被招過來的人很多都是桐廬系的元老級人物，比如公司的財務張小娟叫丈夫喻渭蛟創立了圓通，申通分公司負責人桑學兵和賴海松創立了中通，聶騰雲創立了韻達，可以說申通是民營快遞的黃埔軍校。到了1998年申通員工數量達到了2000人，成為了長三角的快遞老大，然後很不幸的是聶騰飛在當年的一次車禍中遇難，丈夫突然離開，讓申通失去了主心骨，此後的幾年合夥人都相繼離開創辦新的快遞公司，申通業務量急劇下滑。
在這危急時刻，陳小英沒有時間去抱怨，她咬緊牙關，和哥哥陳德軍一起創新管理模式，提高快遞員的積極性，並不惜打價格戰擠進淘寶的配送大軍，通過兩兄妹的不懈努力，終於帶領申通在2015年成功上市。陳小英和丈夫在創業的路上吃了很多苦，經受住了非常多的考驗，如今全部得到了回報！她始終相信天道酬勤，努力了就會有收穫！
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