近年來，不少品牌開展線上和線下的銷售體系，為了吸引消費者，有的電商平臺甚至打出"專供""定製""尊享"的標籤，但據不少消費者反映，"電商專供"商品存在低價質劣、與線下品牌同牌不同質等問題。
經常網購的朋友會發現如今在電商平臺上寫著"電商定製版"、"線上專供款"的商品越來越多了，很多人都認為電商省去線下店面房租成本，意味著轉售成本降低，最終導致銷售價格降低，所以在網上買東西應該比較便宜。
實際上，這些名頭背後是商家的"套路"。一些"電商特供"商品存在"同款不同質、同牌不同質"的情形。
不久前，寧波出入境檢驗檢疫局通過線上線下不同渠道購買了40組對比樣品，檢測發現網上購買的同款商品有偷工減料的嫌疑：網購電磁爐比線下款少了一些電器元件；網購吸塵器吸口直徑比線下款小10毫米；同品牌同款服裝，線下樣品全部符合國家標準，但線上服裝色牢度等指標不符合國家標準……
為什麼會出現線上"專供""定製""尊享"這些"美麗的消費陷阱"？
電商平臺發展之初，為了讓消費者從線下轉移到線上，大多依靠價格優勢吸引眼球。隨著線上商家競爭日趨激烈，甚至大打"價格戰"，營銷成本越來越高，一些商家便想出線上、線下商品採用不同生產線的方法，一方面可以降低線上商品成本，滿足很多線上消費者追求低價的消費心理；另一方面，避免同自己品牌的線下銷售產生衝突，可謂一舉兩得。
然而，撕下"專供""定製""尊享"的面具，真相可能是"偷工減料""以次充好""配置縮水"。商家用"專供""定製""尊享"等詞語，刻意混淆不同品質的商品，不履行告知義務，讓消費者覺得"佔了便宜"，實則"吃了大虧"，"專供"成了"專坑"。
京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東曾表示："現在社交電商最大的問題就是有大量的假貨、劣質貨，天上掉不下餡餅，便宜沒好貨。"而這些線上以"低價誘導"消費者，卻在生產線上或選貨上做手腳，再加上"電商直供"諸如此類的各種噱頭，已然侵犯了消費者的知情權。
《人民日報》發文稱，監管部門可以考慮通過電商平臺要求商家履行告知義務，凡是自稱"電商專供"的商品，要明明白白地告知消費者，跟線下商品相比，它們究竟有哪些不同，列出差異明細，讓消費者清楚地瞭解產品各方面信息，自行決策是在線上購買還是在線下購買。
網絡只是商品銷售的渠道之一，並不是一個特殊渠道，更不是法外渠道。監管部門和商家都應堅持"線上線下一致"的原則，讓人們在網上安心消費，促進電商健康發展。
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