为了能快速地解答新老用户,在汽配经营中遇到的各类问题,汽配云升级了新的服务系统“在线客服”,给用户提供了最完善的服务!
1.在线客服,自助答疑
用户登入系统后,只需要点开在线客服,输入问题关键字后,系统将立即做出响应,汽配云知识库会自动给出匹配答案。
2.高效工作,及时沟通
汽配云知识库搭配人工服务,交互工作来帮助用户,解决汽配经营中的各类问题。
3.智能化服务,提高效率
根据用户的问题,智能化地发送问题答案,提高了在线服务的效率和解答问题的准确度。
附上:如何操作在线客服?
1.登入系统,点击右上角“在线客服”,进入页面;
2.在对话框内,输入问题的关键字,汽配云知识库会立即作出解答;
3.转人工服务,将会有在线客服,为您做更加详细解答;
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