【本文由韓靖先生分享】
韓靖，時任友成企業家扶貧基金會秘書長特別助理、研究開發部主任。
縱橫災區20天，輾轉廣源、綿陽、德陽、什邡、綿竹、遵道、九龍、映秀、都江堰、安縣、成都，很多的感悟，與其洋洋灑灑，不如出爐災區感悟TOP10。
1、最燦爛的微笑
友成之家兒童活動中心操場的中間有一大堆石子，五六位志願者奮力鏟了一個多小時，仍然未見變化。工地負責人找來部隊的大剷車，果然成效顯著。當時地面溫度40度，看著駕駛樓裡揮汗如雨的小戰士，我拿來兩瓶果汁，衝他比劃。小戰士笑著搖頭。我用姚明同志的遠投技術向駕駛樓敞開的窗子內投進一瓶，正待凝神運力再投一次，“卡”的一聲，窗子關上了，玻璃後小戰士在微笑中露出了虎牙。
這是我在災區見到的最燦爛的微笑，充滿了真誠、無私、樸實與樂觀……
2、最不負責任的“負責”
我的左邊是一座承重20噸的危橋，我的右邊是重45噸的卡車，我的前面是一位“勇敢”的志願者領導。
“過橋，出了事情我負責”，志願者領導揮手高喊，身段優美。
你真的負的了責任嗎？你真的能為45噸救災物資負責嗎？你真的能為司機的生命安全負責嗎？你真的能為截斷運輸物資生命線負責嗎？看似勇敢的責任擔當，卻是最不負責任的頭腦衝動。
清醒一點吧，知道自己有幾斤幾兩，先做好公民社會“公民”的責任吧。
到這裡，不禁為我出發前“我負責理事長的安全”的空洞口號而汗顏。
3、最恰當的比喻
在廣西，我聽到了關於政府、NGO、志願者關係最恰當的比喻：石頭、沙子和水。
如果放在一個杯子裡，先放石頭、再放沙子最後放水，能夠讓杯子盛滿。好像政府是石頭、NGO是沙子，志願者是水，三者應當有機配合。
我感覺這個比喻很絕妙，但有一些事項請大家注意：
第一：目標是讓杯子最重
這種配合的目標不是讓杯子填滿，而是讓滿的杯子最重。沙子能讓杯子填滿、水也可以，但都達不到杯子最重，只有先放石頭、再放沙子最後放水，才能夠讓盛滿的杯子最重。最重，才是行動的效果。
第二：永遠沒有最滿
石頭的縫隙很明顯、沙子的縫隙可以想象，其實從微觀來講，水的縫隙也很大。所以沙子不要嘲笑石頭、水不要嘲笑沙子，正是因為有縫隙，才有自身存在的價值。我們需要把所有精力用在如何貼補空白，而不要用在描述縫隙有多麼大這一不爭且永遠存在的事實。
解決，才是生存之道。
第三：順序非常重要
顛倒順序，只能讓重量變輕，從而失去目的。
有一點耐心，等第一層石頭先放，然後是沙子然後是水，再等第二層石頭……
順序，就是高效方法。
4、最精彩的對白
“我們來的目的就是要讓政府看到民間NGO的作用”——某NGO領導人
“對不起，友成來的目的只有一個，就是救災，災民需要什麼，我們就做什麼！”
如果在如此危及的時刻還惦記自己那一點私利；
如果來到災區為了滿足自己“孔雀開屏”的願望；
如果自己目的如此不純粹卻要求志願者純粹的付出；
在夜深人靜的時刻，不會睡不著覺嗎？
道不同者，不相為謀
在友成之家工地上奮力搬運的剷車
5、最簡單的請求
“給我爸留個全屍吧，我看見他的病床了”，一個三十多歲的男子仰面望著推土機中的司機，身後是一座醫院的廢墟。
濃烈的屍臭與推土機排出的廢氣令人作嘔，而三名子女表情木然地蹲在廢墟中守望三天了，每一次推土機挖出破碎的肢體，三人都要跑去看看，他們希望找到自己父親的屍體，直到他們發現了父親的病床。
推土機離去了，老人的屍體也很完整，應該是對三位兒女最大的安慰。
我一直在想，在那片因餘震不斷而戰慄的、惡臭的、鮮血淋漓的廢墟上，我能有勇氣堅持多久，那些滿腹經綸滿口孝道的大師們又能堅持多久。
6、最感動的時刻
我在災區沒哭過，卻在廣西掉了眼淚。
傍晚，雲壓的很低。南寧邕江的岸邊，微雨淋溼了地上的彩色紙屑，那是白天火炬傳遞萬民歡騰的見證，而端午節賽龍舟的鑼鼓聲似乎還在耳邊。一位清秀女孩正在放孔明燈，大紅的燈上端正地寫著“中國加油”，隨著孔明燈緩緩升起，周圍的人群鼓掌大喊“中國加油”！
公民意識真的需要課堂培訓才能樹立嗎？
志願者精神真的需要揮旗倡導才能發揚嗎？
我想起了拿破崙的名言“中國是一頭沉睡的獅子，當他醒來，全世界都要為之側目。”
那一夜，我因中國公民覺醒而喜悅
那一夜，我因能夠為志願公民服務而喜悅
那一夜，我感動的眼淚與雨水一起落下……
7、最真誠的握手
深夜，綿竹檢察院門前。
民政局長正向副市長介紹理事長，隨著民政局長做出“請”的姿勢，副市長向理事長身後的電線杆伸出手……民政局長一把拽過，重新為副市長定位，才準確的握到了理事長的手。一句“謝謝”之後，便是無語的眼淚。
“她家裡死了四個人，已經工作三天三夜沒睡了”民政局長歉然解釋。
這是我見到過的最真誠的握手，不僅是兩個人的，更是政府與NGO的。
8、最公平的分配
村場景：“李家的來了沒有！”
那是一片廢墟上的分配點，倖存的村幹部帶領大家按照生還者的名單派發救災物資，每一筆都極為認真。在眾目睽睽之下，偏向分發的可能性幾乎等於靈。
鎮場景：發放點上，一位年輕的父親帶著膝下的孩子向發放人員要求一點藥品。
發放員：剛才發放的時候你為什麼不來
父 親：剛才真的沒聽見
發放員：你真的沒領過嗎？
父 親：真的沒領過。
發放員：你叫什麼名字
查找中……
發放員：這瓶水也給你，讓孩子吃藥。
這是我親眼所見的物資發放，我敢向任何一個批評發放不公的人講我的所見所聞。
這是我親身感受的政府效率，我敢向任何一個批評救災效率的人講我的所見所聞。
災民在領取物資
9、最不懂心理的“心理專家”
“心理干預”是災區的流行詞彙，我從未見過這麼多的心理專家。我無意抹殺心理專家對災區的卓越貢獻，可總有疑惑揮之不去，為什麼我身邊的都不靠譜呢？
場景一：你們必須給我……
評：拜託，我們是合作關係，如果必須怎樣，那就是你必須給我滾
場景二：由於救災物資卸貨的地方未落實，探路的先遣隊讓心理專家在公路上等待了15分鐘，其中一位對2天未睡的我劈頭蓋臉地說：“如此低效！”
評：我覺得我和她都需要心理干預。
10、最令人寒心的評論
綿竹的街頭，一隊解放軍戰士手拿鐵鍬、鎬頭匆匆跑過。我的身邊突然一聲冷笑“呵，最精銳的軍隊卻拿著最原始的工具，怎麼不用液壓破碎機，這哪叫救災啊”。
此刻是我在災區唯一一次體內升騰起打人的衝動，真的很想衝這位“救災專家”飛起一腳。而我預料的結果是：這位仁兄倒地後先愣5秒，然後回身撿起倒塌樓房的碎塊——這時他身邊突然一聲冷笑，“呵，最精銳的戰士卻拿著最原始的武器，怎麼不用衝鋒槍，這哪叫打架啊”。
誰都知道液壓破碎機是好東西，哪個部隊隨身帶著？難道沒有那玩意就不救災了嗎？
執行主編 | 張羽漫
顧問 | 葛繼延
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