叫外賣時，你提過什麼額外要求嗎？
萬一外賣小哥沒完成你交待的“特殊任務”，你會不會直接給差評？看完這個短視頻，小編有些心酸。
近日，西安一外賣小哥小王因拒絕女顧客要他幫忙倒垃圾的要求，被對方投訴了。
小王稱，當天他準時把餐送到這名女子手中，準備離開時她提出了要求——讓小王幫她把垃圾帶下去。
小王曬出他和女子的溝通記錄，小哥認為送餐是他的工作職責，但是沒有義務為顧客倒垃圾：“你搞清楚，你家垃圾憑什麼讓我來倒。你家僱我的嗎？”
因為這個投訴，小王表示不能忍。但女子反覆強調，自己不是因為小哥沒倒垃圾投訴，而是因為他態度太差：“你不想倒你態度放好點，沒人欠你的。”
據小王講，雖然說了那些話，但女子仍然拿著垃圾站在門口，於是他最後把垃圾拿走倒了。可當天下午4點，小王意外發現自己被投訴了。
到底怎麼態度差了？外賣小哥索性致電和女顧客溝通。但對方一口咬定就是差……
那為何自家的垃圾自己不倒，反而要別人倒，還這樣理直氣壯呢？
在接受記者採訪時，該女子稱，別的外賣小哥都會主動幫忙倒垃圾，就他沒有。
小王說一單外賣自己就賺幾塊錢，一被投訴，扣他50塊錢，而且24小時不能接單，損失大了。
小王多次向平臺申訴，但仍受到處罰。他心灰意冷，打算離開外賣行業。
看到外賣小哥落寞的身影，不少網友都力挺他。
幫你倒是情分，不幫是本分！
溫山軟水可遠之：憑什麼別人要給你倒垃圾？你給人錢了？你只是給了送外賣的錢而已。
Aston_g：點個外賣把自己當公主，呵呵了。
落落公子：視頻裡面對話，我覺得女的問題大些，理所當然的樣子。
豆豆HSM：騎手幫你倒垃圾的是情分，不幫你是本分！人家送外賣又不賺倒垃圾的錢！
林轉07：我可從來不敢也不會這麼做，自己家裡垃圾讓外賣小哥幫忙，哪怕對方會問這個事情，也不會讓對方帶垃圾。朋友來家裡聚餐都覺得讓對方帶垃圾不合適，這個人什麼邏輯，人家沒有義務幫你提垃圾，太讓人尷尬了。
Cheryy-：顧客應該反思一下，投訴真的沒必要，她生氣的時候應該想一想，是自己先提出這些無理要求，小哥拒絕時候態度就算不好，也不應該投訴。
瑾言欣合：送到準時嗎？準時憑啥給人差評，一個送外賣的，把東西送到你手上，熱的，包裝完好，沒翻沒撒，還要衝你嫵媚一笑？
還有網友提出外賣平臺應當還小哥清白！
紅塵過客的世界：這個女人明顯是威脅別人。希望外賣平臺還小哥清白！
未來Raki：真是給你慣的，平臺的做法也是讓人寒心
小哥換一家公司吧，在我看來，你並沒有任何錯誤。
黃莉萍：平臺應該給員工一個申訴的機會，不能單方面的聽取意見，有失公允。
可可Kimi：平臺就是助長了這些囂張氣焰，倒垃圾是外賣小哥的工作嗎？外賣小哥的工作就是把外賣準時、完好送到客戶手上！
有網友還分析了倒完垃圾再送外賣，屬於間接汙染。
喬見未來6：我覺得外賣送餐，還是別提供倒垃圾的服務了吧，畢竟還要送餐，垃圾桶的位置有時候距離屋子有些距離，外賣小哥還得提著垃圾，騎著車，找垃圾桶，車上還有要送的餐，覺得不衛生，洗手也不方便。
辯證不才：想想你收到的外賣是剛扔完垃圾的手送來的……其實拒絕捎垃圾是職業道德。
外賣業風吹日曬工作辛苦，有時一次要接十幾個單子，被催單更是常常發生。現在還有好多顧客喜歡給外賣哥提各種奇葩要求，稍不滿足就給差評，這樣一扣錢，一個月工資還能剩多少呢？
來看看外賣小哥遇到過的奇葩任務：
要外賣小哥畫個小豬佩奇！
失戀了，求畫個小腦斧！
一頭霧水的外賣小哥還真畫了“小腦斧”……
要鬼鬼祟祟地來，不能按門鈴！那暗號是啥？怎麼也不說呢？
要高要帥要白裡透光！你點外賣還是點男盆友呢？
這個……具體地址在……
說到這，小編聯想起前幾天，黃淮學院校長在畢業典禮上的致辭——“不要輕易給外賣小哥差評……”
她說，請一定要大膽扶起摔倒的老人，以暖心之舉驅逐冰冷麻木。不要輕易給遲到幾分鐘的外賣小哥差評，人生著實不易，寬容他人也是在照亮自己。
如今，大家點外賣的經歷越來越多
希望每個人都能少一點巨嬰脾氣
對這些在馬路上奔波的人
多一份理解吧！
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