15天内连发4款新品!强势霸屏的壹米滴答意欲何为?

壹米滴答要做到日均10万吨,如何做到?

来源:运联传媒(ID:tucmedia)

15天内连发4款新品!强势霸屏的壹米滴答意欲何为?

对壹米滴答来说,2018年是一个品质年。

年初时,壹米滴答创始人兼CEO杨兴运曾对2018年物流行业的发展有过一个基本的判断:「未来物流市场将是更加重产品、重品质、重信息化的竞争市场。因此,2018年应该是一个品质年。企业会聚焦于产品升级、运营品质升级及末端服务升级。」

这是杨兴运对接下来物流市场趋势的感触,同时也是壹米滴答一年的战略布局。而今,从其6月份频频发布的消息来看,壹米滴答推出了一系列新产品:「调拨异调」、「壹键发」、「壹起租」、「壹米小件 滴答到门」,其战略规划正在一步步落地。

「日均要做到10万吨」

目前,壹米滴答的日均操作货量超过了3万吨。

相对于德邦、安能、百世等快运企业,壹米滴答做的产品是较重一点的公斤段。从起网初的不足0.7万吨,到当下超过3.2万吨,壹米滴答三年来的飞速成长,行业有目共睹。并且壹米滴答的野心显然不止于此,今年年底的货量将会达到4万吨/天,而在杨兴运看来这个目标会很快实现,未来两三年他给投资人立下的目标是10万吨/天。

15天内连发4款新品!强势霸屏的壹米滴答意欲何为?

壹米滴答创始人兼CEO 杨兴运

从货量结构来看,据壹米滴答高级副总裁陆国荣分析,目前壹米滴答有A、B 两张网。A网为全国型零担快运,一年零两个月的时间新增的A网货量达到1.4万吨;B网为区域型零担快运网,通过两年多时间的整合,B网货量是1.8万吨。

壹米滴答的A网是以企业级客户尤其是制造业为主要目标客户群体,B网更多的是围绕专业市场、以渠道业客户为核心,服务于省内快运业务。A网和B网的票重、票件比、结算标准等差异显著,B网货物票件比明显低于A网。

从产品层面来看,在发布新产品之前,壹米滴答官网显示有四个公斤段的主营产品:滴答到门、小票快运、大票零担和整车业务。

滴答到门:单票150KG以下的货物,客户可享受「一口价 送到家」的贴心服务。

小票快运:单票150KG以上及500KG/2.4m³以下的货物,客户可享受「高性价比」的优质服务。

大票零担:单票500KG/2.4m³及以上的货物,客户可享受「量多价优 全程无忧」的超值服务。

整车业务:为整车货物提供的保价运输服务,客户可享受「价格最优 精准高效」的便捷服务。

基于原有基础,壹米滴答近期频频发布新产品。从这些新产品来看,壹米滴答主要从两个方向出发,向货量目标发力:优化产品结构、提升服务品质。

布局「大包裹」业务,优化产品结构

为了满足不同公斤段的发货需求,经过市场、同行摸底及客户调研,壹米滴答于7月1日推出了小票拳头产品,即5-60kg「壹米小件」和60-150kg「滴答到门」的快运产品组合,将原先的「滴答到门」产品进行了细分。

而壹米滴答内部则称「壹米小件」为大包裹,「滴答到门」为电商件。从产品公斤段上来看,「壹米小件」与德邦大件快递「3.60」、优速「330限时达」同属一个公斤段,业内称之为「快递大包裹」。

事实上,「壹米小件」和「滴答到门」业务的布局在6月初就初现端倪。

6月1日,壹米滴答和菜鸟签定了《合作物流服务框架协议》,双方正式确定了合作关系。壹米滴答全面进入阿里巴巴集团搭建的社会化仓储、配送和物流网络。6月20日,壹米滴答入驻慧聪网物流平台,继入驻天猫、淘宝之后,又一次与电商平台联手。

天猫淘宝、慧聪网分别对应2C、2B 两种类型的电商平台,这对壹米滴答来说也许是小票产品的一个突破口。

15天内连发4款新品!强势霸屏的壹米滴答意欲何为?

壹米滴答高级副总裁 陆国荣

在此前的2018(第七届)运联峰会上,陆国荣曾经透露目前壹米滴答A网货物单票重量在220kg 左右,那么入局小票市场,壹米滴答的优势在哪里?

首先,小票货物对于壹米滴答的产品结构来说,可以优化重泡比。此种情况下,壹米滴答在价格方面较同行会有一定优势。在壹米滴答小票产品的官方宣传上也可以看到「5-60kg段『壹米小件』整体降价」等信息,5-150kg采用一段首重、两段续重的组合报价方式。

其次,时效上「点点直达」。以区域零担龙头企业为基础形成的全国网,这些龙头企业本身就实现了县镇直通,全国零担快运网的快速搭建使得他们实现省际省地直达,这也是壹米滴答A网与B网互联互通的突击之道。

最后,客户服务上,40kg 以内免费上楼,40kg以上收取小额上楼费。

小票市场是壹米滴答在增量市场的一个尝试,而最近发布的更多的其他新产品,还是聚焦于深耕存量市场,做的是夯实网络的工作。

提升服务质量,夯实网络基础

目前,壹米滴答已完成宁夏、青海、黑龙江起网,实现全国版图上最后三大省区的网络覆盖,真正实现了全国性快运网络的终极合围。而这也意味着,壹米滴答进入网络的夯实阶段,接下来将是针对客户痛点精耕细作。

针对网点资金瓶颈,发布「壹键发」金融产品。壹键发主要针对「大客户借款周期长、垫付资金大」等问题,在通过公司审核后,由公司先垫付运费的方式(俗称「免费发货」),增强网点开发大客户的能力。

针对客户采购进货痛点,发布「调拨异调」、「壹起租」等系列产品。这一系列产品的发布则是针对客户端异地、批量、碎片化仓储需求等痛点所做的解决方案。对客户的发货体验、订单管理、财务管理、一站式服务等层面的服务体验进行提升。

针对网络拉直痛点,钜惠促销。截至目前,壹米滴答2018年第一季度新开直发线路208条,第二季度新开直发线路249条,第三季度预计新开188+条直发线路。线路拉直意味着更多、更稳定的货量需求,因此在5-8月,壹米滴答针对大票零担货物、新开直发路线进行了钜惠促销。

种种举措的背后都直指一个目标:搞货。

过去的两年多时间,杨兴运认为壹米滴答做了两件实实在在的事,一个是建网,一个是去中心化,点点直发。而这背后需要的是系统搭建与货量支持。目前,壹米滴答银河系统已经实现全网业务全覆盖,而要对网络进行精耕细作,做到更多更密的线路直发,货量是权衡效率与成本的关键。

可以看出针对不同的产品段,壹米滴答给出了不同的解决方案,打磨产品、赋能网点、提升客户体验、线路打折等多管齐下,突破产品同质化的竞争。2018是提升品质的一年,壹米滴答还在路上。

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