all for U 你是中心 心中為你
從2016年起廣東麥智傳揚服務中山農商銀行，2年的時間，從一度落後的傳統農商行形象到獲得行業首肯的“全國農村金融十佳品牌創新機構”，資產規模從700多億到躋身農商銀行“千億俱樂部”，品牌與業績的全面提升離不開麥智傳揚科學實效的品牌管理。
一、深度調研，明確品牌挑戰
1：缺失可持續性發展的品牌體系
麥智傳揚發現中山農商銀行原有的品牌核心概念模糊；總行母品牌和各業務子品牌之間自說自話，如何構建中山農商銀行的品牌體系？
2：同質化嚴重
在改制的浪潮下，全國2000多家農商銀行，還有股份銀行，大型國有銀行...類似的品牌，類似的品牌屬性及定位，為消費群提供的也是類似的產品，類似的服務，類似的理念，在消費者看來只有大與小的區別，中山農商銀行如何建立差異化？
3：缺乏明星產品
雖然中山農商銀行是區域金融的主力軍，但是各業務條線的體量都不大，沒有像招行一樣的“一卡通”，廣發的“廣發信用卡”作為明星產品，提升品牌形象，“如何圍繞總行品牌打造業務子品牌？”成為一個重要的命題。
二、麥智傳揚的解決之道
麥智傳揚對銀行品牌演進史進行了科學的分析後發現：從過去顧客圍著銀行轉，到如今中國銀行業走出“坐銷”模式，並伴隨著互聯網+時代的到來，開始轉變成“圍著顧客轉”，銀行品牌已經進入了“以顧客為中心”的品牌3.0時代！
品牌升級策略：以“顧客·你”視角進行戰略升級，幫助中山農商銀行加速進入現代銀行“品牌3.0時代”。
顧客洞察：在這個時代，如果你想讓消費者關注你的品牌，首先，你得讓TA關注自己！要告訴他們
——你，才是中心！
並且，我們也驚喜的發現，在中山農商銀行的Logo中就包含你“U”的形狀，這讓新的品牌理念與Logo之間的結合天衣無縫，使得原有品牌烙印能與新品牌理念有機結合，為原有品牌資產的繼承、與未來品牌的發展完成了一次漂亮的嫁接術。
1、“1個識別符號+4個品牌內涵”樹立品牌差異化
新的品牌理念“allfor U你是中心心中為你”雖然體現了新時代“以顧客為中心”的服務精神，但是還需要更豐富的內涵，來承載紮根中山60餘年的中山農商銀行的品牌優勢。
因此，我們從顧客的需求發出，從“歷史優勢、核心業務優勢、服務優勢、產品創新優勢”4個維度，總結出了“you有情、you優惠、you悠享、you優越”的4U品牌內涵，將引領時代精神的品牌理念與深厚企業文化底蘊合一。
怎樣將品牌理念表現得淋漓盡致，還要讓這個挑剔的時代過目難忘？
我們開發出了以“U”為識別符號的一整套品牌形象系統，從品牌主形象到品牌內涵、業務品牌一氣呵成。
在影視創作中，打造以“U”為識別符號的品牌大片。我們篩選出最具代表性的4大客群，演繹他們心裡的“U”！
2、圍繞可持續發展的品牌體系，構建明星產品矩陣
麥智傳揚在多年的銀行品牌管理實戰中總結出以下法則：根據總行品牌整體規劃，以顧客需求為中心，對業務子品牌體系進行完善和優化。在這一指導方針下，我們為中山農商銀行構建出以U為符號的“
可持續發展的品牌體系”，並以業務條線的子品牌作為該體系的落地：代表個人消費貸款的“U逸貸”、代表中山首個優惠生活平臺（APP）的“U惠圈”、代表中山小額貸款領跑者的“U能貸”、代表社區金融好管家的“U+社區”、代表為顧客優選的“U選理財”、代表國際業務的“U匯國際”...讓品牌理念“all for U”與業務品牌之間形成良好的呼應，讓品牌和產品形成系統化的整合，最終實現品牌和產品在推廣上形成“1+1>2”的傳播合力。
打造個人貸款品牌“U逸貸”，現已成為中山當地個貸市場的一面旗幟。
戰略性成立“微貸金融中心”，在中山市場率先搶佔“5000-30萬”的額度區間，率先推出的小額貸款品牌“U能貸”僅3個月已突破3000萬！
實施互聯網+戰略，推出中山首個一站式優惠生活APP“U惠圈”，引領中山本地互聯網生活趨勢。
以U為識別符號的品牌策略，給中山農商銀行帶來了鮮明的差異化與家族式的統一性！
後 記
銀行業品牌從“本位時代”到“我時代”再到“你時代”，體現了銀行業正朝著更人性化、以顧客為中心的發展趨勢，麥智傳揚憑藉可持續發展的品牌體系、差異化的傳播策略，助力中山農商銀行短短2年實現品牌+業績的快速提升，我們也衷心祝願更多的中國銀行走向科學實效的品牌管理之路。
閱讀更多 中國廣告 的文章
