湖畔大學第一課，馬雲談招聘的重要性，以下是講課的部分實錄：
馬雲：招聘人是最最之關鍵。我們現在的阿里巴巴，最近我們在review裡邊，我們花很多時間在review一個人。這個人好與壞，每年的評估與年終獎花了很多錢，但是我們覺得更多的時間應該花在招聘一個人。你的料取錯了，進來以後再怎麼努力，你花再多的時間也沒用。所以料取好了，再加上嚴格的訓練，他就有可能好，這料是個櫈角料，一定要裝在樑上面它是不靠譜的，你怎麼去弄都不行。所以，抓要抓right people！
請大家記住在你們（管理）公司的時候，多花點時間在招人身上，這個是最大的投資，不要迷信找最好的人，要找最合適的人，最好的人一定是你培訓出來的，磨合出來的，爭吵出來的。天下沒有人是你招進來就完美無缺的，招進來一定是有問題，如果招進來是完美無缺的人，他來幹什麼，你要他幹什麼。而且我也告訴大家有才華的人，都有點怪異，都有點那個。他把一塊地方做好了，有些地方不靠譜，所以希望大家把人。
然後呢，我自己這麼覺得，招聘人的一個重要的關節，要培養一個公司的，因為你們跟國有企業不一樣，國有企業有的時候是論資排輩，但是我們現在很多公司做大以後，也像國有企業一樣。重要的是你發現一個人給他一個理念，你招人是招你的老闆，我招人啊，這哥們過幾年可能像我老闆，我得把他請進來，這叫格局。找比自己強的人，找可以當自己老闆的人，是至關之精要。
我們公司從前年開始，這個你們不一定學，但是我可以分享一下，我們取消了大學本科應屆畢業生進入公司，我們後來決定最多不超過300個人，我們一年有幾千人，300個人最多，其中一個最重要的原因，大家去想想看。
我分析了很多高科技公司，微軟、IBM、CISCO，包括中國的華為、聯想，大概經過十五年以後（二十年以後），這些公司都沒有創新能力了。互聯網這麼大一波他們都沒抓住，其中一個很重要的原因，他們都喜歡招應屆畢業生。應屆畢業生一批進去容易聽話，入模子特別聽話，這些孩子進來呢，五年以後他們開始變成Manger，十年以後他們開始經歷（招人），他們招的也是大學生，都是同傾向的。外面社招進來的人很難搞，在社會上磨鍊過，他一般都不太聽話。難管理的人他們不願招進來，但是難管理不等於不好的人。但是聽話的人招來，經過十五年以後一個公司基本上都會走掉了，都會沒有創新能力。[!--empirenews.page--]
所以阿里仔細分析下，如果這麼多高科技公司都沒跨過這個坎，憑什麼阿里巴巴能跨過個坎？更何況如果阿里巴巴跟百度騰訊在中國北大清華去搶學生的話，那麼中國的經濟不會好。所有的人才都跑到我們這幾家公司，有什麼意義呢？但是如果這個人在三年四年在社會上幹過，他再出來，我覺得這樣的人，我們再去思考他到底為什麼出來，到底選擇什麼他想清楚了，這樣的人才是好的。
而且招聘過程中，有些就能招聘，有些人不能。公司裡面我們曾經看過，很久以前，我們有個女的幹部，人也不錯，但他招進來的女孩都要死的難看，沒一個好看的。什麼原因？後來我們聯想到一個道理，有些人就是找比自己弱的人！她是本能的，她找的人就是比自己弱，越弱越好，而且聽話，她有安全感。但是這些人你能夠判斷出來：哎，不對，她怎麼找一堆人都不行，所以有時候公司裡面最怕的就是這。
所以小公司決定你的成敗，在於你聘請什麼樣的人；大公司決定你的成敗，在於你開除什麼樣的人。
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