自來水，即免費水軍（取“自發而來的水軍”之意，為了區別對應那些為推廣而被僱傭的營銷水軍），這一概念最早見於《戰狼》《大聖歸來》《泰囧》等國產電影影迷以自願為原則，自發發起宣傳的行為。後來隨著國產電影品質的提升，和電影產業的日趨成熟，“自來水”團隊規模日益擴大，對電影的票房影響力與日俱增。
要問這兩天最火的話題是什麼？可能很多人都會回答：《我不是藥神》。不知道大家是不是和為叔一樣，通過朋友圈或者周圍好友的推薦，對這部電影產生濃厚興趣。隨之加入了朋友圈刷屏大軍，各種秀《我不是藥神》的觀影體驗，告訴大家：我來看啦，一個不錯的電影。
《我不是藥神》究竟有多火？
點映票房即破億，豆瓣9.0，貓眼9.7，淘票票9.5，微博大V推薦度100%，韓寒等眾星發文打Call，人民日報贊“很久沒有這麼經典的中國電影了”，電影相關話題被媒體和網友輪番熱議。《我不是藥神》點燃整個暑期檔，是電影質量還是營銷的勝利？
我們可以一起看下電影的時間線，從中找到一些蛛絲馬跡。
2018年6月20日，《我不是藥神》在上海國際電影節舉行千人超前點映觀影，收穫一致好評；
6月25日開始，《我不是藥神》小規模點映，口碑開始在業內發酵，許多媒體人、電影業內人士觀影后都在社交媒體上讚譽本片為年度最佳；
6月30日至7月4日全國連續點映5天，上座率近25%，口碑與票房雙雙燃爆，點映期間即取得過億票房。
片方通過點映獲得了最為直觀的市場反饋，即刻調整宣發策略，順勢將影片提檔上映。而口碑已經成為《我不是藥神》最好的宣發武器。
看看人家，再看看自己，負責產品推廣的同學，是不是既眼紅，又無奈？為啥別人家的產品有自來水，自己家的沒有？為啥別人家幾萬塊錢就能推出很好的效果，自己家產品花了幾十萬、幾百萬，效果總是感覺不理想呢？
今天為叔就和大家談談“自來水”在營銷推廣中的價值，以及如何吸引“自來水”為產品背書。
自來水可以使企業在同樣的推廣成本下，獲得遠高於預期的推廣效果，進而獲得極大的收益。比如在原有推廣預算下，廣告只能發佈到10個平臺，獲得100萬次曝光。在自來水的推動下，廣告覆蓋到1000個平臺，獲得1億次曝光，而推廣成本沒有變化。
優秀的產品品質是生成自來水的必要條件
通過上面幾個自來水推起來的產品案例，會發現，但凡是自來水推的產品，要麼品質過關，要麼有趣好玩。而多年的產品推廣經驗又告訴我們，千萬不要把用戶當傻子。有些用戶對產品的瞭解，甚至超過了生產者。那麼這麼聰明的用戶，去當自來水，可想而知，如果產品很垃圾的話，是不可能矇混過關的。
以電影為例，之所以以電影為例，是因為電影的好壞根據評分有個標準，9分的電影，一定好過5分的電影的。不像奶茶店，你說喜茶好喝嗎？有的說好，有的說一般，每個人口味不同，就會褒貶不一。電影不一樣了，渣渣電影會被噴成一坨那啥。
當一個電影點映後，會形成一些口碑，官方會對口碑加以整理、引導，若電影反饋不錯，評分賊高，並且是大眾的，像小眾的電影，也推不起來，因為自來水的圈子小嘛，贏了口碑，輸了票房的例子也不少。大眾的電影加上點映的好口碑，自來水就水到渠成了。
生成自來水可以人為的製造槽點
如果產品品質一般，是不是就生成不了自來水了呢？理論上是的，要知道市面上的產品千千萬，質量好的也不少，我們被刷過屏的有幾個呢？比較少。不過像之前大火的太子妃升職記，最近湖南衛視翻拍的新版流星花園，給了我們另外一條思路。走品質的自來水，對品質一般的產品是行不通的，但是可以通過另外一個思路：好玩、有趣，來吸引用戶形成自來水。
新版流星花園的“土味情話”
以好玩、有趣形成自來水的產品可以參考下湖南衛視。湖南衛視每一部現象級電視劇推出的時候，總有各種各樣的話題和槽點，引發觀眾大範圍的討論。
自來水是需要引導的，否則容易歪樓
就像輿論需要引導一樣，自來水對產品宣傳的風向，也是需要引導的，否則重則危及產品的存亡，輕則帶偏跑道。自來水的盲目熱情，對企業來講不一定都是好事。
自來水的最常見引導方式是QQ群和微信群，在創造101菊姐大火的那段時間，粉絲自發地創建了各種QQ群和貼吧等強社交屬性的圈子，並製造出了各種話題。
在群裡看大家聊天時，就有輿論引導的痕跡。菊姐火的時候，有幾個詞：陶淵明，菊菊可危，老奸菊猾，是粉絲們一直提起的。這些詞宣傳推廣得多了，會影響到101這個節目。然後節目製作方自上而下的，開始整頓自來水的風向，在之後的宣傳文案中，就不見了那些詞語。
小規模試用獲取調研數據及種子用戶
要想最大程度地減少試錯成本，及時調整產品方向，我們改怎麼做？
我想大部分做產品的同學，應該已經想到了，要組織小規模試用！並及時收集用戶反饋，快速迭代，做出適銷對路的產品。
1/10/100原則指的是互動的轉化，1個人產出內容，10個人參與轉發，100個人瀏覽。自來水的維護要抓住最上層的那1個人，維護好中間的10個人，進而能按照自己的預期，抓住另外的100人。
以《我不是藥神》來看，自來水宣傳的點，良心電影、現實主義題材、有意義、年度好電影等等，這些點集合到一起，都指向一個詞：好電影。在國內垃圾片成堆的當下，一個好看的電影，就會有種會當凌絕頂的感覺，迎接它的自然就是超高的票房了。
真自來水和偽自來水的區別是利益
偽自來水其實就是水軍了，在利益的趨勢下，在外面搖旗吶喊助威，想讓他們說什麼就說什麼，想宣傳什麼就宣傳什麼，服務周到又貼心。包括付費推廣的文章、賬號，也都可以劃分到偽自來水去。
如何一眼看出來是不是真自來水，從文案就能看出來。那種特別生硬的，比如這個護膚品效果特別好，使用了後，臉比以前粉嫩多了，就像回到了嬰兒時代。一看就是花錢來宣傳推廣的。
產品宣傳步驟
只要花錢，就不缺偽自來水，至於公司要是缺真自來水，就是產品研發的鍋咯。有了真自來水，通過偽自來水的混入，可以把效果做的更大。
企業在做產品推廣時，第一個覆蓋的群體一定是偽自來水，除非是那種沒有推廣預算的才不做宣傳推廣。現在的營銷推廣的玩法和過去已經大有不同了，原因是自媒體的崛起，人人都可以發聲，都可以成為KOL，以前的廣告宣傳無非是電視、報紙、廣告牌，現在會找垂直類的KOL，比如做電影的找電影推薦類的公眾號，做化妝品的就找美妝類的公眾號，如此類推。
在真自來水宣傳推廣前，通過偽自來水把內容發佈出去，真自來水只負責傳播就好，尤其是現在人的知識匱乏，就像我們看到好吃的，除了蹦出來：真尼瑪好吃，這個詞外，也只好去轉發人家美食家的文章了，看看人家美食家的用詞：爽滑酥嫩、肉汁四溢、入口即溶、色味俱佳，這就是差距了。
綜上，簡單剖析了自來水的價值和作用，自來水在運營中屬於用戶運營的模塊，現在的產品推廣，用戶運營絕對是重中之重了。以前的推廣都是企業說，用戶聽，聽完後去消費，現在的趨勢是，用戶要參與進來，才就可以極大的提升產品的新增和留存數據，甚至是收益了。
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