7月8日下午，失主莫某將一面印有“辦案神速、為民解憂”字樣的錦旗及一封感謝信送到清遠市公安局清新分局三坑派出所，感謝三坑派出所為其挽回經濟損失。
7月1日14時許，失主莫某乘坐肇慶四會途經三坑至清遠北站的汽車，中途在三坑橋頭下車，不慎將一小型掛包遺留在車上，內有多張證件、手機、一萬多元人民幣及港幣等財物。失主莫某十分擔心，跑到三坑派出所報警救助，情緒非常激動。民警見此情況，便先安撫其情緒，向其瞭解詳細情況。
民警通過莫某手上的車票，馬上聯繫到四會粵運汽車車站工作人員，並拿到該班車司機電話，向司機確認到有該掛包在車上。當天16時許，司機返程經過三坑時，將掛包交回失主莫某手上，為莫某挽回了經濟損失。
溫馨提醒
乘坐客車，在購票、進站、上下車時，要看管好攜帶的物品，邁開腳步前清點一下數量。
若不小心將物品遺落：
√ 第一時間聯繫車站工作人員，並留意車站廣播；
√ 撥打汽車站服務熱線電話；
√ 可以找附近派出所尋求幫助；
乘車過程中拾獲其他乘客遺落的物品，也請交給車站工作人員，車站會想辦法尋找失主。
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