說好的優惠承諾，要麼不兌現要麼大縮水！傷神
過去，您有沒有這樣的經歷
裝修施工前，各路裝修公司那個熱情啊...
這項5折，那項8折
最後還不忘總價折上折並附贈大堆好禮！
定金一交 (ーー゛)
合同一簽 ↙
才發現，消費者期待的一些裝修項目，並不包括在合同約定的裝修項目之中，甚至直接就讓消費者另外加錢，否則不開工。從而引發消費糾紛。
當時裝修，材料檔次不高，工期拖延不說如今還沒售後保障了！
公司管理不善導致裝修質量差
長時間拖延工期
售後服務缺失
今年上半年，不少投訴直指拖延工期長達半年以上。從投訴中看出，裝修公司管理不善主要有幾種情形：比如中途換人業務缺乏銜接、公司與工長髮生糾紛、工程施工偷工減料、設計人員幹私活等等，著實讓消費者苦惱...
跑路！跑路！我交完定金，他們居然跑了~~ 我勒個
跑路
這一定是讓消費者狠狠受傷的事了
據投訴情況發現，裝修的各個環節都有出現“跑路”現象。有的是裝修過程中工程設計負責人拿著錢“跑路”；有的是裝修完畢協商退費時工長“跑路”；有的是裝修過程中公司老闆“老路”；有的是裝修公司整體“跑路”。
就在今天的新聞通氣會現場
成都市消協通報了今年1-5月
接到的裝修投訴諮詢情況
成都市消費者協會家裝行業消費警示新聞通氣會現場
1-5月，成都市消協共接到
裝修諮詢200多次，其中投訴26件
涉及17家裝修公司
涉及3家裝修公司“跑路”
分別是
蘋果裝飾
覓糖裝飾
泥巴公社裝飾
頭疼啊！快 Tell me 裝修公司怎麼選？我要實力靠譜的
首先，咱要告訴大夥
由成都市消費者協會
在成都市建築裝飾協會設立的
“ 家裝 維權投訴站 ”
維權諮詢熱線
028-86279933
您可通過該渠道，聽取專家意見和建議
獲取家裝諮詢、合同備案
維權投訴、家裝監理
室內空氣檢測等服務
家裝防 “坑”！你該怎麼做？
成都市消費者協會、成都市建築裝飾協會，帶來
家裝消費提示！
下列 4個要點，您牢記！
《成都家裝工程報價指導體系》要了解！
《成都市家庭裝飾裝修工程施工合同》行業範本
推薦使用！
1、可別看到優惠立馬往上湊
面對商家“低價”廣告宣傳
要理性，不輕信
警惕類似 “一次付款，超低優惠” 的活動
不參與不符合市場規律的超低價活動
2、實地瞭解，精挑施工企業
為了家裝質量、安全有保障
請務必選擇
有固定經營場所、相關證照齊全的企業
登錄國家企業信用信息公示系統
查詢企業資質和信用狀況
向行業協會等第三方機構
瞭解企業口碑信譽
選擇企業前
儘量先走訪一些該公司正在進行裝修的工地
瞭解工藝水平和工地的管理情況
3、籤合同，仔細仔細再仔細丫
建議消費者在簽署合同前
仔細閱讀《成都家裝消費指南》
《成都綠色環保家裝服務標準》
《成都家裝工程報價指導體系》
要將裝修的質量標準
建材的規格、質量、價格，付款方式
施工期限等逐一填寫清楚
並明確違約責任及相應的責權利
推薦使用成都建築裝飾協會擬製 並經 成都市工商局審查 後的《成都市家庭裝飾裝修工程施工合同》行業範本。（下方長按二維碼識別打開）
簽訂裝修合同時
建議明確支付費用的比例及時間節點
裝修款按完成的項目逐項支付
消費者掌握相對主動權
使權責明確，風險可控
家裝合同範本
快來看看，哪些內容要約定好
合同，務必
逐一 約定清楚
指導體系 →
↓ 前言總則
成都家裝工程
報價指導體系
4、定期檢查 家裝工程
家裝施工過程中
建議消費者積極參與
施工現場的質量、進度認證
發現情況及時溝通，爭取協商解決問題
在裝修過程中要 保留好相關憑證
（如工地照片、裝修合同、付款憑證等）
最大程度保障自身的合法權益
家裝企業內部監理屬於質量內控監督的環節
所以，對於消費者來說
還可以尋求具有資質的第三方監理
以達到質量監督的最佳效果
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