眉縣:狠抓落實 著力提升辦信效率

為進一步確保信訪件按期高效辦結,今年以來,眉縣紀委信訪室嚴格按照辦信流程處置各類群眾舉報,同時細化措施,狠抓落實,不斷提升辦信效率。

紮實做好信訪件處置工作。對所有信訪舉報件做到即收即辦,及時錄入辦信系統,進行網上快速處置,確保信件快收、快處、快批、快轉,提高辦信速度;堅持做好人訪、信訪、來電訪的接訪、處置、分流工作,做到群眾舉報“件件有著落,事事有結果”;對所有信訪舉報件調查報告,做到嚴格審查,呈報分管領導和主要領導審批確定無誤後,及時將結果錄入信訪系統,完成信訪件處置工作。

堅持有訴必查。堅持把信訪件的查辦作為信訪工作的重點,按照“有訴必查,查實必究”的原則,並結合實名舉報答覆制度的相關要求,對群眾反映的各類檢舉控告類問題,始終堅持事實不清楚不放過,證據不確鑿不放過,群眾不滿意不放過,全面提高初信、初訪的辦理質量和效率,著力減少群眾重複訪、越級訪和集體訪的發生。

強化信訪督辦工作。每月對下轉和移交信件實行滾動式對賬,對當月信件實行電話催辦,要求加快辦理進度;對兩月到期未辦結信件,下發督辦函,要求10天內限期辦理。對督辦三次或積壓未辦結信件過多的單位,進行上門督辦,並由分管領導對該單位進行約談。確保重點領域違紀問題得到有效處理。同時,建立臺賬,實行動態銷號式管理,確保問題查處到位。


分享到:


相關文章: