長江日報融媒體7月13日訊近日，針對有人反映的手機不明釦費等問題，工信部要求基礎電信企業下月起以短信方式按月向用戶主動推送通信賬單信息。長江日報記者從武漢移動、武漢聯通公司瞭解到，此前用戶如申請賬單推送，均會免費提供給用戶。兩家單位均表示，下一步將會根據集團公司要求執行月度賬單推送。
武漢移動工作人員告訴長江日報記者，目前客戶的月度賬單均通過139郵箱進行推送，同時用戶也可發送短信至10086獲取上月賬單消費金額及賬戶餘額信息。例如查詢2018年6月賬單，可發送短信“ZD#201806”到10086獲取。
武漢聯通工作人員介紹，目前只要用戶申請，所有賬單均會免費提供給用戶。每月月初，系統會推送短信給用戶，提示上月賬單已出。“短信中附帶有相關鏈接，用戶點擊後，可登錄（或先下載）手機營業廳進行查詢。登錄需要密碼，可以很好保護用戶隱私信息。”（記者張維納 通訊員劉放 吳雨峰）
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