助聽器並不是一個簡單的商品，不能隨意購買和使用，必須經過嚴格的驗配才可以佩戴。驗配人員要經過專業培訓，驗配過程也需要聽力測試、助聽器試聽、效果評估等環節。如果驗配不當，其造成的後果是非常嚴重的。選配助聽器不是“一錘子買賣”，初次選配完成後，驗配師會進行定期回訪（7天、30天、180天等），而且有佩戴不滿意的地方可隨時預約進行再次調試。
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