叫外賣時,你提過什麼額外要求嗎?
萬一外賣小哥沒完成你交待的“特殊任務”,
你會不會直接給差評?
近日,西安餓了麼外賣哥小王
因拒絕女顧客要其幫忙倒垃圾的要求,
被對方投訴。
據外賣哥小王稱,
當天他準時把餐送到
這名女子手中後準備離開時,
她提出了要求——
讓小王幫她把垃圾帶下去,
然後就從屋裡取出這麼大一個紅塑料袋。
小王曬出他和女子的溝通紀錄,
小哥認為送餐是他的工作職責,
但是沒有義務為顧客倒垃圾,
“你搞清楚,你家垃圾憑什麼讓我來倒。
你家僱我的嗎?”
如果因為這個被投訴了,
簡直不能忍!
但女子反覆強調,
自己不是因為小哥沒倒垃圾投訴,
而是因為他態度太差!
“你不想倒你態度放好點,沒人欠你的”
▼
![外賣哥拒絕奇葩女“幫我倒垃圾”後被差評,網友炸了!](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
![外賣哥拒絕奇葩女“幫我倒垃圾”後被差評,網友炸了!](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
據小王講,當時說完那些話,
女子仍然拿著垃圾站在門口,
於是他就把垃圾拿走倒了,
可當天下午4點,
小王意外發現自己被投訴了。
▼
到底怎麼態度差了?
外賣小哥索性致電和女顧客溝通。
但對方一口咬定就是差……
▼
那為何自家的垃圾自己不倒,
反而要別人倒,
還這樣理直氣壯呢?
在接受記者採訪時,
該女子稱,
別的外賣小哥都會主動幫忙倒垃圾,
就他沒有!
▼
小王說一單外賣自己就賺幾塊錢,
一投訴,扣他50塊錢,
而且24小時不能接單,損失大了。
小王多次向平臺申訴,
但仍受到處罰。
他心灰意冷,打算離開外賣行業。
看到外賣小哥落寞的身影,
不少網友都力挺他。
幫你倒是情分,不幫是本分!
溫山軟水可遠之:憑什麼別人要給你倒垃圾 你給人錢了?你只是給了送外賣的錢而已
Aston_g:點個外賣把自己當公主,呵呵了
落落公子:視頻裡面對話,我覺得女的問題大些,理所當然的樣子真噁心
Kiefer_W:以前很多騎手都會主動給你倒垃圾,就應了那個理論,我每天給你一根香蕉,突然那天不給你了,你就會說我不好,我每天打你一巴掌,突然哪天不打你了,你說我好好!
豆豆HSM:騎手幫你倒垃圾的是情分,不幫你是本分!人家送外賣又不賺送垃圾的錢!
林轉07:我可從來不敢也不會這麼做,讓自己家裡垃圾讓快騎手幫忙,哪怕對方會問這個事情,也不會讓對方帶垃圾。朋友來家裡聚餐也覺得讓對方帶垃圾也不合適,這個人什麼邏輯,人家沒有義務幫你提垃圾吧,除非你給了小費,這樣太讓人尷尬了[允悲]還投訴,人品破爆滿。(晨報君也是如此……)
Cheryy-:顧客也應該反思一下,投訴真的沒必要,她生氣的時候應該想一想,是自己先提出這些無理要求,小哥拒絕時候態度就算是態度不好,也不應該投訴
瑾言欣合:送到準時嗎?準時憑啥給人差評,一個送外賣的,把東西送到你手上,熱的,包裝完好,沒翻沒撒,還要衝你嫵媚一笑?慣的你
習慣用高道德標準綁架他人的,
真的要好好反省一下。
閱讀更多 蔡徐坤的深夜飯堂 的文章