唐學斌表示，單純依靠物管收費的方法已不能維繫傳統物業的生存，傳統物業亟需轉型
大公報4月30日訊（記者毛麗娟）彩生活(01778.HK)日前對外發布 “彩惠人生”APP服務平臺，探索普惠式社區服務運營，業主通過手機APP購買平臺產品或服務，所產生的消費金額將能夠抵扣物業服務費。
彩生活在港股市場上有“中國社區服務第一股”之稱，截至2017年12月31日，彩生活在管面積4.36億平方米，合作面積4.642億平方米，服務中國222個城市及1個海外國家新加坡，平臺服務面積超過9億平方米。彩生活線上平臺註冊用戶1034萬，活躍用戶349.4萬，活躍度達33.8%。2017年全年彩生活實現營業收入約16.387億元，較2016年上升21.4%。毛利增加24.7%至人民幣7.307億元，毛利率達44.9%，淨利潤3.207億元，較2016年上升70.8%。，其中，2017年全年彩生活由於社區平臺的快速發展，社區生態圈業務的良好經營帶來社區租賃、銷售及其他增值服務（簡稱“增值服務”）收入的增加，公司權益擁有人應占利潤增長70.8%，至約人民幣3.207億元，增值服務收益創歷史新高。
彩生活集團CEO唐學斌受訪表示，單純依靠物管收費的方法已不能維繫傳統物業的生存，傳統物業亟需轉型，“彩惠人生”平臺將聚合社區商戶，把商戶鋪渠道的費用直接給到業主，實現商戶和用戶的無縫對接。
從用戶業主端來看，“彩惠人生”平臺是彩生活基於基礎物業服務近端優勢，以此為入口，讓社區業主通過登錄彩生活線上社區——彩之雲，購買其具備“彩惠人生”標識和特性的相應服務及產品，最終實現“上彩之雲消費，抵扣減免物業費”的目標；從產品端來說，是彩生活聚合社區商業生態圈力量，在引入前沿科技、大數據技術，整合社會經濟、人文資源，為社區業主、用戶呈現的具有“溫度”的產品集群。
打造全新社區服務運營生態
據瞭解，彩惠人生是彩生活服務集團為大力推進全新社區生活方式、從社區居民對於更優更惠的生活服務需求出發，於2018年重點打造的惠民社區生活服務平臺。彩惠人生將基於物業服務的基礎，聚合彩生活生態圈的力量，引入前沿科技和大數據技術，整合社會各界資源，為社區居民打造一個溫馨有愛、豐富多彩和智能貼心的全新社區生態，讓社區生活更美好，把服務做到家。
唐學斌介紹，彩惠人生有以下幾個特點：業主在彩惠人生平臺上完成必需的家庭消費，可以獲得物業費用的減免，真正讓業主們獲得實惠；通過彩惠人生平臺的覆蓋，賦能傳統物業，實現欠費率下降，收繳率上升，養成和提高業主預繳物業費用的習慣和比例；三是優質的產品和服務可以通過彩惠人生平臺順暢地送達給業主，達成自身品牌推廣和建設，並與彩生活共同實現全新的社區生活方式打造；四是緊密結合社區屬性的彩惠人生平臺，為業主提供智能、貼心和個性的產品服務，優化交易效率，繁榮社區經濟；五是與社區業主近距離多場景的溝通互動，彩惠人生將會打造成最有品質保證和服務保障的社區生活服務平臺。
對於平臺運營方面，唐學斌表示，彩生活會在彩之雲社區平臺上定期嚴格甄選由合作伙伴和供應商提供的優質產品，標識進入‘彩惠人生’獨立平臺，這些產品必須具備品質優良、價廉物美與市場價格相比擁有絕對競爭力的特性。與此同時它還必須是用戶歡迎的爆款。
目前，彩生活已與中國聯通、美的、中糧集團等企業達成合作，且希望通過更廣範圍的共同努力，聚合社區商業力量，進駐“彩惠人生”，繼而疊加平臺用戶的龐大流量優勢，實現用戶、商家、物業的共生、共贏。
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