7月12日，市政府副秘書長、市信訪局局長向科軍到市公安局調研信訪工作，參觀了信訪部門辦公場所及接訪場所硬件建設等情況，市公安局信訪科科長肖國球報告了有關工作情況。
近年來，市公安局為進一步暢通信訪渠道、服務信訪群眾，對接待大廳進行升級改造，工作環境大為改觀。同時，進一步加大領導接訪下訪力度，規範信訪事項受理辦理，信訪事項辦結質效不斷提升。
向科軍指出，市公安局高度重視信訪工作，信訪幹部隊伍配備較強，硬件軟件兩手抓，工作成效顯著。同時，希望繼續牢固樹立為人民服務的理念，切實發揮公安部門在化解矛盾糾紛、規範信訪秩序等方面的重要作用，積極維護群眾合法權益，維護社會和諧穩定。
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