7月12日，市政府副秘书长、市信访局局长向科军到市公安局调研信访工作，参观了信访部门办公场所及接访场所硬件建设等情况，市公安局信访科科长肖国球报告了有关工作情况。
近年来，市公安局为进一步畅通信访渠道、服务信访群众，对接待大厅进行升级改造，工作环境大为改观。同时，进一步加大领导接访下访力度，规范信访事项受理办理，信访事项办结质效不断提升。
向科军指出，市公安局高度重视信访工作，信访干部队伍配备较强，硬件软件两手抓，工作成效显著。同时，希望继续牢固树立为人民服务的理念，切实发挥公安部门在化解矛盾纠纷、规范信访秩序等方面的重要作用，积极维护群众合法权益，维护社会和谐稳定。
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