危機公關和刷屏是現代公關的兩條腿！
昨天中午，百度以內部信的形式，宣佈了一條人事任命：前網易市場部總經理袁佛玉正式加盟百度，出任百度副總裁，全面負責公司的公關和市場工作。
大叔本來想問百度的PR小夥伴要一下這張圖，結果被拒。
通過網絡搜索，還是找到了這份信的全文，如下：
郵件顯示幾個核心信息：
1、時間。7月11日中午宣佈的，之前有一些傳言，終於落地了。
2、業務線。過去一年多，百度之前各個業務線的市場團隊是各自為政的，由各BG業務線負責人負責，現在，由集團市場公關部統一管理。袁佛玉任副總裁，向王路彙報。
3、履歷。袁佛玉對網易品牌的塑造和定位，以及在新媒體端多次成功的刷屏案例，對網易品牌的提升以及網易各個業務線的支持非常有效，不僅得到了包括大叔在內的諸多業內人士的認可，更是得到了市場的認可。從這份內部郵件對袁的描述來看，更是深受百度的認可，這也是吸引百度“挖角”的一個重要原因。
公開信息顯示，袁佛玉畢業於清華大學電氣工程和自動化專業，曾先後就職於寶潔公司、東風標緻汽車公司，擁有快速消費品及耐用消費品行業的廣告、公關、互動、媒介、活動等相關經驗。2012年加入網易，管理多個移動互聯網產品的品牌推廣、公關傳播、商務及渠道等市場相關工作。
大叔簡單做個點評。
從目前百度的現狀來看，從高管負面信息，包括陸奇“離奇”卸任、李彥宏公開談“用戶隱私”說錯話以及百度公開闢謠所謂的“小三門”，再到業務負面信息，比如魏則西事件以及競價排名問題，百度的每次刷屏，基本都偏負面，且屬於危機公關業務範疇的居多。
這對於袁佛玉來說，是一個不小的挑戰。當然，品牌口碑和業務的雙重提升，是所有企業的長期追求，是機會，更是挑戰。
另據自媒體“DoMarketing-營銷智庫”的消息，在今年5月底，曾有媒體出，2016年9月才加盟百度的副總裁王路可能離職，隨後王路本人發朋友圈予以否認，稱“感謝關心，清者自清”。
需要注意的是，袁佛玉入職百度後的title和王路一樣，都是副總裁，但兩者是上下級彙報關係。而來自百度百科的資料顯示，王路主要負責公司級品牌市場、公關、校園品牌市場、政府關係、行政和工程建設、採購等業務。
加入百度之前，王路曾任沃爾瑪電商亞洲區總裁兼CEO、1號店CEO，再之前，曾任 CBS Interactive全球副總裁、中國區總裁，這是哥倫比亞廣播集團旗下的互動媒體公司，在中國擁有科技、汽車、時尚、區域消費四大領域的17家專業網站，比如中關村在線、蜂鳥網、PCHOME電腦之家、愛卡汽車網、OnlyLady女人志、海報網等，對這些媒體的收購，基本都是王路操盤。
從這個角度來看，王路在處理媒體事務上的經驗更為豐富。
大叔認為，在媒體融合和去中心化的大趨勢之下，公關、市場、營銷和新媒體等業務線都在高度融合，而在移動社交媒體時代下，刷屏和危機公關是“公關”的攻和守，也是“公關”的兩條腿。袁佛玉與王路的新組合，不僅將全面提振百度的市場公關體系，從某種角度來說，也印證了這個大趨勢。
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