與房屋相關的業務，無論是住宅，還是各種商業、工業物業，也無論買賣，還是租賃，無不是耗費時間、精力的事，所以不少房地產服務商、服務人員會在業務之初就預估所需要耗費的時間和精力。
對於那些明顯得不償失的業務，大多數房地產服務商可能會直接放棄。然而，對於戴德梁行來說，雖然盈利很重要，但有些時候，履行社會責任更必要。我們在法國巴黎的房地產經紀部門曾辦理過的一項業務就是一個典型案例。
當時，法國的一家慈善組織EMMAÜS向我們提出幫助他們尋找新辦公地點的要求。
EMMAÜS是一個國際性慈善組織，最早於1954年由法國神父皮埃爾（Abbé Pierre）創建，以幫助那些貧困、無家可歸的人們，並且從救急和後續給予住房幫助兩方面展開。
EMMAÜS通過60多年的發展，已在全球近40個國家擁有分支機構，設有不同部門，如接待中心、社會服務部、倉儲業務部等。
法國的EMMAÜS最初辦公地址位於巴黎第一大道Bourdonnais大街32號，但隨著它日益壯大，其原先的辦公場地已逐漸不能滿足其需要，迫切需要增加一處辦公場所，因此EMMAÜS希望能在現有辦公室附近再租一個價格合適的辦公場所。
我們經常收到這類委託，但EMMAÜS和那些商業組織相比有所不同。例如，它是慈善組織，辦公室租賃是管理費用，要從募捐到的資金中開支，因此有著金額限制。EMMAÜS另外還希望新的辦公室能距離現有辦公室不遠，但他們辦公室在Bougival地區，一個印象派畫家聚集的時尚區域，這一區域合適的辦公物業不多，要尋找合適他們的物業並不容易。
再者，EMMAÜS是慈善組織，規模不大，所需要的辦公面積相應偏小，只要幾千平米，對於我們動輒上萬甚至十萬平米的租賃交易案來說，實在是一筆很小的業務，因此如果在商言商的話，接下來可說是得不償失。但是，基於企業社會責任感，我們還是接下了。
在與EMMAÜS溝通後瞭解他們需求後，我們通過各種渠道尋找附近合適的房源，即使屢屢無果，也不拋棄、不放棄。這種堅持足足持續了8個月，才終於找到完全符合要求的物業，我們立刻推薦給EMMAÜS。
這個物業名叫歐洲酒店，位於CHATOU（78）25號街道，面積為4，400平方米。所處的CHATOU地區位於塞納河西北側，距離巴黎市中心約14公里，與Bougival相鄰。而且，這裡同樣也是印象派畫家們時常聚會的地方，地區文化氛圍與EMMAÜS現有的辦公室一模一樣。
“就我們的發展而言，現有的Bougival辦公室已經不能滿足業務的增長。我們必須在現有場所附近找到適合的物業解決方案。新場所的購買能使我們繼續發展業務。戴德梁行通過在CHATOU購買這個雙重用途的場所滿足了我們所有的要求。”
——EMMAÜS
能如此圓滿完成一家慈善組織的委託，從而讓他們在一個更加理想的辦公環境中為這個世界上的慈善事業而努力，儘管這份委託佔用我們很長的時間和很大的精力、資源，但我們依然感到一種由衷的愉悅，一種源於社會責任感得到滿足而產生的快樂。
當然，我們也絕不僅僅對慈善組織這樣充滿耐心，對所有客戶，我們都會這樣努力完成他們的委託。因為，滿足客戶的需求是我們，作為一家國際領先的房地產服務商應盡的義務。
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