1、情商包括什麼？
在心理學家丹尼爾·戈爾曼提出的情商模式中，有五大要素：自我意識、控制意識、自我激勵、認知他人情緒、處理相互關係。可見，情商既包含如何對待別人，也包含如何對待自己。
2、高情商
情商高的人，他們懂得控制自己的情緒，還善於捕捉到別人細微的情緒變化，既與自己相處愉快，也讓對方感覺舒適自在。
3、自知情商
每個人都有優缺點，你要找到自己的獨特之處，把它打造成自己的核心競爭力。
4、自信情商
優秀的人危機意識都很強，他們總是不斷升級自己。同時擁有超強的自律能力，自律已經成為一種生活方式和習慣，他們在強大的自我驅動力的推動下，能夠持續增值，讓自己優秀到不可替代。
5、自控情商
現實生活中，深陷“懶癌”無法自控的人比比皆是。要做到自控，就要儘量不參與不接觸與己無關的小事，以保證集中時間和精力做計劃中重要的事情，進入高效工作模式。你有多自律，就有多自由！
6、自勵情商
要懂得適時鼓勵自己，懂得把控時間和專注力，投注在對自己最重要的事情上，全身心投入並且最大限度地激發自己。你有多驚人探索學習能力，就有多快的成長速度。
7、表達力情商
列出重點、理清邏輯，選擇簡短有效的提問方式，交代事情的核心細節，能讓對方迅速看清重點，既節省時間，又得到了回覆。
8、語言情商
每個人都希望自己具有從容自如的表達能力。思考周到，才能說話周到。對於可以預測的重要場合，要想把話說周到，提前準備就很必要。平常要多加練習，舌頭和頭腦一樣，都是越用越靈活。
9、社交情商
求助是人際與情感的潤滑劑，要懂得適時求助，藉助別人的力量讓自己到達更高臺階。對於別人的幫助要心存感激，要懂得回報，儘自己的所能幫助別人。
10、財富情商
只有經濟獨立了，才能有魄力去做自己想做的事。讓自己擁有掙錢的能力需要具備以下4點：讓自己在職場具備核心競爭力；要有穩定的情緒；要能吃得了苦；讓自己賞心悅目。
參考書籍《情商是什麼》
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