去年年底，苹果证实iPhone 6、6S、7和SE通过iOS更新对这些发布一年以上的手机的处理器进行调整，以减缓锂离子电池老化的速度。这次更新通过限制手机处理器的主频来减少随机关机，但这也会导致手机性能降低、使用卡顿，因此收到大量的客户投诉。苹果公司对此向用户道歉并承诺对上述型号的手机，将其电池更换费降至29美元(约合185人民币)，作为CPU限制的一种补偿方式。因此很多人申请更换新电池，导致苹果电池供应出现问题。
外媒MacRumors报道，据苹果公司上个月发送给苹果商店和服务提供商的内部备忘录称，苹果iPhone备用电池不会再因为供应量不足而导致更换周期很长。现在所有的苹果商店和服务提供商都可以订购更换电池，并且不会因为供货期限制而导致到货延迟，当然运输仍然需要时间。
苹果此前表示，直到3月底或4月初，替换电池的供应量才会减少，事实证明这是事实。苹果的支持页面目前显示，更换iPhone电池需要五个工作日。
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