“老司機”釋義:網絡名詞。意為行業老手,對各種規則、內容以及技術、玩法經驗老道的人,帶有褒義。可以理解成對行業規則“輕車熟路”。
話說今天馮爺從武嬸閨女純正的英語發音聯想到了企業轉型、逆襲要請一位好老師,於是特地把一位有著19年工作經驗的諮詢界資深“老司機”請到了IBM超in播,讓我們跟著老司機一起上昆明啊,不,來轉型啊!
知識壟斷越來越難,數據分析越來越普及,傳統諮詢模式正在被顛覆。左手親歷轉型陣痛,右手掌握諮詢新型武器的IBM斯基和別的“老司機”有什麼不一樣?
將前半生都奉獻給諮詢事業的
“老司機”勝峰金句:
l 諮詢顧問不僅能夠說,還要能說會練!
l PPT是諮詢行業冷兵器時代的武器。
l IBM不僅能夠謀,還能夠戰,而且是用端到端的解決方案,多兵種的戰。
l IBM也不是天生強大,我們只是天生要強。
l 諮詢公司也正在被顛覆,只不過我們被顛覆的時間比零售業晚一點。
嘉賓介紹
李勝峰博士
IBM全球企業諮詢服務部大中華區數字化業務戰略負責人。
英國劍橋大學計算機通信博士。
作為戰略顧問十九年,從事國內國際電信、金融與零售等行業,服務於大中華區、英國、美國,北歐與中東,曾經擔任高盛、麥肯錫、畢博、波士頓等機構的諮詢顧問。
聯繫郵箱:[email protected]
本期乾貨
傳統諮詢模式已不適用,
諮詢行業面臨轉型
傳統諮詢公司經典諮詢三部曲:
調研診斷、未來業務模式與架構設計、
設計實施路徑。
好的諮詢公司還可以扶上馬再送客戶一程。數字化轉型時代,諮詢公司如果還沿用舊模式會導致戰略和實施脫節。傳統諮詢模式下,戰略諮詢公司退出,實施諮詢公司進入,實施過程往往產生偏移,導致戰略諮詢公司規劃的航空母艦最後實施出來變成了一堆小帆船。
數字時代諮詢公司
核心競爭力受到挑戰
挑戰一,諮詢公司知識壟斷地位不再。
之前市場上信息不對稱,諮詢公司擁有可以對標全球最佳實踐的強大信息庫。互聯網時代,一切公開透明,客戶也能找到需要的信息。
挑戰二,數據分析越來越普及。
之前諮詢顧問根據數據分析,為客戶提供360度洞察。現在客戶也可以輕鬆擁有人工智能、大數據分析等工具。
戰略諮詢不是一錘子買賣
傳統諮詢公司經典諮詢三部曲一般週期為3到4個月,IBM和合作夥伴的戰略合作往往以年為單位。
數字化轉型,
客戶需要什麼樣的諮詢公司
具有同理心:只有自身經歷過轉型陣痛的諮詢公司才能更好地理解客戶。
擁有各種先進賦能工具:系統、平臺,越齊備越好。純智力性輸出已經不能很好的匹配客戶需求,必須要用技術來進行護航。
如果說PPT是諮詢行業冷兵器時代的武器,數字化時代就需要人工智能、物聯網、認知計算等新武器來助陣。
舉個例子,現代化輿情分析就是這樣的新武器,充分利用大數據,實時關注12000個新聞源,每20分鐘可以出一份報告,快速分析市場上的信息分別有多少正面、負面、中性評價,從而幫助企業調整營銷和產品策略。
諮詢公司轉型方向
諮詢界有個笑話,董事長拿到洋洋灑灑200頁的方案,戰戰兢兢地問,這個方案到底能不能落地?諮詢顧問一拍胸脯:“當然能夠落地啊,我剛從MBA學校學得!”
企業越學越精明,“您說得都對,但是我們要的是結果。”
於是,諮詢公司紛紛收購數據公司、廣告營銷和軟件公司(把戰略固化在信息系統裡)。戰略和實施結合越來越緊密,諮詢越做越落地。
客戶要的是結果,而結果是由企業業績體現出來的。那麼,諮詢公司應該怎麼幫助客戶提升業績,獲得結果?擺脫PPT的諮詢公司們該怎麼把自己的武器從冷兵器時代升級成新型武器呢?
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