“老司机”释义:网络名词。意为行业老手,对各种规则、内容以及技术、玩法经验老道的人,带有褒义。可以理解成对行业规则“轻车熟路”。
话说今天冯爷从武婶闺女纯正的英语发音联想到了企业转型、逆袭要请一位好老师,于是特地把一位有着19年工作经验的咨询界资深“老司机”请到了IBM超in播,让我们跟着老司机一起上昆明啊,不,来转型啊!
知识垄断越来越难,数据分析越来越普及,传统咨询模式正在被颠覆。左手亲历转型阵痛,右手掌握咨询新型武器的IBM斯基和别的“老司机”有什么不一样?
将前半生都奉献给咨询事业的
“老司机”胜峰金句:
l 咨询顾问不仅能够说,还要能说会练!
l PPT是咨询行业冷兵器时代的武器。
l IBM不仅能够谋,还能够战,而且是用端到端的解决方案,多兵种的战。
l IBM也不是天生强大,我们只是天生要强。
l 咨询公司也正在被颠覆,只不过我们被颠覆的时间比零售业晚一点。
嘉宾介绍
李胜峰博士
IBM全球企业咨询服务部大中华区数字化业务战略负责人。
英国剑桥大学计算机通信博士。
作为战略顾问十九年,从事国内国际电信、金融与零售等行业,服务于大中华区、英国、美国,北欧与中东,曾经担任高盛、麦肯锡、毕博、波士顿等机构的咨询顾问。
联系邮箱:[email protected]
本期干货
传统咨询模式已不适用,
咨询行业面临转型
传统咨询公司经典咨询三部曲:
调研诊断、未来业务模式与架构设计、
设计实施路径。
好的咨询公司还可以扶上马再送客户一程。数字化转型时代,咨询公司如果还沿用旧模式会导致战略和实施脱节。传统咨询模式下,战略咨询公司退出,实施咨询公司进入,实施过程往往产生偏移,导致战略咨询公司规划的航空母舰最后实施出来变成了一堆小帆船。
数字时代咨询公司
核心竞争力受到挑战
挑战一,咨询公司知识垄断地位不再。
之前市场上信息不对称,咨询公司拥有可以对标全球最佳实践的强大信息库。互联网时代,一切公开透明,客户也能找到需要的信息。
挑战二,数据分析越来越普及。
之前咨询顾问根据数据分析,为客户提供360度洞察。现在客户也可以轻松拥有人工智能、大数据分析等工具。
战略咨询不是一锤子买卖
传统咨询公司经典咨询三部曲一般周期为3到4个月,IBM和合作伙伴的战略合作往往以年为单位。
数字化转型,
客户需要什么样的咨询公司
具有同理心:只有自身经历过转型阵痛的咨询公司才能更好地理解客户。
拥有各种先进赋能工具:系统、平台,越齐备越好。纯智力性输出已经不能很好的匹配客户需求,必须要用技术来进行护航。
如果说PPT是咨询行业冷兵器时代的武器,数字化时代就需要人工智能、物联网、认知计算等新武器来助阵。
举个例子,现代化舆情分析就是这样的新武器,充分利用大数据,实时关注12000个新闻源,每20分钟可以出一份报告,快速分析市场上的信息分别有多少正面、负面、中性评价,从而帮助企业调整营销和产品策略。
咨询公司转型方向
咨询界有个笑话,董事长拿到洋洋洒洒200页的方案,战战兢兢地问,这个方案到底能不能落地?咨询顾问一拍胸脯:“当然能够落地啊,我刚从MBA学校学得!”
企业越学越精明,“您说得都对,但是我们要的是结果。”
于是,咨询公司纷纷收购数据公司、广告营销和软件公司(把战略固化在信息系统里)。战略和实施结合越来越紧密,咨询越做越落地。
客户要的是结果,而结果是由企业业绩体现出来的。那么,咨询公司应该怎么帮助客户提升业绩,获得结果?摆脱PPT的咨询公司们该怎么把自己的武器从冷兵器时代升级成新型武器呢?
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