互联网及电子商务发展到今天，已成为全球商业贸易活动中核心的商业运营新模式、新业态；随着我国综合国力不断的提升和经济发展提质增效的要求，国民经济结构已发生重大变革，新的商业运营模式深刻影响着人们生活方式。
经过多年的发展，我国电子商务不断的催生新业态；在社会互联网化的大背景下，电商平台纷纷开始转型升级，积极布局线下，拓展线上线下融合、全渠道发展空间。2016年，阿里巴巴集团董事局主席马云提出了新零售模式，开启了探索商业运营模式变革的新思维。
消费者是新零售模式发展的核心
2017年作为新零售开端之年，迎来了零售业全渠道发展的变革。据商务部日前发布的《中国电子商务报告2017》显示，2017年，我国电子商务延续快速发展态势，交易额同比增长11.7%，达29.16万亿元；全国网上零售额同比增长32.2%，达7.18万亿元，约占全球的50%；电子商务服务业营收规模同比增长19.3%，达2.92万亿元，并呈现出在线化、数字化、智能化特征，具有开放、低成本和高效率等优势。此外，伴随着新零售逐步跨行业垂直化延伸，商务部在近日的发布会上总结了目前中国网络零售市场的四大趋势——业态多元化、供给全球化、区域协调化、服务高质化。
对于上述流通产业发展的研判，中润国力能源科技有限公司副总裁樊明表示：在新零售模式不断演化的今天，把握新零售最核心的一点就是结合线下，打造线上线下高度融合，提升消费服务质量；也可以说是以消费者为核心，打造商业运营模式的新生态圈。从本质上讲新零售的核心是消费，支撑消费的核心是流通，而提升流通质量和效率的核心则是商业运营模式的不断创新。通过构建全产业链条资源融合和大数据融通，实现以实体店为平台的新零售业态。
引领消费升级的商业模式是创新
传统的消费模式对市场变化反应较慢，随着互联网技术发展和商业运营新业态、新思维的产生，如今的消费模式已与过去有了天壤之别。通过公开数据显示，2017年全国社会消费品零售总额为366262亿元，比上年增长10.2%。2017年国内网络零售市场交易规模达71751亿元，占到社会消费品零售总额的19.6%，较2016年的14.9%，增幅提高了4.7%，2018年占比预计将达22.7%。其中，实物商品网上零售额54806亿元，增长28.0%，占社会消费品零售总额的比重为15.0%；在实物商品网上零售额中，吃、穿和用类商品分别增长28.6%、20.3%和30.8%。随着国内新中产阶级不断崛起，消费方式从重价格、同质化转向品质化、个性化和实用化；由过去的被动消费转变为主动消费。在此情形下，新零售模式不再是卖产品，而是主动提供一种生活服务，是一种商业服务创新，带给消费者的是精神上的享受。
中润国力能源科技有限公司副总裁樊明在接受采访时说：“其实新零售模式只是商业运营模式的一种创新，是流通体系的一种渠道，并不会超越整个商贸流通本身。所以说，新零售代表一种新的链接生产和消费的渠道，未来的消费升级一定是在新零售模式的基础上进行创新。现在新零售模式的空间挖掘潜力还是很大的，充分做好渠道开拓，为消费升级的再次质变提供坚实的基础。”
全产业链条深度融合的新机遇
新零售模式产生了两种不同的流通渠道，一种是互联网线上线下渠道的深度融合；一种是全产业链条渠道的协同。在零售业的发展逻辑上讲，谁占领了渠道就等于占领消费者。随着互联网技术的发展，传统的实体业态面临产业要素的重构。在新零售模式下，这种重构不仅仅是过去的人、货、场三维形式，而是进化到更高级的消费者、商品、资金、场景、物流五位一体要素重构。现有的商贸流通体系会在新技术、新物流、新业态、新模式、新销售的状态下实现一个全方位的重构，从而带来消费者、商品、资金、场景、物流关系的改变。
中润国力能源科技有限公司副总裁樊明表示：“在新的资本商业模式创新下，新能源产业全链条协同发展，为中润国力探索运用新能源、新技术、新制造、新零售、新金融的五新运营模式提供了新思维；通过布局线上线下渠道的深度融合，打造市场先行的运营模式，为消费者提供全新的消费服务体验。从新零售的角度分析，就是品牌服务决定企业的未来。”
未来，随着互联网零售进一步打破消费的空间限制，释放各行业市场深藏的消费潜力，扩大消费的总需求。任何单一的线上市场、单一的线下市场都不能构成完整的流通体系，更不能承载企业创新发展；只有通过线上线下融合，全渠道发展才是企业在新零售模式下快速成长的主要方向。
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