今年4月份，
我們報道過三鼎家政（來人到家）辦卡後
預約不到保潔的情況。
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近日，有網友反應：
天津三鼎家政疑似跑路，辦公室已人去樓空！
不少辦卡市民前去維權未果。
而三鼎家政一位工作人員表示，
她已經半年多沒領到工資了，
建議想退卡的市民到派出所備案登記！
孫女士今年3月份剛在三鼎家政辦理了一張5000元的保潔儲蓄卡。由於平時用的不多，直到5月份才想起來用，但是根本預約不到保潔。她前段時間就聽家政工說
很多員工不上班了，但並沒當回事，直到最近發現：三鼎家政已經鎖門，所有電話都打不通了，她意識到，出事兒了。有同樣遭遇的不止孫女士，很多網友反應，三鼎家政不能保潔，不能退卡，甚至員工都被拖欠工資。
三鼎家政的卡為何預約不到保潔員？一位工作人員告訴記者，三鼎家政之前公司說要融資上市，6月底發工資，但到現在也沒發，但是後來老闆遇到了資金問題。沒有上市成功，工資也發不下來了，大家工資都沒有，誰還給你做保潔？
被拖欠工資的不光正式員工，還有在寒暑假勤工儉學的學生。
你笑的跟傻子yi樣 爆料稱：
天津市三鼎家政紅橋分公司拖欠84名學生工工資，說好的2月14發，拖拖拖說是3月20號發，結果到了4月20日，工資還是沒發全，不知道還要拖到什麼時候。
一柔弱的佛桑：
寒假工資到現在還沒發呢。
而這家問題多多的公司，
在今年618，
還在網上售賣充值卡……
記者瞭解到，除了天津之外，
三鼎家政在武漢、北京、鄭州、濟南等地的門店，
也均出現了問題
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武漢
7月8日，武漢三鼎家政服務公司多家門店的會員擔心，他們的充值款打了水漂。不少會員卡中還剩餘大量金額，但是已經無法預約家政服務。
楚天都市報記者來到位於武昌中北路的三鼎家政服務公司徐東分公司，該公司大門緊鎖，附近居民稱，公司關門已經有兩天，每天都有客戶前來打聽情況。
此外，三鼎家政服務公司的總部店面，雖然門開著，有兩名工作人員留守，但據保潔員王師傅說，公司其它店面都關門了，只有這個店面租期還剩幾天，但領導和大部分員工都不見了。
北京
近日，有多名網友發帖反映，在家政公司北京來人網絡科技有限公司辦的卡資金無法退出，在其APP“來人到家”上下單預約家政服務也遲遲沒工作人員上門。
也有該公司員工稱，公司已經拖欠數月工資，有員工到公司總部討工資時卻發現已經人去樓空。
鄭州
“前一段還說公司準備上市，讓充值辦會員卡，今天就打不通電話了。”8日，鄭州市民劉女士向河南商報反映稱，三鼎家政閉店跑路，還有數千元未消費的會員卡，已約不到服務人員。
記者走訪發現，鄭州多家三鼎家政公司也已閉店，曾交錢辦理預付卡的客戶，已無法預約到服務，數百位員工也被欠薪。
廣州
7月8日下午,新快報記者來到位於廣州天河區員村新街6號的三鼎家政“來人到家”公司,發現該辦公室的門全部上鎖,裡面的辦公用品已搬走大部分。
公司門前還圍著十幾人,他們均是從各個分公司過來討薪的。這些員工被欠薪的時間從3個月到半年以上不等。此外，由於無法退款,已有消費者向廣州天河區法院提起訴訟。
濟南
而該公司除了不退會員預付款，
拖欠員工工資外，
還曾讓員工以客戶身份充值：
該公司銷售客服王峰（化名）稱，6日上午，公司領導還在總部給員工開了臨時會議，稱“如果想幹可以繼續幹，如果想走可以走，拖欠工資的想走法律程序也可以”。領導開完會就走了，公司也沒人上班了。
據王峰迴憶，領導曾說過，公司還在融資，7月15日資金就會到賬，但目前看來情況並不樂觀。“之前就曾說公司要上市，讓員工出資，可以獲得股份，5萬元起充值，有的員工不僅自己充，還拿家人親戚的錢充值，分公司的很多經理也都充值了，幾萬元到幾十萬元都有”。
7月10日凌晨2點多，
在三鼎家政集團官網上，
發佈了一則“欠款彙總清算函”
清算函中寫明，
三鼎家政所屬分公司，
自2018年7月10日起暫停運營，
公司將進入“工商報備”“財務清算”階段。
10日凌晨3時，
三鼎家政董事長微博進行了回應
7月10日凌晨3點整，新浪微博名為“任富強1998”的用戶在微博上以三鼎家政集團法人代表任福明的名義發出澄清致歉信。
致歉信稱，自從7月5日三鼎家政北京公司總經理離職開始，分公司紛紛關閉，企業一步步走向清算。但在過去的4天中，公司組織了企業信用貸款，多方面籌措資金公司，並重新組建了北京團隊，希望能安撫員工，協調解決鄭州、西安、武漢、寧波、合肥等地團隊，希望安撫員工和客戶。
任富強在致歉信中稱，三鼎家政的資金緊張從今年3月就顯現出來，為挽救公司他抵押了自己的最後一套房產。對於目前的欠員工工資、用戶退款難的問題，他表示欠債還錢，天經地義，但當前三鼎陷於困境之中實在無力解困。究其原因，團隊、管理、競爭不一而足，令人非常遺憾和痛惜。對於現在的情況，他有愧於員工對他的期望，有愧於客戶對他的信任，但無愧於自己的內心，“我沒有挪用公司錢款，更不會跑路，也不會苟且偷生，會坦然面對並配合相關政府機關的調查”。他表示，面對此次事件，會認真反省，期待三鼎能夠重生歸來。
對於此封致歉信，網友們並不買賬
記者在三鼎家政集團官網看到：
三鼎家政集團有限公司成立於1998年，
主營家政服務。
其官網介紹，
該公司在北京、上海、南京、武漢等
28個城市設立了運營中心，
在全國多地下設200個分公司和經營網點，
日提供訂單服務100000單。
據瞭解，
無法退款的客戶們正自發建群統計情況，
群裡的受害者包括客戶和公司員工，
來自北京、天津、西安、武漢、上海、蘇州、
南京、寧波、成都、重慶、杭州等地。
客戶的餘額從幾千到十幾萬都有，
員工被拖欠的工資也從幾千到幾萬不等。
按目前的統計情況粗略估計，
涉及金額可能達到千萬元級別。
新報記者翟玉靜
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