今兒看到一張老皂片
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說出來你可能不知道
天津是中國最早建設機場的城市之一
第一條民用航線肇始於京津兩城
送信……
現在，天津逐漸成為華北航空中心
咱天津人出行越來越方便了
但買一張1000元的打折機票
結果發現不能改簽
想退票，結果點開一看
起飛前24小時前退票費3000元
起飛前24小時後退票費3800元
嚶嚶，比買的時候還貴
針對這種情況
民航局終於出手了！
為切實改進和提升票務服務，維護旅客合法權益，民航局近日發佈了《關於改進民航票務服務工作的通知》，對航空公司、OTA平臺（在線旅行社平臺）和銷售代理企業等在規範制度、改進服務方面提出具體要求。
政策有了
可我一句也沒看明白啊
今後退改簽機票有哪些變化？
別急，聽我慢慢說
航空公司：退改簽施行階梯費率
本次《通知》從五個方面
規範了航空公司完善退改簽收費制度
特別要求制定機票退改簽收費“階梯費率”
同時強調：
明碼標價
航空公司要嚴格執行明碼標價規定
在官網、APP等渠道的顯著位置上
及時、準確、全面地公佈
實際執行的國內航線旅客運價種類、水平
及包括退改簽收費標準在內的適用條件
在旅客購買機票過程中
要清楚告知旅客退改簽收費標準等條件
收費合理
航空公司要合理確定
客票退改簽收費標準
退票費不得高於客票的實際銷售價格
要制定機票退改簽收費“階梯費率”
不能簡單規定
特價機票一律不得退改簽
多平臺標準統一
航空公司要統一規範
直銷和分銷渠道的退改簽制度
確保全渠道（含直銷、分銷渠道）
退改簽收費標準一致
OTA平臺、銷售代理企業的管理
對違反收費標準的進行嚴格處罰
簡化流程，退改方便
航空公司要優化退改簽制度
簡化退改簽手續
縮短退票還款時間
加強新技術推廣應用
通過移動互聯網技術
為旅客退改簽機票
提供“一站式”解決方案
要具備為旅客提供
客票退改簽收費標準的
驗真查詢服務功能
生病、錯夠免費退
航空公司要把握合理且包容原則
對於航空公司無法證明旅客非錯購情形的
均應視為錯購
並提供免費退票等服務
對於旅客因病無法乘機並要求退票的
應按相關規定辦理退票手續
並不得收取退票費
OTA及代理公司：嚴格執行統一標準
OTA平臺、銷售代理企業
也是客票銷售及退改簽服務的主要責任主體
針對公眾普遍反映的問題
《通知》要求：
- 嚴格執行航空公司退改簽收費標準；
- 不得擅自更改航空公司的退改簽收費標準；
- 嚴禁在退改簽收費標準之外向旅客加收額外費用；
- 在旅客購票過程中，要清楚告知旅客退改簽收費標準等條件；
- OTA平臺應加強對平臺機票銷售的管理，督促、監督平臺上的機票供應商嚴格執行航空公司的退改簽收費標準；
- 對違規操作的銷售代理企業堅決予以清退；
- 嚴禁為未經航空公司授權的銷售代理企業提供客票銷售渠道；
- 嚴防為“爬蟲”搶佔機票提供轉賣渠道；
其實早就該這樣了
五月份集中曝光過一次
七月份政策就來了
效率還是可以的
但不少網友覺得
羊毛出在羊身上
估計這樣執行之後
航空公司沒有特價機票了
突然有點心疼異地戀的各位
說了這麼多
你是不是對機票放心多了？
天津最近的特價機票
隨手送給看到最後的你們
圖片來源自網絡，如有侵權煩請告知刪除
文：么蛾子哥 圖：網絡
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