周公廟景區,沒你們這樣欺負遊客的

周公廟景區,沒你們這樣欺負遊客的

上週末,有三位重要客人從外省趕到陝西來洽談事務。為盡地主之誼,我不敢怠慢。

西安的大唐芙蓉園、兵馬俑、華清池這些景區都已經遊覽過,所以我決定帶他們一路向西,去往寶雞市的法門寺和周公廟,感受一下關中地區的歷史神韻。

兩個景區的遊覽感受,一個滿意,而另一個零分滾粗。

事情經過是這樣的——

上週六一大早,我們一行人驅車趕往寶雞市扶風縣,首先到達了5A級景區、佛骨聖地——法門寺。作為5A級景區,法門寺的門票自然很貴,但是的確能讓人覺得物有所值。

入園後,我們還自費請了講解員,讓外地的朋友夠更好地瞭解法門寺的歷史積澱。整個遊覽過程非常開心,大約兩小時的遊玩,外省的朋友們非常之滿意。

周公廟景區,沒你們這樣欺負遊客的

△遊覽門票

隨後,我們馬不停蹄趕往周公廟景區,玩了一肚子火。

周公廟景區票價為80元一人,三位外省朋友與我們兩位陪同人員一起進入,共計花費門票400元。然而,連四塊錢的景沒看我們就出來了。

進入景區之後我們才發現,山上有多處景區被警戒線圍住,令我們十分詫異。之後,在太公廟附近找到了景區工作人員,詢問:景點為何都拉著警戒線?

工作人員告知:因關中地區連日陰雨,好多景點暫不開放。所以我們5個人花了400元進去居然有多處重要景點無法遊覽,整個景區幾乎一大半都不開放,尤其是周公廟景區最為著名的玉石洞、程潛別墅等。

作為一個地道老陝、寶雞人,我個人對周公廟比較熟悉,看不看無所謂,但是外省的朋友長途跋涉來到景區,居然全部無法遊覽。我頓時感覺到十分沒有面子!

無奈之下,我們只得原路返回。算下來在整個周公廟逗留時間僅僅不超過20分鐘。

從景區出來,我立刻來到票務中心諮詢售票員。售票員態度稍顯冷漠,意思就是告知我們:景區屬於陝旅集團管理,她只是個賣票的,沒有人通知她們。

此時,我說我知道你只是售票的,那你現在能不能聯繫一下相關的領導問一下這個事,能不能退票?因為我們是全票進去的,啥啥都沒看。

售票員說:“我們的領導都在山下面,你有問題去山下找負責人。我頓時火冒三丈,撥打了門票背後的投訴熱線。但是打了三四次,均是讓人無奈的無人接聽狀態。

周公廟景區,沒你們這樣欺負遊客的

△以上景區都沒有開放

帶著一肚子憋屈和羞愧,我們驅車返回。在車上,我一再跟外地朋友解釋,但我不知道如何避免這樣的尷尬!

周公廟景區作為國家AAAA級著名景區,因為連日陰雨,出現這種安全隱患導致部分景區無法遊覽的情況時,是不是應該在購票時提醒遊客?

即便事發突然,那麼我想問周公廟景區經營了幾年了?連這點應急管理經驗都沒有嗎?

工作人員提到了陝旅集團,這更讓我吃驚。這麼大的一個文化旅遊集團,旗下景區的工作人員竟然是這種水平。

中國•周原”周文化景區是陝西省委、省政府確立的全省三十個重大文化項目之首,也是陝西旅遊集團“王”字型戰略佈局的核心組成部分。景區由中國·周原、周公湖、周公廟鳳凰山景區三大板塊組成,總佔地面積約2000畝,總投資約4.5億元。

就在我們遊覽後的第四天,中國•周原”周文化景區盛大開園了,新聞鋪天蓋地。但是,我想問問這個景區到底準備好了嗎?

我以我的常識以為,景區到處拉警戒線說明不具備接待遊客的能力,那麼明知這種情況為何還要賣票?!(來源:華商論壇 微公號)


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