「熱點關注」全國公證行業:深入開展「放管服」改革

「热点关注」全国公证行业:深入开展“放管服”改革

公證制度是中國特色社會主義法律制度的重要組成部分,是直接服務人民群眾的一項重要法律制度,做好公證領域“放管服”改革,是公證工作服務人民群眾,服務經濟社會的舉措,是落實減證便民工作的要求,對推進公證事業健康發展具有重要意義。

「热点关注」全国公证行业:深入开展“放管服”改革
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前一段時間,司法部官方微信發佈題為《司法部:在公證行業深入開展“放管服”改革》文章(點擊查看詳情:司法部:在公證行業深入開展“放管服”改革),部署了當前和今後一個時期公證行業“放管服”改革工作,全面深化公證減證便民工作。會後,各地公證機構高度重視、加強學習,充分認清深化公證領域“放管服”改革的重要意義。目前,認真貫徹落實司法部“放管服”工作部署,已經成為全國公證行業的自覺行動,各地紛紛建立機制,積極創新公證便民利民服務群眾的工作舉措。

遼寧省司法廳於7月4日出臺全省公證行業便民利民“最多跑一次”14項工作措施。要求不斷優化公證機構內部運行機制,充分運用“互聯網+公證”和大數據,以便民利民、為群眾提供優質高效公證服務為宗旨,打造讓人民滿意的服務型公證行業,切實滿足人民群眾對公證服務的新需求,實現遼寧公證事業高質量發展。

在申請材料齊全、真實、符合法定受理條件前提下,自7月5日起,遼寧省實現出生、親屬關係、無犯罪記錄、身份證、護照、戶口簿、結婚證、等27項公證事項“最多跑一次”。

7月6日,湖北省司法廳印發《湖北省司法廳開展辦理公證“最多跑一次”工作的實施方案》,規定42類公證“最多跑一次”,並建立一次性告知制,推出“誰接單誰負責”“限時辦結”的便民利民工作舉措,保障“最多跑一次”落實到位。

落實公證減證便民要求是司法行政機關深化“放管服”改革的一項重要任務,必須提高政治站位,堅持政治引領、黨建先行,為公證行業“放管服”改革提供堅強政治領導。

“一個落實”“兩個堅持”“三個優化”“四個加強”是北京市長安公證處提出的四項基本工作措施。即落實公證“放管服”改革;堅持以黨建帶隊建,堅持以人民為中心;優化民生領域服務,優化證明材料清單,優化“最多跑一次”服務;加強窗口服務水平,加強業務保障能力,加強理論實務研究,加強公證質量管理。

北京市中信公證處堅持公證法律服務公益屬性,繼續探索推廣“綜合性公證養老”法律服務。主動將“最多跑一次”試點工作擴展至部分委託公證、受(未受)刑事處分、簽名屬實以及涉外公證業務中公民用於探親旅遊、出國留學、定居移民、商務勞務等用途的公證業務,包括監護聲明、駕駛證、成績單、職業資格、婚姻狀況等,使群眾更加受益。同時,不斷完善公證諮詢、申辦及證明材料告知、提交制度,加強信息化運用,建立健全信息共享機制。

西

陝西省漢唐公證處研究制定了六項舉措,其中包括成立“公證遺囑中心”、建立“公證服務監督打分制”和進一步做好“最多跑一次”試點工作。

四川省成都市公證處在市公協召開的“辦公證最多跑一次”理論與實務研討會上分享了對十類公證“最多跑一次”、“七心服務”讓當事人滿意的工作標準和工作措施及相關工作經驗和服務效果。

河南省新鄭市公證處建立“公證服務監督打分制”,引導公證人員積極主動地服務好廣大群眾,並推出“全年無休服務”的便民舉措,電話24小時接聽,得到了群眾的一致稱讚。

公證工作關係到人民群眾的切身利益,深化公證行業“放管服”改革,嚴把質量關,嚴守便民利民承諾,提高公證服務質量,是全社會了解公證、認可公證、信任公證、運用公證的“敲門磚”。因此,公證機構要嚴格辦證程序,提高服務效率,優化辦證流程,為人民群眾提供優質的公證法律服務。全國各地這樣提高公證服務質量!

昆明市明信公證處提出,要運用綜合手段減輕當事人舉證負擔,對特定公證事項嘗試告知承諾制,杜絕奇葩證明、循環證明和重複證明,並加快公正智能化建設,將法律智慧與信息、互聯網技術相結合,為當事人提供更加高效、便捷、智能的法律服務。

四川省瀘州市海天公證處提出將公證質量落到實處,實行對本處公證卷宗進行不定期抽查,發現問題、提出問題並解決問題,逐步將公證工作標準化。同時,提高公證員業務素養,加強對公證員及助理的業務培訓,並不間斷開展自查、總結歸納,力爭公證工作保質保量,更好地服務人民群眾。

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