李輝,沂蒙精神下的電商大佬,坐上了全國勞保用品第一把交椅

回想起創業創新的日子,愈發覺得往日的不易。倘若不是風雨兼程,堅守誠信,敢走別人不敢走的路,或許就沒有今天的成績,下一步我們將繼續努力,把我們的企業做大做強,為沂蒙發展貢獻更多力量。 ——李輝

李輝,沂蒙精神下的電商大佬,坐上了全國勞保用品第一把交椅

說起今天李輝從事的行業,還要從上世紀四五十年代說起。

爺爺是製作軍服的,父親也承襲了一手工裝製作手藝。早些年,老爹靠給國營勞保公司供貨養活全家,但到上世紀九十年代國營店效益不好,常拿貨抵欠款,老手藝就幹不下去了,全靠母親開鋪子銷售維持。而這時,恰逢在外省幹藥品營銷的我辭了職,趕上回家幫老媽練攤。

剛接手的時候還是水田批發市場裡毫不起眼的門市店,跟其他門面也沒啥兩樣,但沒過三五年,逢人便問,“老李,你這門外漢,同樣是做勞保生意,市場裡好幾十家,家家生意不景氣,為啥子唯獨你家做的那麼好呢”。

“好好用心堅持做,首先對得起咱顧客”,這是他從事勞保行業不變的回答。雖然是再簡單普通不過的一句話,但細細琢磨起來還真有一番學問。

大概五六年前,全國勞保行業不太景氣的時候,有家廣東商人來李輝這參觀學習。那位廣東商人很納悶,從倉庫到銷售,再到財務,前前後後都很忙,但為什麼就跟他差距那麼大呢?

論經驗,論資源,論頭腦,精明的南方人樣樣比咱憨實的臨沂人厲害,但就是那家企業比不了咱。交流中得知,在參觀之前,廣東人就私下打探到了這,但就是沒有找到差距的根源,所以才有了這一次的參觀學習。

“產品低質偽劣無保障”、“售後服務態度差”、“不退貨”等不良行為都發生在那家企業身上,這麼淺顯的經商之道,甭說商人了,咱老百姓也都曉得這道理,但聰明的商人卻忽視了誠信經營的重要性。參觀中,沒給廣東人講什麼大道理,就告訴他誠信臨沂人的“三不”原則:“不進假貨”,“不坑害老百姓”,“不做違法事”。

按照李輝講的做法,廣東人回去就辦了,從此再也沒有進過假貨,果不其然,未出半年經營業績改善明顯,外界口碑好了,客源也自然而然地也多了。在這件事上,私下有人評論下他不會做生意,把經驗傳授給競爭對手,無外乎養虎為患,幹不長久的。但要他看,講給競爭對手的也絕不是什麼商業機密。有些經驗不怕被偷被學去,尤其在誠信經營這一點上更應該是“偷”的光榮,“偷”的其所!競爭對手多一個,更能推動整個行業進步,更好的維護市場秩序,最終受益的也將是咱老百姓。

講誠信是咱老百姓做人的根本,企業更是如此。沒有太大文化的父親卻總在工作生活中教育我和家人做人幹事業要實誠,不管掙多掙少都要堅守誠信經營的底線,老輩留下的決不能觸犯。如今老輩教育的話已深入到骨子裡了,企業經營也越來越好了。

當然,想做大做強企業,只講誠信是遠遠不夠的,創業的過程有苦有甜,只有經歷的人才能感覺到那滋味。

李輝,沂蒙精神下的電商大佬,坐上了全國勞保用品第一把交椅

新明輝商城展示

早在2004年前,傳統勞保行業的錢也不好掙,水田市場經營不善的門頭還時有虧本跡象。接手的公司因口碑好經營的還不錯,照這麼下去,維持七八年的現狀也不是啥問題。但我不想一輩子守在門市裡中規中矩地幹下去,父親到現在可能都不清楚從一開始接手的我就沒“悠閒”幹下去的打算。

2004年,他獨自一人坐著咣噹咣噹的綠皮車去參加濟南的勞保用品展,人家參展的3M口罩一副好幾塊錢,用完就扔,咱家的一副才幾毛,用完還捨不得扔。這一次他見了世面開了眼,幾年一遇的商機,李輝一激動就一次性購入了6萬元的貨,拉回來一看還裝不滿一輛小單排貨車。那時父親去採購雨靴,6萬元能買兩大卡車,我為了不捱罵,就哄父親說這是首批2000元的貨,咱先賣賣試試。

於是在水田勞保市場的一間小鋪子裡,生意開張了,可沒多久就被父親怒斥為“砸幹棒”。那一年的勞保市場,幾乎所有商鋪陳設都是將貨物一堆,活像開雜貨鋪,而李輝則裝修了展示牆,每樣商品只懸掛一件樣品,要的就是不一樣的購物體驗,可因循老傳統的父親卻不理解。為此,父親還臭罵我一頓,說我“敗家”、“不務正業”,一氣之下徹底跟他“分了家”。但李輝欣然接受了,年輕氣盛不想因循守舊,在這科技信息化時代,物競天擇,適者生存,做人做生意咱要邁開步子向前看。後來銷售業績證明,他的生意不但沒有做死,反而蒸蒸日上。

但到了2009年,淘寶、京東等互聯網平臺對傳統勞保市場衝擊地愈演愈烈,很多人抱怨生意不好乾了,網上賣的便宜還包送,眼瞅著難以維持生計了。這個時候,傳統店面的有些老闆就開始唱衰勞保行業不行了,利薄不賺錢,有些人就乾脆轉行了。

李輝,沂蒙精神下的電商大佬,坐上了全國勞保用品第一把交椅

李輝

李輝不信這個邪乎,有些人乾的有聲有色,只要用心幹我也肯定能幹好,況且中國擁有那麼大的市場。早在2005年之前,就僱人建了靜態商品展示網頁,但每次修改產品信息都需再求人。李輝嫌麻煩,於是乾脆自己招兵買馬維護網頁,後來網站建了,生意雖有好轉,但並不十分滿意。

實踐是檢驗真理的唯一標準,再苦再累也要事必躬親,從不相信謠言,大熱天裡幾乎跑遍了市場上的所有客戶,晚上再回頭和同事分析原因,很多時候都不知不覺討論到天亮,一琢磨出對策,大家就特備興奮,瞬間困勁也沒有了。找到問題根結了,對電子商務不懂的他決定大幹一場。那一年阿里巴巴搞了十多個年頭,京東也有七八年,但他們有十足的幹勁和趕超精神。

為了完善購物體驗,他和團隊摸索著將網站推倒重建了不下20次,但每次都會留下有用的部分。說實話,自己至今都不知流量為何物,只知現在的正確是用錯誤積累起來的。參照當時一家名為“中國勞保網”的綜合型網站模式,又推倒網頁建起了“中國勞保市場”網站,不僅轉載行業新聞、信息,還鏈接了商城板塊,就這樣沒成想網銷竟然開張了,再後來就有了現在功能完善的,國內最大的一站式安全防護勞保用品採購批發基地——“新明輝商城”。

在時間就是金錢的信息化時代,熟悉他的人一見面就這麼說,“我們永遠都趕不上老李的腳步,別人走路快是疾步,你走路慢也是一溜小跑”。用餐時間不超過10分鐘,用餐地點能就近就絕不外出,所以員工經常能看到他在餐廳用餐。

李輝,沂蒙精神下的電商大佬,坐上了全國勞保用品第一把交椅

安全演練

創新是發展的永恆主題,堅持就有結果。一路走來,他帶領團隊自主研發了38套系統,擁有33項軟件著作權,在申請11項,專利12項。有付出終有回報。

一個企業發展好,不叫社會發展好。創業階段還沒有足夠能力幫助更多需要幫助的人,在黨和國家的營造的大好形勢下,如今他的企業也發展越來越好了,先後累計捐助50餘名貧困學子,積極帶領員工參加獻愛心活動,在公司上下形成一種愛崗敬業、勇於奉獻的良好氛圍。


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