大潤發被收購後首次披露合作內容:沒派人 但有新零售經驗和產品

阿里投資後的大潤發超市正重新定義大賣場,成為又一個新零售標杆。3月29日在上海舉行的“新零售生態啟領峰會”上,大潤發新零售COO袁彬深度披露了阿里巴巴與大潤發在新零售變革中的全方位合作。

大潤發被收購後首次披露合作內容:沒派人 但有新零售經驗和產品

大潤發新零售COO袁彬在演講中

針對大潤發的一系列“傳聞”,袁彬正面回應說,“黃明端先生依然是大潤發董事長,正帶領十幾個項目往前跑,阿里的加入讓63歲的黃董又有了36歲的幹勁。過去半年阿里沒往大潤發派任一個人,但把所有的新零售經驗和產品毫無保留地給了我們。”

據高鑫零售年報披露,在阿里巴巴入股後,大潤發超市立即開展了全面的新零售改造,包括門店數字化、數據化管理採購、供應鏈升級、大數據營銷驅動等等。

在演講中袁彬提到,阿里入股高鑫後第一週,大潤發核心團隊就和阿里“從技術到產品、運營、供應鏈、物流的幾乎所有團隊開了幾十場會議”,“現在每週都還在和阿里核心團隊開會討論”。

“阿里把試錯都做完了,現在鋪好了高速公路,大潤發直接跑就好。反過來,其他平臺是給你瀝青水泥,叫你自己鋪路,這怎麼走得快?”袁彬說。

據袁彬介紹,接下來大潤發將進一步構築3公里理想生活圈、10公里同城速配圈和50公里貨源共享圈,真正實現對大賣場的全面升級。“大潤發現在所有的工作就聚焦在用新零售提升顧客體驗上。”袁彬說,“例如我們依然會接入所有支付方式,給消費者充足的便利。”

“用黃董的話說,大潤發現在是‘重新迸發’。”袁彬說。

以下是演講要點記錄:

阿里新零售八路縱隊,我們大潤發和盒馬一起,正構成了快消商超縱隊的主力。盒馬是新零售的三好學生,一直在研發最新的產品運營體系,他們的成功經驗一項項都給了我們,我們的新零售推進正在上一個巨大的臺階。

在投資併購中,真正有格局的創始人只會想到消費者、商業進程,想到社會發展,而不會是個人的利益得失。

阿里跟高鑫簽約前的最後一次談判,(阿里CEO)張勇對(大潤發董事長)黃明端說,大潤發一定要確保核心團隊都留下來,不然阿里不投。這五個月來,阿里沒有派一個人過來,反而是大潤發很多人在快速發展的新零售進程中找到了更好的位置。

阿里和盒馬把試錯都做完了,現在是鋪好了高速公路,大潤發直接跑就好。反過來,其他平臺是給你瀝青水泥,叫你自己鋪路,這怎麼走得快?

有人說阿里跟合作者是“掏鳥蛋合作”,好東西都拿走了。但僅僅是春節前阿里一場活動,給50歲以上的手淘新用戶送雞蛋,到大潤發領,我們就送出了200萬份雞蛋,贏得了大量新顧客。你說阿里是掏鳥蛋還是送雞蛋?

和阿里全面合作的這5個月,我們是如魚得水如虎添翼。大潤發和阿里的新零售團隊每週都在開會,很多大潤發之前遇到的難題都迎刃而解,比如以前我們一家新店選址需要做大量的線下調研工作,現在阿里大數據幾分鐘就告訴我周邊消費者的整體需求特徵,我們的選店址立即有依據了,效率提升已經沒辦法用“倍數”來計算。

大潤發積累了3000萬會員,但是我們實際上並不精確知道他們真正的需求,這些線下數據必須經過互聯網化,熔融提煉,價值才能真正被髮掘。

有人說黃明端董事長贏了對手輸給了時代。其實黃明端先生依然是大潤發董事長,而且因為阿里的加入,63歲的黃董已經幹出了36歲的幹勁,正帶領十幾個項目快速推進。用黃董的話說,大潤發重新開始迸發。


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