新零售時代，大型超市，正逐步將“自助”二字進行到底。
日前，在濟南大潤發省博店，小編就體驗了一把自助結賬。
在傳統收銀區的正中間，大潤發省博店開闢了一塊“自助收銀區”，安裝有6臺自助收銀機。每臺自助收銀機器高度大概在1.5米左右，上方是觸摸顯示屏，下方是掃碼口，旁邊一側還有一個裝袋臺。
“自助收銀，僅需3步：1、掃碼商品條碼；2、選擇支付方式付款；3、支付成功離店。”
值得注意的是，在支付方式上，只能支持“淘寶”和“支付寶”。微信、銀行卡、現金等支付方式都被“排除”在外。
小編購買了26件商品，整個掃碼過程花費了2、3分鐘，只要將商品的條形碼對準下方的掃碼口，屏幕上便會實時顯示貨品的詳細信息，算得上便捷有趣。
不過在支付階段，小編卻遇到了麻煩。因為大潤發省博店位於地下等因素，小編及家人的手機屬於同一運營商，當時都沒有網絡信號，無法使用支付寶。
負責該區域的大潤發工作人員似乎對此狀況頗為熟悉，她熟練地打開自己的手機熱點，小編遂連接網絡完成了支付，自助收銀機很快自動打印出購物憑條。
“這幾臺設備是上月底安裝的，年輕顧客都喜歡用，方便快捷，目前使用率挺高。”大潤發省博店客戶部負責人對小編表示。
小編看到，年紀大的顧客，在自助收銀區徘徊後，大多依然選擇排隊等候人工結賬。
而且，自助收銀機不接受微信和銀行卡支付，也引起了不少年輕顧客的不滿。“自助機器不支持現金，還可以理解。但能支持支付寶，卻不支持微信，不支持銀行卡，就太不人性化了。”
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