新城區公安分局中山東路派出所民警 朝魯
6月27號上午，我們收到110指揮中心的指派，我們迅速到達現場以後，瞭解情況，是一戶居民求助，說是他妹妹患有精神疾病，而且有暴力傾向，已經在家裡待了三天了，自己已經把門反鎖了，不讓別人進去。
民警雖然第一時間到達了現場，但大家誰都不知道屋內是什麼情況。報案人的妹妹 已經把自己關了三天三夜，屋內又沒有任何動靜，所以當務之急，就是打開房門。 但如果破門進入的話，動靜會很大，萬一當事人受到驚嚇，情緒發生波動，極有可能發生危險，於是民警 立即決定， 請開鎖公司人員開鎖，動靜小而且能快速確認屋內人員的狀態。但開鎖人員經過努力之後發現，這戶居民安全門的鎖型比較特殊，裡面反鎖後，外面是無法打開的。這樣的情況讓民警犯了難。
新城區公安分局中山東路派出所民警 朝魯
據她姐和周圍鄰居反映，說是，她患這個病多年，偶爾會發作，這回發作就比較厲害，他的親人和身邊的人都不認識。
此時，屋內沒用一絲動靜，這讓民警更加不放心，所以必須儘快想辦法進入屋內救人。經過一番觀察民警發現，當事人所在房間的窗戶正好開著，於是民警打算從窗戶進屋。可這戶居民家位於三樓，在沒有專業設施的情況下，想從三樓的窗戶進去，安全隱患非常大，於是民警將情況反饋給110指揮中心，請求消防隊員協助。消防隊員到達現場後，決定搭雲梯到三樓窗臺。這便出現了視頻一開始那一幕。
新城區公安分局中山東路派出所民警 朝魯
消防隊員來了以後，搭了雲梯，然後我和一名消防隊員一起爬了進去。
你們誰了？...救什麼救？ ...從我們家滾出去!... 到我們家找事兒來了！...滾，滾出去！
民警進到屋內之後，報警人的妹妹情緒非常激動，不僅對民警和消防隊員破口大罵，而且還拿著一根木棒不斷揮舞。民警朝魯在不斷安撫對方的同時，瞅準機會上前將木棒奪下，並迅速到門口將屋門打開，這才逐漸的化解了這次情。現在，這名患者已經被家人送到醫院進行治療。
新城區公安分局中山東路派出所民警 朝魯
當時也沒想那麼多，我只是想的人民群眾有困難，我們民警應該第一時間出手相助
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