我們為什麼要察言觀色
情商體現在生活、工作的方方面面
“為什麼讓我察言觀色，我可不是看人臉色行事的人。”
你誤會了察言觀色，它不同於溜鬚拍馬，阿諛奉承，它並不是一個貶義詞。在我看來，它是一個人積極、主動、準確地把握形勢的前提。我們每一個人都應該掌握這項技能。
一、看穿謊話你需要懂得觀察這些細節
俗話說，聽話聽音。一個撒謊的人，經常會不經意的提高音量，潛意識裡想通過大聲說話加強語言的可信度。如果同時還伴隨有語氣生硬，說話重複，那他說的話可信度就不高。
看眼睛，如果眼神遊移不到，左顧右盼，躲躲閃閃再加上眨眼睛的頻率明顯的加快。那麼他說的話就要畫個問號。因為眼睛是心靈的窗口，頻繁的眨眼和躲避眼神交匯就是想切斷信息通道，怕暴露真像。
看面部表情，如果表情僵硬不自然，那就是有問題。通常情況下，人們的語言和麵部表情是相匹配的，比方說，如果說的是一件開心的事，臉上會自然地洋溢出高興的笑容；如果敘述的是一件悲傷的事，那麼他的臉上就會顯出悲慼的面容。面部表情僵硬說明他說的話與他顯露出來的表情對接不上。
看動作，如果發現對方右肩微聳，雙手撫摸大腿或者不停地搓手，這些都是很可疑的動作。肩膀微聳是一個防禦動作，準備一旦謊言被拆穿，就要做出防止受傷害的準備。而撫摸大腿，是在安慰大腿，因為大腿已經做好謊言被拆穿立即逃之夭夭的準備，非常緊張，為了不過早的暴露真像，先安撫住準備隨時撥腿就跑的腿部。
摸脖子、摸耳垂、揉鼻子、揉眉毛、摸額頭這些小動作就太明顯了，欲蓋彌彰，一個抓耳撓腮的人說的話，不可信。
綜上所述，判斷對方說的話是為是真實情況，用這些表現一對照就明明白白的了。
二、距離產生不了美
在人際交往中，當然是關係近些更好，但是關係的遠近有時候會顯得撲朔迷離，不是那麼好判斷的。而誤判形勢的後果卻很嚴重。
心理距離理論，人和人之間有一個看不見的心理距離，眼睛看不見，但是真實存在。就是人的心理上的“勢力範圍”感覺。每個人以自我為中心，向四周擴張，形成一個蛋形的心理防禦空間，一旦有人侵入，就會引起緊張、警戒和反抗。越陌生距離越遠，身體之間間隔越遠。反之，親人愛人之間就很親密無間，沒有距離感，也沒有防備心理。比如中年夫妻，人常說柴米夫妻情義長，這話倒一點兒也不假，但他們的日常往往是吵吵鬧鬧，在一起煩惱，分開更煩惱，他們都有一個敵人就是別人家的老婆或者是別人家的老公。對了，他們的孩子也有一個敵人，別人家的孩子。為什麼會出現這種狀況？就是因為相互之間親密無間，所以說話就不過腦子，想啥說啥，毫不顧忌親人的感受。在面對外人時，反倒是彬彬有禮，客客氣氣的，一副老好人的形象。但是他們其實內心中對親疏有別的界限還是涇渭分明的，有誰不相信，可以試一試，看看成天給你“找茬”的家人，有錢是願意給你花，還是願意給鄰居花？
前一陣子出現了一款叫做旅行青蛙的遊戲，火爆的很，筆者曾寫過一篇“旅行青蛙折射出的是更年期夫妻關係狀態”，分析過這種現象。如何準確的把握親人之間的心理距離，其實大家都在揣摩，這方面的心理學研究出不少。給大家推薦一本書《說話心理學》，好好說話，距離產生不了美，只有適當的距離才能產生美。
何為一個合適的距離？讓人感覺恰到好處的間距就是一個合適的距離。就以帥哥美女約會為例，簡單地講一下，男女主角一起喝咖啡，從一些細節就可以看出彼此的心理距離大概的遠近。你可以把自己的杯子和她的杯子放在一起，當她端起杯子再次放下的時候，杯子放置的位置大概就是她心裡面潛意識裡與你的位置，如果她把杯子還是緊挨著你的杯子放下，恭喜你哦，她是接納你的；如果她把杯子放在遠離你的杯子的地方，那你就不可唐突，以免搞得連朋友都沒得做。
細節決定成敗，察言觀色是一門學問，知識是死的，用活了它的威力無窮，首先不要從心理上牴觸察言觀色。
我們為什麼要察言觀色？因為我們要準確判斷，因為我借勢，我們要成功。
閱讀更多 清風不似明月恆 的文章
